健康管理软件使用手册精要.docx

安装环境和系统、硬件配置要求 2 健康管理系统从建档到收费简易操作流程 2 健康系统模块操作说明 3 1.1. 首页 3 1.2. 前台咨询 4 1.2.1. 详细档案 5 1.2.2. 预约挂号 6 1.2.3. 收银台 8 1.2.4. 收费单据查询 10 1.2.5. 客人查询 11 1.2.6. 回访管理 14 1.2.7. 会员管理 15 1.2.8. 药房发药 16 1.2.9. 打印模板设置 16 1.2.10. 门诊排班 17 1.3. 诊疗业务 18 1.3.1. 治疗方案 20 1.3.2. 科室分检 21 1.3.3. 总检 22 1.3.4. 理疗执行 22 1.4. 库存管理 23 1.4.1. 采购计划 24 1.4.2. 物品入库 25 1.4.3. 物品出库 26 1.4.4. 库存盘点 27 1.4.5. 库存查询 28 1.4.6. 物品申领 29 1.4.7. 单据查询 30 1.4.8. 库存警报 31 1.4.9. 有效期警报 32 1.5. 数据分析 32 1.6. 系统维护 33 1.6.1. 组合套餐维护 33 1.6.2. 诊断建议维护 34 1.6.3. 诊所信息 35 1.6.4. 科室维护 35 1.6.5. 权限设置 36 1.6.6. 员工管理 37 1.6.7. 项目字典维护 38 1.6.8. 基本表维护 39 1.6.9. 系统设置 40 1.6.10. 修改日志 40 1.7. 医患沟通 41 1.8. 附录（工作台） 42 安装环境和系统、硬件配置要求 安装环境：XP系统需要安装Microsoft .NET Framework 4.0/Win7系统需要安装Microsoft .NET Framework 4.5 硬件配置要求：能流畅运行XP/Win7/Win8系统 内存：2G以上（最好4G内存+64位win7系统） 显卡：集显或以上 网速：带宽最少4M以上（带宽越大越好，限自己内部人员工作使用，不得用于看视频、下载） 健康管理系统从建档到收费简易操作流程 第一步、客人从进门开始帮其 建立档案 并 挂号 ，如有需要前台也可以帮其 预约 下一次过来的时间。 （时间段修改请参考 系统维护 介绍——基本表维护——门诊挂号——班次时间段） 第二步、前台帮其 挂号 后，医生从 诊疗业务 界面调出该客人，填写其 电子病历 并确定其 回访 情况与 复诊 情况，从 收费信息 里面点选该客人所做 收费项目 并 保存 。 （收费信息里面的收费项目修改请参考 项目字典维护 操作介绍） 第三步、前台在医生进行收费项目保存后，从 收银台 调出该客人，确认收费情况并点击 收费 即可完成整个就诊流程。  健康系统模块操作说明 1.1. 首页 今天预约客人：显示今天有哪些预约好的病人,病人前面带复字是指该病人是复诊病人（双击所选病人自动跳到挂号界面）  另外点击白色小三角弹出以下选择，可查看不同预约时间段的客人情况和需要回访的客人情况 今天回访客人：显示今天需要回访的有哪些人（双击所选病人可跳转到前台咨询的回访管理界面进行操作） 候诊客人：显示等候诊治的病人（双击所选客人直接进到诊疗业务界面，可对其进行相关操作） 库存预警：显示到现在为止哪些药品的剩余数量，方便采购（双击所选项目进到库存警报界面） 注:  点击首页界面这五个图标都可以在隐藏和展开之间切换  点击左上角的天气图标——小齿轮，填写所在城市名字，按确定即可显示该城市天气  软件界面顶上中间显示的是登录者信息与客服联系电话、版本号 顶上右上角图标分别是‘网上预约’、‘生日提醒’功能、‘电话盒子’功能，‘外观设置’，‘切换用户’，‘最小化’，‘全屏切换’，‘退出系统’ 1.2. 1前台咨询 该界面上支持快捷键打开各模块，如:F1详细档案、F2收银台、F3预约客人、挂号（预约）、F4回访管理、F5收费单据查询、F6欠费管理、客人查询、打印模板设置、会员管理 1、悬浮栏：可用于实现客人的快速查找和调用操作 今日客人：今日客人在此界面显示，双击可点选该已建立预约病人对其进行信息调阅、修改操作等 查询用于快速查找当前框内所有挂号的客人，刷新用于即时更新前台挂号结束的客人 喇叭用于叫号，蓝色小图标分别是查看详细信息（客人资料）、给客人发短信、编辑客人挂号信息，给客人打电话、删除客人本次就诊信息 以往客人：今日客人在此界面显示，双击可点选该候诊病人对其进行信息调阅、修改操作等（另外还可选择条件去查询客人；下拉选择最近一周、最近一个月进行查询） 今日回访客人：今日回访病人在此界面显示，双击可点选该已建立预约病人对其进行信息调阅、修改操作等 今日新建客人：今日新建病人在此界面显示，双击可点选该已建立病人对其进行信息调阅、修改操