- 1、本文档共42页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
面试考官辅导
1
主要内容:
一、面试是一种人才测评工具
二、结构化面试的主要特点
三、如何组织结构化面试
四、如何降低测评中的主观误差
五、其他类型的面试
2
一、面试是一种人才测评工具
1.人才测评的一般理论
理论基础:
素质差异理论
冰山理论
行为映射理论
3
人的素质就如海面下的冰山
内在素质:
包括知识,能力,个性特征(情感、性格、禀赋)等
外在行为:
包括语言(文字、口头、肢体),举止,表情,眼神等
一、面试是一种人才测评工具
4
一、面试是一种人才测评工具
B = f(Q ,E)
Q =∫B× dE
B——行为
Q——素质
E——环境
5
应试者
的素质
输入
信息
输出
信息
测
评
标
准
分析
评判
测评
结果
一般模型
一、面试是一种人才测评工具
6
决
策
能
力
主持会议
冷静、迅速、有办法
各种行为反应的类型和强度
按一定法则评定
报告测评结果
示例
一、面试是一种人才测评工具
处理危机
判断问题
分析问题
签署公文
控制主导局面
果断、准确、大局观
有条理、逻辑
明确、便于执行
7
一、面试是一种人才测评工具
2.几种典型测评工具的比较
测评工具清单
日常观察评定
履历调查
档案分析
书面信息:
求职信、推荐信、申请表等
生理特征分析:
血型分析、相面、体型分析
笔试
面试
心理测验
评价中心
8
问之以是非而观其志
穷之以词而观其变
咨之以谋而观其识
告之以难而观其勇
醉之以酒而观其性
临之以利而观其廉
期之以事而观其信
听其言,观其行
孔子:
诸葛亮:
一、面试是一种人才测评工具
9
一、面试是一种人才测评工具
二维尺度观察法
能力与态度
智商与情商
显能与潜能
德与才
10
一、面试是一种人才测评工具
2.几种典型测评工具的比较
笔试
纸笔方式,操作简单,成本低,
标准化程度高,适合大规模的“团体测验”
有一定区分度
局限于知识、基本智力、能力倾向等
11
一、面试是一种人才测评工具
2.几种典型测评工具的比较
面试
以“问”、“听”、“观”、“评”为主要方式
反映信息全面
擅长语言表达、应变、分析判断、举止仪表等
主观性强、易受环境干扰
标准化程度较低
12
在所有测评方式中,面试所反映的信息量最多、利用率最高。不仅仅局限于举止仪表和知识面,还包括品德、能力、气质、人格、兴趣爱好、动机需要等各个方面
面对面的交谈中,在言辞、声音、体态三种信息传递载体中,言辞占7%,声音占38%,体态占55%。
一、面试是一种人才测评工具
13
一、面试是一种人才测评工具
面试的有效性分析
14
一、面试是一种人才测评工具
2.几种典型测评工具的比较
心理测验
专业性强
操作复杂
适用于个体
易引发法律纠纷
易产生自我赞许现象
15
一、面试是一种人才测评工具
心理测验示例
自我认识问卷:你的道德行为如何?
我上班迟到,照样拿工资。
我工作早退照样拿工资。
我用很长时间休息或吃午饭照样拿工资。
我没病时也会请病假。
我用公司的电话打私人长途。
我在工作时间干自己的事。
我用公司的复印机复印自己的材料。
我用公司的邮递系统邮寄自己的东西。
我把公司的东西拿回自己家用。
我把公司的东西送给朋友,或允许朋友不打招呼就拿走。
我到公司报销实际上并没有花费的吃饭、旅行或其他费用。
我用公司的车干自己的事。
我带爱人或朋友出去吃饭,把钱记在公司帐上。
我出差时带着爱人或朋友,把费用记在公司帐上。
我接受客户或供应商的礼物,作为回报,和他们做生意。
16
一、面试是一种人才测评工具
2.几种典型测评工具的比较
评价中心
情境模拟性
综合性
预测性
适合小团体
成本高
标准化程度低
特点:
类型:
公文处理(公文筐)
无领导小组讨论
有领导小组讨论
管理游戏
角色扮演
案例分析
演讲答辩
17
一、面试是一种人才测评工具
3.选择测评工具的依据
应试者的规模
拟任岗位的层次和复杂程度
成本和时间
操作难度
效度和信度
18
实际测的
想要测的
污染
效度
缺失
19
二、结构化面试的主要特点
所谓结构化面试是指命题、实施过程、结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试,因而也称标准化面试
1.结构化面试的含义
20
二、结构化面试的主要特点
结构化面试模型
21
2.结构化面试的特点
(1)考题规范化
测试要素一般根据拟任职位的要求提取,一般为5-9个,每个测查要素对应1-3个问题
针对测查要素编制问题,每个问题一般对应1-2个测试要素,并给出参考答案及评分标准
对拟任同一类职位的应试者应使用相同的一组题,一般为6-9个左右,每个问题字数原则上不超过100字
有统一的评分量表
二、结构化面试的主要特点
22
序号
姓名
性别
年龄
文化程度
报考部门
面试
要素
综合分析
您可能关注的文档
- 陆地水和海洋水讲述.ppt
- 附着升降脚手架讲述.ppt
- 陈东-业务管理能力提升【中华讲师网】讲述.pptx
- 陈勇军简报讲述.doc
- 魅族的“委屈”与华为的“迷茫”详解.docx
- 陈厚强:亲子沟通智慧-中华讲师网讲述.ppt
- 收银审核员精要.doc
- 陈列与库存讲述.ppt
- 陈培杰-新型万能控制终端-谢仁涛讲述.doc
- 陈启申的ERP概念与原理讲述.ppt
- 四川省德阳市罗江中学2025届高三考前热身化学试卷含解析.doc
- 山东省枣庄现代实验学校2025届高三下学期第五次调研考试化学试题含解析.doc
- 吉林省长春市十一高中等九校教育联盟2025届高三一诊考试生物试卷含解析.doc
- 2025届江苏省盐城市伍佑中学高考仿真模拟化学试卷含解析.doc
- 2025届广西贺州中学高考冲刺押题(最后一卷)生物试卷含解析.doc
- 安徽省池州市贵池区2025届高三第一次模拟考试生物试卷含解析.doc
- 宁夏银川一中2025届高三(最后冲刺)化学试卷含解析.doc
- 广东省广州市增城区四校联考2025届高考压轴卷化学试卷含解析.doc
- 2025届邯郸市第一中学高考生物必刷试卷含解析.doc
- 2025届安徽省安庆市石化第一中学高考仿真卷化学试卷含解析.doc
最近下载
- 山东省泰安市泰山区2023-2024学年上学期期中考试七年级英语试题.docx VIP
- 财务管理实务 财务管理实务 实训指导书.doc
- 2024年新人教版九年级上册化学全册教案.docx
- 上海通用汽车GVDP整车开发流程.pdf VIP
- 苏教版四年级上册同步奥数培优 第十四讲 智巧问题.pdf VIP
- 2024年江苏省苏州高新区招聘“两新”组织党建专职党务工作者6人历年【综合基础知识500题】高频考点模拟试题及参考答案解析.docx VIP
- 2024年武汉市东湖生态旅游风景区管理委员会公开招聘机关派遣制工作人员9人笔试备考试题及答案解析.docx VIP
- 人教版普通高中地理选择性必修2区域发展.pdf
- 人体解剖学常考重要知识点.doc
- 2023年江苏苏州相城区招考聘用两新组织党建专职党务工作者23人笔试历年难易错点考题荟萃附带答案详解.docx VIP
文档评论(0)