出口退税网申报客户端用户操作手册(外贸网上申报).doc

出口退税网上申报系统 企业端用户使用手册（外贸） 上海博天信息科技有限公司 二00六年四月 1. 使用出口退税网上申报系统的必备条件 1.1. CA证书：企业登陆客户端系统和加密申报数据的电子工具，由企业向税务局或者CA中心领取（如果公司在使用其他涉税软件时，已申请了CA证书，可不必须重新申请）。 1.2. 网上申报开户：企业要使用本系统，必须先到税务局进行开户（开户时需携带的资料详见2.2节描述），将企业的基本信息注册到本系统中才能使用。 2. 系统运行环境 2.1. PC机基本硬件配置 ? Intel奔腾3处理器。 ? 64M内存。 ? 200M硬盘空间 ? 显示器分辨率800×600，256色。 ? 配备USB插口。 ? 能连接互联网，配备Modem、ISDN或ADSL等。 2.2. PC机推荐硬件配置 ? Intel奔腾4处理器。 ? 128M内存。 ? 200M硬盘空间 ? 显示器分辨率1024×768，真彩色。 ? 配备USB插口。 ? ADSL等宽带上网。 2.3. 操作系统 系统可以在下列各种版本的Microsoft Windows中文版下运行：Windows98（二版），WindowsNT，WindowsMe，Windows2000，WindowsXP，Windows2003。运行的操作系统必须同时安装以下软件： ? Microsoft Internet Explorer5.5或更高版本； ? UniTrust证书管理器2.28c版。 2.4. 驱动程序 安装相应型号的CA证书USB棒驱动程序。 3. 第一次进行网上申报前的准备工作 3.1. 安装CA证书及证书管理器 3.1.1. 企业可以登录到我公司网站或者上海CA认证中心网站下载与所使用USB棒证书对应的驱动及UniTrust证书管理器2.28c版的安装程序。 3.1.2. USB证书棒驱动程序和证书管理器安装程序下载后，进行安装，具体如下： 注：进行下面的操作时，不能将USB棒插在计算机上，否则CA证书将不能正常使用。 1. 将下载来的安装程序解压缩后，双击安装程序目录下的“setup.exe”文件如下图： 2. 点击“下一步”按钮，系统会自动进行环境检测，如检测通过，将给出如下图提示： 3. 点击“接受”按钮，系统要求您输入“用户信息”（产品代码可以不输），如下图所示： 4. 企业信息输入完成后，点击“下一步”按钮： 5. 继续点击“下一步”按钮，如下图所示，确认程序的安装路径（一般不需要修改），直接点击“下一步”，系统开始进行安装； 6. 程序安装完成后，会给出如下图提示，点击“完成”按钮，证书管理器的安装操作结束。 7. 证书管理器安装完毕后，系统会自动进行USB棒驱动程序的安装，程序安装完成后，点击“完成”按钮即可，如下图所示。 3.2. 带CA证书（USB棒证书或3.5寸软盘证书及CA证书密码，到税务机关指定地点进行网上申报开户。 4. IE浏览器的安全设定 在进行网上申报前您需要在IE浏览器中更改浏览器的安全设置，具体操作如下： １、 IE浏览器中点击“工具”菜单下的“Internet选项”； ２、 在“Internet选项”窗口中，选择“安全”标签； ３、 点击“自定义级别”按钮，进入“安全设置”窗口； ４、 将其中的“下载未签名的ActiveX 控件” 设为“ 提示 ”，“下载已签名的ActiveX控件”设为“提示”； ５、 点击“确定”，系统会提示“是否要更改该区域的安全设置？”，点击“是”； ６、 点击“确定”，设置完成。 5. 通过出口退税网上申报系统进行数据的网上申报 5.1. 在“外贸企业出口退税申报系统8.X版”中进行出口退税数据的采集，在确认无误后，通过该系统向导第四步生成预申报文件； 5.2. 将计算机与互联网连接，插上USB棒或3.5寸软盘证书； 5.3. 双击桌面上的“IE浏览器”图标，在其“地址栏”中输入下面的网址：:8000/ckts/index.jsp，登陆到出口退税网上申报系统，如下图所示：（在您第一次使用本系统时，打开此页面的时间会比较长，请耐心等待）。 １、 选择所使用的证书介质类型：USB方式、磁盘方式； ? 证书介质为USB方式，选择相应的USB型号； ２、 输入CA证书的８位私钥密码； ３、 输入企业的海关代码； ４、 点击“登录”。 5.4. 在系统登录后，您将看到：申报首页，欢迎界面，如下图所示： 在此面会显示出您公司的相关信息及服务公司信息。 5.5. 点击“申报文件上传”标签，进行数据申报： １、 点击“浏览”按钮，选择已经生成的预申报文件 ２、 点击“预申报”按钮，系统对预申报文件进行发送，并给出发送完成的提示。 5.6. 预申报文件发送成功后，点击“申报文件反馈”标签