销售冠军思维二讲述.ppt

如何成为销售冠军 人在什么时候不愿意购买 1:服务人员的工作态度 2:个人找不其实购买的机动 3:得不到自己想要的服务品质 4:个人得不到被尊重的感受 5:对价格存有不能接受的心里因素 6:价值蓝图塑造不到位 人在什么时候最愿意购买 1:心里觉得很舒服 2:觉得不好意思拒绝 3:被真诚的爱感动了 4:受到尊重 5:个人的心愿得到满足 6:有成就感 7:信任 8:对销售代表有信心 9:相信销售代表的专业能力 10:信任销售代表 11:实现自己的蓝图梦想 12:感觉到价格合理 13:与其它的同行业存有差异化服务流程 14:相信其实产品的价值 销售代表应该谨记 销售人员应该关注的 远远不止月底这个时间点 而应该想得更长远 做到心中有未来 关注如何才能保证销售量 居高不下 一：服务成交的要素 喜欢红色(喜庆,好运) 1:因为红色是激情之色 激情是销售的支点 没有激情就做不好销售 2:红色代表喜爱 如果你不喜欢你销售的产品 那么最好就别再做下去了 3:红色是最敏锐的颜色 你得头脑敏锐,机智聪明才达成成交 把客户的购买需要转变成你的销售业绩 4:红色是最光彩夺目的颜色 在客户眼里,你应该是个光彩夺目的角色 客户能从你身上看到潜在的价值 5:红色是炽热的颜色 如果你没有怀着一颗炽热的心 那么你会输给对销售工作有一腔热情的人 二：销售成功的秘诀 1:相信你自己的能力---自信 （相信自己就是最棒的） 问题：你有多自信呢？ 2:营造一种“人和”气氛 （家庭与事业双赢） 问题：你处的环境对你的心态与成功有多大的影响呢？ 3：建立对你的成功有积极作用的社会关系网 （良师益友对自己的重要性） 问题：你结交的人有多成功呢？ 4：勇于接受新的事物 （每天的学习会决定你进步的速度） 问题：你每天花多少时间学习新的东西呢？ 5：为成功的一天做准备 （每天都要向目标去挑战，每天要保持自己在进步一点点） 问题：你是否每天都会把自己的计划和目标铭记于心呢？ 6：增加自身价值 （先去付出，再问回报。自身要是一个有价值资源的人） 在他人的眼中，你有多大的价值呢？ 7：拥有现在的客户和准客户需要的答案 （ 解决问题的能力越强，通往销售成功的路就越顺畅） 问题：在回答客户问题方面，你做得如何呢？ 8：发现机遇 （发生在销售中的任何问题都要保持积极的态度） 问题：自我的调节能力如何呢？ 9：善加运用机遇 （有冒险精神） 问题：你能抓住机遇吗？ 10：承担责任 （不要出现内耗） 问题：对自己的行为是逃避还是负责呢？ 11：采取行动 （思想的巨人，行动的矮子） 问题：你是一个言行一致的人吗？ 12：犯错误 （不是消极的看待错误，而是把错误看成是学习） 问题：你对错误抱着什么样的态度呢？ 13：愿意承担风险 （不愿意冒风险是因为欠缺充公的准备和知识） 问题：你愿意承担多大的风险呢？ 14：时刻谨记你的目标 （目标要清晰，目标要可行，目标要量化，目标要视觉化） 问题：你对成功有多么的专注呢？ 16：进行有效的投资 （A：形象，B：专业技能（销售能力，沟通能力，写作能力，表达能力，演讲能力，电话行销能力，领导能力；C：技术创新，D：家人的梦想版实现目标等） 问题：你每个月都有进行投资吗？ 17：坚持不懈，直到成功 （大多数之所以失败是因为他们放弃得太早了） 问题：你有多少个目标是完成前被弃置在一旁呢？ 18：培养和保持一种积极向上的态度 （正能量产生正结果） 问题：你有一种持续积极的态度吗？ 19：不要理会那些白痴和狂人 （不要让自己与消极的人在一起） 问题：你能避免与消极的人搅在一起吗？ 总结：这些方法看似太简单了，那么为什么却难以掌握呢？答案就是---缺乏自我约束的能力以及终生学习的精神！ 三：你最大的恐惧是什么？ 1：有人说当众说话比死还可怕 （例如：在人前在面对面销售演示） 2：销售中最害怕面对失败 （接受失败，爱上失败，挑战失败） 你心里想什么，你就会变成什么样儿！！ 四：销售中的三大主要激发因素 1：恐惧 2：贪婪 3：虚荣 五：失败的外在表现 1：没有充分的准备 2：没有约到客户 3：没有达成成交 4：没有完成销售任务 5：没有排上名次 6：面临淘汰赛 六：失败的典型反应 1：诅咒失败 2：否认失败 3：避而不提失败的事儿 4：为失败找借口 5：转移责任 6：放弃 七：避免放弃的方法 1：把失败看做是事情的失败，而不是做人的失败 2：找出失败的原因，并且找到解决问题的方法 3：列出可能的机遇 4：问问自己，我学到了什么教训呢？ 5：不要和其他失败的人凑在一起生闷气---找个成功的人，和他在一起呆会 八：销售业绩陷入泥沼的主要原因 1：信念不坚定 2：不良的工作习惯 3：知觉错误会导致酸葡萄心里 4：外部压力 5：没有良好