恩德科技產销分析E化.pptVIP

恩德科技─產銷分析E化 ?組別：十一組 ? 組員：4980H006 簡羽良 ? 4980H007 李昶鴻 ? 楊竣幃 ? 黃嘉琪 公司簡介 恩德科技股份有限公司於民國六十一年七月設立，原名恩德實業股份有限公司，主要營業項目為各種電腦數控機械、建築與裝潢材料及五金零件之設計、製 造、加工、銷售及進出口業務。民國八十九年九月將公司名稱變更為恩德科技股份有限公司。 經營理念 恩德從民國六十一年，董事長謝子仁先生單槍匹馬、胼手 胝足地開疆闢土以來，即秉持著「責任、用心、特色」的精 神哲學，度過艱澀的成長歲月。 ? 責任：對於土地、家園、員工與股東的必然許諾與回饋。 用心：標示著對於目標深遠思索與全面投入，追求於做 對到做好的至善品質標竿。 特色：對於企業定位的承諾。 ? 主要營業項目 為各種電腦數位控制機械、建築與裝潢材料及五金零件之設計、製造、加工、銷售及進出口業務。 公司在電子機械中之主力產品為印刷電路板成型機，其主要零組件之主軸已部份自製，可有效降低成本，未來將擴增產能使主軸自製率達百分之百，成為最大的競爭利基。 包含了 11間海外子公司，仲介與代理模式的通路商更多52家以上，全球通路因規模、區域性、業務拓展人力有差異，使得服務品質，及業務拓展皆受到影響，造成全球性客戶服務，溝通上的困難。 上游：機械、電機零組件供應商及資訊業之專業分工。 恩德科技：屬系統廠，以生產非鐵金屬加工設備之電器組立、機械組立及軟體應用/設計為主。 下游：為相關應用產業，除了傳統木材、板類加工及模具業外，還包含了裝潢業、汽車內裝業、航太業、家電業、塑膠業及電子通訊業。 恩德科技與全球行銷通路所共同建立的營運模式，依據不同的國家地區分為直銷模式、代理模式、仲介模式三種。 1.直銷模式 2.代理模式 3.仲介模式 同業競爭者的比較 恩德科技 東台精機 1.機械： a.精密機械 b.電子機械 2.板材 1.PCB 鉆孔機 2.電腦數值控制車床 3.鎂合金加工機 SWOT分析 優勢（Strengths）： 1.自有品牌及自有通路 2.具少量多樣之生產能力 3.生產分工、垂直整合 劣勢(Weaknesses)： 1.電子機械關鍵零配件之高速氣浮式主軸及控制器，全世界供應商有限。 2.印刷電路板業因競爭激烈，生產技術進步極快，為配合產業發展，其對相關生產設備亦要求快速提昇功能，因此此類機械產品於市場之生命週期較短。 3.板材類產品多為進口 機會（Opportunities）： 1.通路規畫 2.產品定位 威脅（Threats）： 1.經銷體系之間互動缺乏 2.標準機種的研發方向、產品價格制定的決策困難 3.製造與銷售的互動與效率不足 公司內部分析與問題 恩德科技總部總是在銷售活動的最後階段才會接觸到終端客戶。在業務洽談規格需求到訂單確認的過程中，恩德科技總部並無法得知此訂單溝通過程中任何訊息。 問題診斷與分析 恩德科技將被動改為主動，將以往序列式的資訊傳遞方式，改為集中同步的傳遞方式，也將MTO/ETO與MTS/CTO的生產模式比例9：1嘗試調整為2：8，如此也將改變恩德科技對於供應商採購計畫的規劃。 恩德科技將產品管理、客戶管理作業、銷售專案管理、訂單作業、機器出貨管理及帳務管理作業這六項主要作業流程結合成「數位互動銷售模組」，並另行建立「決策分析模組」以主動規劃生產、行銷及研發計畫。 運籌決策機制 一步一腳印的輔導政策 恩德科技在2001年向經濟部工業局「製造業電子化應用推廣計畫」提出「恩德科技體系企業間電子化」計畫，為台灣機械業者投入產業電電子化的先驅，並獲資助建置其供應鏈e化系統，建立與供應商的互動機制。計畫施行後帶來的效益為: ●作業流程資訊標準化與效率化，和體系廠商建立長期互信互助的合作關係。 ●提升系統廠工作品質，帶動提高員工素質。 ●減少供應商與恩德科技之間重複性的作業。 ●加深體系統廠商對恩德科技的依存度。 ●提高相關資訊掌握度。 恩德科技藉由提出此計畫與上游之間達成了良好溝通，而為使整體供應鏈能更加完善，於2005年向經濟部技術處「示範性資訊應用開發計畫」提出「恩德科技全球數位神經網絡整合建置」計畫，力圖跳脫傳統產業以製造為主的營運模式，化被動為主動，並與行銷通路在銷售運作過程中分享互動資訊，恩德科技在此行銷通路的數位互動銷售模組上，重要的輔導上線階段期做法可分為成立上線推動小組及依全球地區分三階段倒入兩部分，詳細說明於下： ? ? 1.成立上線推動小組：包含協力廠商、恩德科技及分佈全球各地區子公司的業務、服務與資訊相關部門。 2.依