银川上陵店16年行动计划-市场部讲述.ppt

广汽菲克银川上陵店2016年执行计划广汽菲克银川上陵特约店市场经理 王雎杰 广汽菲克轿车系列2016年工作重点 全新Jeep自由光2016年重点工作 关于2016年老客户转介绍他品牌招揽措施 2016年市场部组织架构完善 2016年针对周度、月度、季度总结部署 针对2015年1月至11月工作SWOT分析 2015年工作中存在的不足及改进措施 2016年全年工作框架图 市场2016年全年集客目标及落实措施 2016年市场预算费用占比分解 2014年与2015年整体市场工作对比 第五部分 第二部分 第三部分 第四部分 第六部分 第七部分 第八部分 第九部分 第十部分 第十一部分 第十二部分 第十三部分 第十四部分 第十五部分 2012年至2015年客户成交行政区域分析 2015年广汽菲克信息留档渠道分析 2015年竞品及本品成交量分析 第一部分 2013年至2015年11月数据分析 目 录 从上述表中可以分析出汽车整体市场环境急剧下滑，从2015年的整体数据中可以明显得出1月至11月集客总数相对于2014年下滑618组，下滑率为20%，相距13年差额近50%，差额2439组 战败客户也从13年至15年只增不减，由2013年的2351批次战败客户，战败率为47.7% 而2015年战败率升至69% 2014年的成交率为13% 2015年也下滑至8%。我们在2016年想要完成销售的销量目标，必须有大批次的潜客支撑，数据中体现客户与日俱减，我们只能从销售人员的平均成交率下功夫，这样才能在大环境变得情况下保持我们销售目标的完成。 2013年与2014年及2015年销量环比 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 月均占比 2013 菲亚特 60 26 25 35 25 25 21 37 66 19 69 61 469 39.08% 2014 菲亚特 54 21 21 18 43 38 34 27 33 37 31 54 411 34.25% 2015 菲亚特 31 37 17 21 12 16 12 17 13 18 12 206 29% 银川市场14年广汽菲亚特上牌量同比2013年下降4.83%，2015年环比2014年（14年1-11月357台，15年1-11月206台）同比14年下降43%，以2015年700台为目标1-11月完成率为29%，差额71%，由于产品等因素导致菲亚特品牌在银川市市场占有率面临严重的下滑。 2014年级2015年客户调研数据对比 根据14年至15年的调研样本数据同比分析；客户购车逐渐趋于理性化，由单纯的外貌控，注重优惠价格转换为：首先考虑安全性，其次品牌，车辆油耗，15年购车客户注重亲朋好友推荐，车辆维修是否便利等因素。 广汽菲克轿车系列2016年工作重点 全新Jeep自由光2016年重点工作 关于2016年老客户转介绍他品牌招揽措施 2016年市场部组织架构完善 2016年针对周度、月度、季度总结部署 针对2015年1月至11月工作SWOT分析 2015年工作中存在的不足及改进措施 2016年全年工作框架图 市场2016年全年集客目标及落实措施 2016年市场预算费用占比分解 2014年与2015年整体市场工作对比 第五部分 第二部分 第三部分 第四部分 第六部分 第七部分 第八部分 第九部分 第十部分 第十一部分 第十二部分 第十三部分 第十四部分 第十五部分 2012年至2015年客户成交行政区域分析 2015年广汽菲克信息留档渠道分析 2015年竞品及本品成交量分析 第一部分 2013年至2015年11月数据分析 目 录 从我店2012年6月7日销售汽车以来，截止2015年11月我点总计销售车辆1033台 仅宁夏银川三区两县总计销量599台 占整体销量比例的58%、而银川以外的其他宁夏市县总计销量273台，总体占比26%、外省总计销量161台、占整体比列的16%（含部分顶账车辆） 我们在2016年的活动及宣传上将关注点主要集中在三区两县（针对菲亚特品牌） 广汽菲克轿车系列2016年工作重点 全新Jeep自由光2016年重点工作 关于2016年老客户转介绍他品牌招揽措施 2016年市场部组织架构完善 2016年针对周度、月度、季度总结部署 针对2015年1月至11月工作SWOT分析 2015年工作中存在的不足及改进措施 2016年全年工作框架图 市场2016年全年集客目标及落实措施 2016年市场预算费用占比分解 2014年与2015年整体市场工作对比 第五部分 第二部分 第三部分 第四部分 第六部分 第七部分 第八部分 第九部分 第十部分 第十一部分 第十二部分 第十三部分 第十四部分 第