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酒店客房实用表格大全讲述
酒店客房实用表格大全
目 录
一、 查 房 表
二、 楼层领料单
三、 地毯清洗报告单
四、 楼层领班交接班本
五、 员工请假报告单
六、 楼层访客登记单
七、 客人遗留物品登记表
八、 客务部楼层房间状况日报表
九、 客人损坏物品赔偿表
十、 杂 项 收 费 收 据
十一、 维 修 报 告 单
十二、 客房部楼层物品领用汇总表
十三、 客房部物品领用汇总表
十四、 领料单
十五、 营业收入日报表(代缴款单)
十六、 叫早服务单
十七、 客房夜床服务报告单
十八、 客房房间状况表
十九、 客房清扫报表
二十、 饭店内部发传真申请表
二十一、 PA交接班本
二十二、 长途记录与费用计算
二十三、 公务长途申请表
二十四、 话 机 安 装 地 址 表
二十五、 总机交接班本
二十六、 客房中心交接班本
二十七、 楼层服务员交接班本
二十八、 酒店纪念品价目表
二十九、 PA月份消耗品报表
三十、 月份鲜花、水果购进、消耗报表
三十一、 客房布草盘点表
查 房 表
楼层: 日期:
房 号
进房时间
出房时间
查 房 内 容
检查人 经理
楼层领料单
楼层: No.
编 号
品 名
规格型号
单 位
申请数量
实发数量
单 价
金 额
领料人
发料人
领料日期
备注:一式二联 一、楼层存根 二、内勤存根
***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
地毯清洗报告单
申请单位:
申请内容:
申请单位主管 填表人 填表时间
接单人 接单时间
处理结果
工作人: 完成时间:
验收签字:
备注: 一式三联
楼层领班交接班本
日 期
出 勤
领班—
A—
B—
病事假—
本班次离店房号
本班次预低房号
本班次到店房号
本班次VIP房号
本班次工作内容及
特殊服务事项记录
交下班次记录
总
钥
匙
交
接
时 间
交班人
接班人
交班前房间状况统计
员工请假报告单
姓名:
部门:
填写日期:
假别:
起止日期:自 年 月 日至 年 月 日止
事由及申请天数:
所在部门审批意见:
饭店领导审批意见:
备
注
附:审批权限说明:
1. 请假三天以内,由部门经理批准;
2. 请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;
3. 部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;
4. 探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
备注:以上可根据情况更改,一式三联
楼层访客登记单
来访者姓名
性别
工作单位
联系电话
地 址
身份证号码及
其它有效证件
访 何 人
房 号
公司名称
是否预约
来访人数
事 由
年 月 日
来访时间
离开时间
服务员姓名
备 注
一联:客人 二联:楼层 三联:存根
客人遗留物品登记表
房号
姓名
上交时间
发现时间
遗留物名称
发现地点
备注:
经办人
交物人
客人领取签名
领取时间
备注:一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根
客务部楼层房间状况日报表
日期: 制表:
项目
楼层
出 勤
住 客
走 客
空 房
维 修
迷你吧收入
十一层
十二层
十三层
十四层
十五层
十六层
十七层
十八层
十九层
二十层
二十一层
二十二层
一式四联: 一联: 存根 二联: 客务经理 三联:内勤 四联:客房中心
客人损坏物品赔偿表
***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
编号: 日期:
NO. DATE
房号
Room No.
国籍
NATIONALITY
姓名
NAME
品名
ITEM
数量
QTY
单位
UNIT
原因
REASON
修理费用
REPAI
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