2016年物资供应部QC解决方案.doc

上海工件加工有限公司 2016年QC项目 废钢带卷仓储 转运管理优化 部门： 物资供应部 日期： 2016年10月 课题类型：管理型 小组名称：物资供应部QC项目小组 课题名称：废钢带卷仓储转运管理优化 活动日期：2015.11—2016.8 一. 小组概况： QC项目领导：吕增义 邹青峰 成员 姓名 性别 年龄 职务 文化 组长 女 54 一般管理 本科 副组长 女 52 一般管理 中专 副组长 男 35 一般管理 大专 组员 男 30 一般管理 硕士 组员 男 45 班组长 大专 组员 男 45 块长 大专 组员 男 53 库管工 技校 组员 男 49 库管工 中专 二．选题理由： 上工公司主业关键原料之一的工件加工钢带是宝钢冷轧板卷，工件加工一部生产过程中冲压后的废钢带（约3800吨/年），含碳量低，杂质少，可直接作为镀镁丝、电热丝等合金材料的投入原料，相当具有市场价值。 最近几年，上工公司在供应链管理过程中，注重对生产物资“采购供应、综合利用、回收处理”的全程管理和价值挖掘，物资供应部和招投标中心在公司经理部的正确领导下，对废钢带的市场价值重新进行审视，深入分析废钢带的使用价值和市场行情，通过废钢带招投标竞价销售，实现了废钢带销售随行就市的效益最大化。 这几年，随着上工主业产品的产量逐年增加，废钢带也在不断增多，但在废钢带现场仓储和转运过程中现露出一些问题：一方面，因仓储设施存在缺陷，使库房内的废钢带面临不必要的减值和损耗（部分废钢带浸水锈蚀后，失去销售价值），直接减少了上工其他业务收入；另一方面，因为没有为废钢带确立明确的现场作业标准和规范，使废钢带转运作业效率难以提高，降低了内外部客户的满意度，且潜藏较大安全隐患。 为此，物资供应部针对这些问题和隐患，开展了2016年度的QC活动和管理优化，目的在于消除安全作业隐患，避免废钢带不必要的减值和损耗，持续提高客户满意度。 三．现状调查 近两年，随着上工A品产量的逐年增加，工件加工一部冲压工件加工钢带后产生的废钢带卷约在3800吨/年。冲压工序结束后，废钢带卷就被搬运、存放到指定库房，再由废钢带中标企业到该库房逐批申领。目前，废钢带卷在搬运、存放过程中存在以下问题和隐患。 现状1：捆扎和堆放方式不合理，降低作业效率，潜藏安全隐患。过去，废钢带卷捆扎较随意，未做到单卷废钢带内外圈统一标准化捆扎，堆放时，也未留足够间隔。因此，在搬运、堆放过程中，废钢带卷容易散卷、倒伏、叠压、嵌连（2-3卷废钢带卷嵌连难分，致使负载过大，难以搬运），给废钢带卷的正常搬运、有序堆放带来诸多障碍和困难，导致后续工作中产生大量不必要的重复劳动，明显影响现场作业的效率和秩序，降低了中标企业申领废钢带时的满意度；废钢带卷捆扎不规范，也使现场铲运作业人员面对被严重划伤、压伤的事故风险和安全威胁。 现状2：吊运作业不安全，效率低，降低客户满意度。因废钢带库房空间狭小（废钢带仓库有限的使用空间曾被其他部门用以堆放杂物，库房可堆放和作业的面积被进一步挤占，现场作业空间捉襟见肘），使用行车吊运，废钢带卷容易晃动，操作人员难以掌控，加之废钢带捆扎不当，容易散卷砸落，极易引发安全事故，而且吊运作业效率低，中标企业提货时的满意度不高。 现状3：仓储设施缺陷给企业造成较大的直接经济损失。废钢带库房占地面积小，地势低洼（低于外部地面高度），天下大雨，雨水大量灌入废钢带库房内，大面积浸湿库房地面，致使废钢带大量锈蚀，失去出售价值，无法正常销售，给企业造成较大经济损失。 四.目标设定 通过实施“废钢带卷仓储转运管理优化”项目，物资供应部旨在达到以下目标： 目标1：降低废钢带卷在铲运、仓储过程中的作业风险，确保现场作业人员安全。 目标2：避免废钢带卷大量散卷、倒伏、叠压、嵌连等作业障碍，提升废钢带卷仓储库存的流转速度和效率，提高废钢带中标企业提货时的满意度。 目标3：避免废钢带卷因被雨水大面积浸湿而彻底锈蚀报废。 五.要因分析 QC小组成员通过集体讨论，从五个方面查找产生问题的所有原因，并归纳分析出如下原因，形成以下因果图： 图1----废钢带卷仓储转运作业存在问题的要因分析 五．要因确定 对于因果图分析出的末端因素，小组成员进行了全面验证，以确定要因： 序号 末端因素 验证方法 验证结果 验证人 是否要因 1 现场作业人员安全和自我保护意识不强， 对废钢带吊运中的安全隐患认识不足。 查看培训记录，与现场作业人员当面进行沟通了解。 有培训记录，现场作业人员对安全作业的意识比较强。 否 2 现场作业人员废钢带吊运操作不熟练。 实地观察 现场作业人员行车操作熟练。 否 3 库房地势低洼，墙体渗漏，库房地面容易浸水。 做好雨天库房进水的记录 库房确需基建维修 是 4 废钢带卷自重较重 废钢带卷逐一过磅称重，做好记录，测算平均