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应用现代管理思想 促进教育质量提高 赵中建 教授 华东师范大学 课程与教学研究所 副所长 《全球教育展望》 副主编 zhaozjk@online.sh.cn 赵中建 教授、博士生导师，曾为英国伦敦大学教育学院客座研究员；美国宾夕法尼亚大学教育研究生院富布莱特研究学者 目前主要研究 UNESCO文献研究：已出版《教育的使命》（1996）、《全球教育发展的历史轨迹》（2000）、《全球教育发展的研究热点》（2000）、《为了21世纪的教育：问题与展望》（2002）和《全球化与课程改革：来自国际教育局地区性会议的报告》（2003） 教育质量管理研究：正在主持《教育质量管理研究丛书》，将出版《向管理要质量－－教育全面质量管理研究》、《企业精神与学校管理改革》、《学校评估－－指标体系与个案分析》等 美国基础教育研究：已发表20余篇论文，正在主持《美国基础教育研究系列》，计划撰写《美国基础教育政策与热点问题研究》、《学校重建－－90年代美国学校管理改革》、《美国课程标准与课程改革研究》等。 应用现代管理思想 －－推动学校管理创新 －－形成教育服务观念 －－促进教育质量提高 江泽民主席在北京师范大学百年校庆讲话中从5个方面谈到如何进行教育创新，其中 “进行教育创新，根本的目的是要推进素质教育，全面提高教育质量。” “进行教育创新，必须面向现代化、面向世界、面向未来，加大教育对外开放的力度。要密切关注世界教育发展的大趋势，在继承中华民族优秀教育传统的基础上，积极吸收人类文明的一切优秀成果，借鉴世界上先进的办学经验和管理经验，提高我国教育的国际竞争力。” 2002年9月23日《文汇报》刊登这样一条消息： “上海不少医院的医学专家型院长走进课堂学管理” 国外医院管理层通常由三类成员组成；第一种是管理院长，第一把手，一般是工商管理硕士（MBA）或公共管理硕士（MPA）出身；第二种是副院长，可以由医疗专家来担任，以保证医疗质量。第三种则是护理院长。 我国医学型院长普遍缺少管理、财务、市场营销和人力资源等方面的知识，这造成了医院管理上的不足。 目前，上海中欧国际工商管理学院开办的两个医院管理专修班几乎囊括了上海及华东、华南地区各大医院的领导。 《日本时报》（The Japan Times）2002年1月29日报道: Public Schools Turn to Corporate Elite for Guidance 东京市府Office of Education在2001年12月宣布，2位分别来自Sony 公司和Mitsubishi公司的企业经理将从2002年4月起担任2所公立高中的校长职务。 Mutsuc Uchida（56岁）在2001年4月成为位于Itabashi Ward的Takashima High School的校长。(曾在Hitachi Ltd. 工作达32年) 首先是编制学校的手册；要求高级教师提交Weekly Reports；与全校所有教师进行沟通（two rounds of 50-minute interviews with every person） Yukio Masuko (54岁)在2001年4月成为位于Tokorozawa的Saitama Prefectural Geijutsu Sogo High School的校长（曾为Asahi Bank的官员） Takao Yamagami (55岁)将出任位于Ota Ward的Tsubasa Sogo High School 的校长（原为Nissan Motor Co.的经理，工程师） “ 学校的当前问题是校长缺乏管理技能……学校校长应更多地致力于管理工作。”他认为校长未能受过适当的组织管理培训；认为组织的经理们不必是全能的人。 最近的各种实验表明：许多工业体系中的新管理程序，都可以实际应用于教育，不仅在全国范围可以这样做(如监督整个教育体系运行的方式)，而且在一个教育机构内部也可以这样做。 －－－《学会生存》 21世纪的质量运动的重点将从制造业转移到教育、医疗保健和政府管理……因为这些领域是一个庞大的服务业，而在以往质量原理应用得较少。 ? ――朱兰谈质量运动发展的趋势，《质量译丛》2001年第3期 “ 增强全民质量意识，提高劳动者素质”，并认为“ 在有条件的大专院校设立质量管理课程......各类职业学校和在职职工培训，要把质量教育作为培训和提高劳动技能的重