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广州药业采购管理报告 主讲人：汪建成　博士 2007年10月 目 录 项目背景 广药集团采购管理现状分析与诊断 标准的采购管理 下阶段工作安排 项目背景 广药集团作为一家集中成药制造、研发、医药商业为一体的大型上市医药集团企业，经营管理分散化、利润主体多元化，在营销管理、生产过程管理、采购管理、科技管理、财务管理、综合管理等基础管理的各方面都存在一些问题。 此次由广药集团公司发起的为期一年的“基础管理年活动”主要目的是通过从机制建设、内控管理和业务流程三个纬度对下属企业的基础管理现状和问题进行调研、梳理、诊断和整改，规范业务流程、降低成本费用、提高盈利效率、确保业绩增长，提高广药集团基础管理水平和内控能力。 　　采购管理作为本次基础管理年的重点模块单独进行研究。 项目背景 中山大学企业与市场研究中心作为本次“基础管理年活动”的外部咨询方，协助了广药集团工作组进行活动前的宣讲动员，负责广药集团内控制度、采购管理两个重点项目的专题调研、诊断和咨询报告的撰写。 采购管理模块主要针对广药集团采购管理现状进行了归纳、分析和总结，以期达到以下三方面的目标： 1．规范、优化、统一采购流程； 2．完善采购管理制度； 3．提高采购效率，降低采购成本。 研究方法 本次主要采用问卷调研和企业走访的形式针对采购制度及流程进行研究。在6个月内调研组先后走访了广药集团如下企业，对其采购管理人员进行面对面的访谈，采集了大量一手数据。 中一药业 和记黄埔 王老吉 白云山 侨光 医药公司 药材公司 白云山化学制药 汉方 明兴 奇星 拜迪 目 录 项目背景 广药集团采购管理现状分析与诊断 标准的采购管理 下阶段工作安排 采购管理现状分析与诊断 职能定位 组织结构 流程制度 采购模块 风险控制 成本控制 1、职能定位 宏观上看广药集团采购管理： 卓越的采购管理不仅可以满足生产，也可以极大程度上降低成本，更可以通过对采购对象控制而为公司产品经营战略服务。 以满足生产需要目的； 处于辅助性、服务性的地位； 未将其与公司战略紧密联系。 1、职能定位 微观上看采购部门内部职能定位： 定位不明确 ——完整的采购职能应包括采购、运输、库存、供料四个过程； ——有的企业采购部只完成其中一个或两个，甚至只是完成某职能的某一部分； ——不利于系统地考虑采购管理工作，降低采购成本及其中存在的各种风险。 1、职能定位 新的探索性定义和尝试 E.g. 某企业的采购总监介绍该企业采购部中计划组工作人员的角色正在从被动地等待营销部传来市场上的消息，到积极主动了解市场的 “产品经理”转变。 2、组织结构 采购类型 采购对象 负责部门 生产型采购 生产所需要的各种物料、设备和器材 采供部、物流部等 通用型采购 针对办公设备、易耗、劳保用品、外勤费用和车辆等 综合办公室 或者物业部 生产型采购也是我们以下讨论的重点。 2、组织结构 标准的生产型采购部门 ——采购职能集中在一个部门完成，以某广药企业为例 组织结构图1 2、组织结构 分散的生产型采购部门 —— 采购对象的分散 e.g. 生产设备、生产材料、燃料等分散于不同部门 （见组织结构图2） —— 采购职能的分散 e.g. 采购、库存等职能分散于不同部门 （见组织结构图3） 2、组织结构 组织结构图 2 负责生产材料的采购、库存和车辆管理 负责工程项目管理和生产设备、燃料等的采购、库存 以某广药企业为例 2、组织结构 分散的生产型采购部门 —— 采购职能的分散 e.g. 采购、库存等职能分散于不同部门 （见组织结构图3） 2、组织结构 采购计划 采购实施 仓库管理 组织结构图 3 以某广药企业为例 2、组织结构 采购部内部结构 按产品产地区域划分：如华中、华南、东北 按产品类别划分：如中药材、包材、燃料 按工作流程划分：如计划、采购、审计 E.g. A企业于去年进行采购部内部改革，将采购部分为计划、采购与内审三个小组。计划组按区域划分制定区域采购计划，采购人员与之配套，而内审组对另外两组工作进行监控，直接向部门总监负责。 2、组织结构 监管和审核的部门设置 质管部对质量的检查； 财务部、法律部的审批意见； 分管副总的“审批”； 内审部门的作用。 某些设有内审部门的企业建立对采购部门招投标、