11年秋形成性考试管理1—3.doc

0001 一、单项选择题（共?10?道试题，共?20?分。） 1.?? 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（???? ）。 A. 分工原则　 B. 集权与分权原则 C. 统一命令原则　 D. 统一领导原则　 2.??1927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验标志着（ ）理论的产生。 A. 科学管理 B. 决策管理 C. 人群关系 D. 系统管理 3.??（ ）是科学管理理论的代表人物。 A. 法约尔 B. 泰罗 C. 韦伯 D. 孔茨 4.??系统的（??? ）原理指系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。 A. 动态性 B. 整体性 C. 开放性 D. 环境适应性 5.??对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于（ ）。 A. 技术技能 B. 财务技能 C. 谈判技能 D. 营销技能 6.??通常将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所预言的集体决策方法是（???? ）。 A. 德尔菲法 B. 层次分析法 C. 背对背法 D. 头脑风暴法 7.??（ ）是管理者为了有效地实现组织的目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 A. 管理 B. 组织 C. 计划 D. 激励 8.??“己所不欲，勿施与人”说的是（?? ）道德观。 A. 功利主义 B. 权利至上 C. 社会契约 D. 推己及人 9.??个人试图在组织和社会的权威之外建立道德准则是处于道德发展的（?? ）阶段。 A. 前惯例层次 B. 惯例层次 C. 原则层次 D. 后惯例层次 10.??管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息时,他所扮演的角色是（ ）。 A. 联络者角色 B. 监督者角色 C. 传播者角色 D. 企业家角色 二、多项选择题（共?10?道试题，共?20?分。） 1.??目标管理的基本思想在于（?? ）. A. 通过目标实现对下级的领导 B. 目标管理是一种程序 C. 员工通过目标来实现自我管理 D. 对下级人员的考核和奖惩依据目标 2.??道德方面几种相关的道德观包括（?? ）。 A. 功利主义的道德观 B. 权力至上的道德观 C. 公平公正的道德观 D. 社会契约的道德观 3.??从决策的重要性看，可把决策分为（?? ）。 A. 战略决策 B. 战术决策 C. 业务决策 D. 集体决策 4.??人本原理主要包括以下观点（?? ）。 A. 职工是企业的主体 B. 职工参与是有效管理的关键 C. 服务于人是管理的根本目的 D. 使人性得到最完美的发展是现代管理的核心 5.??改善企业道德行为的途径有（?? ）。 A. 建立道德守则和决策规则 B. 设定工作目标 C. 对员工进行道德教育 D. 进行独立的社会审计 6.??管理的法律方法主要有以下特点（?? ）。 A. 严肃性 B. 规范性 C. 强制性 D. 具体性 7.??系统的特征包括（?? ）。 A. 集合性 B. 层次性 C. 相关性 D. 统一性 8.??赫茨伯格的双因素理论包括（?? ）。 A. 成长因素 B. 工作因素 C. 保健因素 D. 激励因素 9.??影响管理道德的因素（?? ）。 A. 道德发展阶段 B. 问题强度? C. 组织文化 D. 个人特性 10.??德尔菲法的要点是(??? )。 A. 专家人数越多越好 B. 请专家单独发表意见 C. 对专家意见进行收集、综合并反馈 D. 拟定高质量的意见征询表 三、判断题（共?10?道试题，共?20?分。） 1.??预算是数字化的计划。（? ） A. 错误 B. 正确 2.??西蒙是决策理论学派的代表人物，他认为管理就是决策。（?? ） A. 错误 B. 正确 3.??梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。 （?? ） A. 错误 B. 正确 4.??麦格雷戈的X理论认为在正常情况下人愿意承担责任。（ ） A. 错误 B. 正确 5.??决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（