C2C电子务模式.doc

C2C电子商务模式 概述 C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，采用C2C模式的主要有易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供电子商务平台给个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。产业链如图： 物流 信息流 登录 发布产品 信息流 浏览 议价 议价 处理订单 下订单 资金流 “电子”是电子商务中的硬件部分,是电子商务得以开展的基本框架,而“商务”则是软件,是电子商务得以开展的灵魂。 在“商务”过程中包括三种基本流,即信息流、物流和资金流,它们分别由三种基础设施—信息基础设施、配送基础设施和支付基础设施支持。三种基础设施达到无缝对接,才能提供全面的电子商务服务. 信息是营销中的一个非常重要的环节,是沟通卖家和买家的一个重要的桥梁,信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务，报价，付款通知等内容,是双向的。物流活动是物品在卖方和买方之间的实体流动, 是实现网络营销的保证。没有现代化的物流技术,无论网络营销采用多么便捷的形式,商品生产和交换都难以顺利进行。资金是社会活动的基础,也是电子商务的基础, 网上交易可以分为交易环节和支付结算环节两个部分,其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专业网络完成的,因此,离开了银行,便无法完成网上交易的支付,从而也谈不上真正的电子商务。 C2C电子商务平台三层体系结构及实现技术 表示层: 主要提供统一的图形用户界面，完成两个任务: 一是从业务逻辑层获取数据并显示给用户; 二是实现与用户的交互，将有关数据送给业务逻辑层进行处理。利用Masterpage技术建立具有统一布局和风格的页面，带给用户以一致性的感受; 使用主题和皮肤功能配置同类型的服务器控件的外观样式且方便地应用于各个场合，使得页面更加和谐美观; 利用脚本技术实现页面特效，如背景切换、图片切换、页面选项卡等，增强用户体验。利用PHP+MySQL技术MVC架构开发Web电子商务网站。 C2C电子商务网站的基本框架和功能 网站框架决定了网站页面上交互元素的位置，框架层被用于优化设计布局，以达到页面上交互元素之间最大的工作效率，引导用户一步步完成辣作。其主要包括:信息结构布局、导航结构布局、界面层级结构。页面设计需要考虑可交互元素之间的位置布局，导航则需要考虑网站中引导用户移动的元素安排，而信息设计则考虑传达给用户的信息要素的排布。具体的设计包括按钮、表格、照片和文本区域等模块之间的位置关系，布局位置等都属于框架层范畴。 首先，以淘宝网、拍拍网、EBAY为例分析C2C电子商务网站架构。 淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺、发布商品信息、帮助买家快速查找所需商品( 即有哪些信誉好的足球投注网站功能) 、使用“淘宝旺旺”软件实现买卖双方在线聊天、使用 “支付宝”软件实现网上电子支付。淘宝网目前已经成为我国国内最受欢迎的 C2C 的电子商务交易平台。 淘宝网购物流程： 淘宝网开店流程： 拍拍网, 是腾迅公司于 2005 年推出的新业务。它除具有一般的 C2C 网站功能外, 其支持交易的软件“财富通”是最大亮点。“财富通”已经和国内 8 家银行合作, 实现了及时网上支付。 EBAY是全球最人的在线商品交易网站，易趣网是中国国内第一个成功的大型C2C网站，2003年被EBAY收购，成为C2C市场的领军网站。 通过对上述 C2C 主流电子商务网站的综合分析，其功能模块主要分为前台模块和后台模块。 前台模块:包括会员注册、拍卖物品登记、商品浏览、物品查找、关注物品、投诉、价格参考、购买物品、顾客留言、.会员注册后可以登记拍卖物品,会员通过商品浏览和查找可以对拍卖进行竞标;也可以关注物品,投诉不合法的物品;还可以在参考历史成交物品记录后再进行响应操作;顾客可以在自己的会员管理模块里修改自己的个人资料、查看物品竞标过程、重新提交未成交的物品等. 后台模块:包括类别管理、拍卖物品管理、用户管理、公告栏管理.管理人员可以删除、增加、修改类别,对拍卖物品进行推荐、删除管理,还可以查看、修改、删除用户资料,通过公告栏管理可以实施在首页发布信息等功能。 具体功能包括：个人信息管理，修改密码，设置密码保护、安全邮箱，设置收货地址。发布商品，针对需求发布商品，管理个人商品。发布需求，管理个人