魅惑美妆产品品质意识培训课件详解.pptx

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品质意识培训 割草的男孩 一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草工。” 陈太太回答说:“不需要了,我已有割草工。” 男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 陈太太回答:“我的割草工也做了。” 男孩又说:“我会帮您把草与走道四周割语齐。” 陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。” 男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?” 男孩说:“我只是想知道我做得有多好!” 割草的男孩 这个故事 告诉我们了什么??? 小和尚撞钟的故事 有一位小和尚在寺院担任撞钟一职。按照寺院的规定,他每天必须在早上和黄昏各撞一次钟。开始时,小和尚撞钟还比较认真。但半年之后,小和尚觉得撞钟的工作太单调,很无聊。于是,他就“做一天和尚撞一天钟”了。一天,寺院的主持忽然宣布要将他调到后院劈柴挑水,不用他再撞钟了。小和尚觉得奇怪,就问主持:“难道我撞的钟不准时、不响亮?”主持告诉他:“你的钟撞得很响,但钟声空泛、疲软,没有感召力。因为你心中没有理解撞钟的意义,也没有真正的用心去做。钟声不仅仅是寺里作息的准绳,更为重要的是唤醒沉迷众生。因此,钟声不仅要宏亮,还要圆润、浑厚、深沉、悠远。一个人心中无钟,即是无佛;如果不虔诚,怎能担当撞钟之职?”小和尚听后,面有愧色,此后,他潜心修炼,终成一代名僧。 在这个故事中 主持的做法对吗??? 小和尚的新安排 您觉得公平吗??? 1.本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”的结果,是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。    2.工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。    3.既然我们有了工作标准就应该很好的去执行它,不要打折扣,不要等到领导认为你不能胜任工作才后悔!    4.所以公司、各部门、各岗位的培训都是很重要的,为了让员工知道该怎么做,就必须定好标准,作好培训! 领导------请重视!! 制度和培训, 这样才能培养员工,您才不需要这么忙 员工------请遵守!! 制度, 这样才能胜任工作,你才不会因怠工而被撤职 记住: 制度就是让人来遵守的!! 请大家牢记这一点! “各人自扫门前雪”   “各人自扫门前雪”这句话在我国是批评某些不关心别人利益的人。在德国它却成了法律。   有一天和同学在河边散步,看到不远处有许多别墅。别墅的房子大多是用木板搭成。比较简陋,带一个小花园,周围用篱笆围起来。看见临近路边的别墅篱笆旁挂个木牌,上面写道:“此处不常住人,冬天门前的路上不撒盐和砂子,请行人注意。如行人雪天在此滑倒,本人概不负责。”不太理解,就问德国同学。他解释道,早在二次大战前德国就有条法律,下过雪之后每家在9点钟以前须把自己家门前的雪打扫干净。如果没有打扫,其他人在你门口摔倒,你要承担医疗费用。就是在人人参加医疗保险的今天,这条法律仍然有效。马路上的雪则由市政府雇人打扫。   德国朋友还告诉。过去雪天上午10点警察全部出动检查各户是否自扫门前雪,并对不扫雪的家庭课以罚款。现在生活条件好了,许多家庭在雪天起得迟,雪自然扫得也迟。警察也来得晚了,下雪后警察不来检查的时候也有。不过若有人在你家门前摔倒,医疗费用还必须由你支付。   富人买国货 穷人买洋货   在德停留期间结识了不少德国朋友,有的是律师、教授、记者,有的是普通的工人,但更多的是大学生。访问过不少家庭,发现一般富裕家庭用的汽车,电器等都是德国货。主人说,德国货虽然贵一点,但质量好。经济比较差一点的家庭,家用电器往往是日本货或者韩国货,也有的家庭购买台湾产的和香港产的。他们说,这些洋货比德国货便宜多了。一位德国朋友告诉,从中国进口的彩电才卖四五百马克一台,价钱尚不及德国彩电的一半,因此受到大学生的欢迎。更有趣的是中国有个代表团在德国访问后不少人也买了国产彩电带回国内。   在德国,穷人吃罐头,有钱人才吃新鲜蔬菜。德国市场上卖的蔬菜大多是从外国进口的,储存时间不能太长,而且容易烂,卖得贵,1头大蒜1马克,3棵小葱2马克。大白菜4个马克1公斤。1盒罐头才三四个马克。上海的梅林蘑菇罐头才两个多马克。所以穷人乐意

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