项目管理知识体系简介详解.ppt

项目管理知识体系简介 第一;内容提纲什么是项目管理项目管理;项目管理框架;项目管理框架什么是项目？项目是;项目和运营项目Project工;项目与运营比较项项目运营负责人;战略、运营和项目管理的关系战略;项目管理办公室项目经理PMO;项目组合管理（Portfoli;什么是项目管理体系与模板流程思;项目目标的SMART具体 量化;项目管理框架;项目管理框架5个专业知识领域项;项目管理框架项目生命期技术交接;项目管理框架项目生命期的资源投;项目管理框架项目生命期和产品生;项目管理框架项目利害关系者项目;项目管理框架谁是项目利害关系者;问题下面哪一项不是项目失败的原;项目管理过程;项目管理过程组监控各过程规划各;项目管理过程组与戴明质量环的关;项目管理边界监控各过程规划各过;项目管理过程组关系启动过程组规;指标项含义对项目含义项目优先级;项目主要文档项目范围说明书项目;项目管理5大过程组和10大知识;知识领域启动过程组规划过程组执;启动过程组（2个过程）制定项目;规划过程组（21个过程）制定项;执行过程组（7个过程）启动过程;监控过程组（12个过程）启动过;收尾过程组（2个过程）项目收尾;项目管理各过程事业环境因素组织;4.1制定项目章程4.2制定项;4.3制定项目管理计划4.4指;4.4指导与管理项目执行4.7;质量政策、程序和方针经验教训知;组织过程资产（更新）事业环境因;事业环境因素组织过程资产指导与;事业环境因素组织过程资产4.4;事业环境因素组织过程资产4.4;依 据工具与技术成 果组织;访谈-麦肯锡方法开始前：做好准;群体创新技术头脑风暴法（集思广;思维导图;需求跟踪矩阵需求跟踪矩阵项目名;吴永达WBS字典-简化版WBS;练习：月亮王1、你是路易10世;方案是这样的吗？小地牢很难设计;1 2 3 4 5 6 7;杂项及实战;项目管理框架项目要素的制约关系;参数估算法生产率：生产单位成果;三点估算法平时回家，如果不堵车;项目经理的权力正式权力奖励权力;关键路径法CPM开始活动B活动;进度压缩开始B 5天A 10;成本估算等级估算类型何时做目的;成本预算构成ID组成部分说明8;质量大师的声音-戴明计划执行C;质量观点对比传统质量观点现代质;提问？谁??项目的质量管理负责？;案例：建筑裂缝常见原因出现建筑;团队一般成长规律 --Bruc;RACI职责分配矩阵职责人员活;团队成员激励理论马斯洛(Mas;团队成员激励理论马斯洛(Mas;马斯洛需求与期望值自我实现生理;团队成员激励理论赫兹博格(He;团队成员激励理论麦格雷戈(Mc;团队成员激励理论佛罗姆(V.H;团队成员激励理论麦克利兰的成就;冲突管理强制ForcingWi;冲突方式总结冲突方式特点适用场;领导的作用规划远景，指明方向组;沟通方式比较方式特点适用场景正;练习题在关于合同的关键谈判中，;声音声调-38%语言-7% 肢;一对一的座位沟通中的距离-近体;沟通渠道计算沟通渠道=N(N-;SWOT分析内因外因积极消极S;风险应对主要措施名称特点情景回;风险监控风险已识别的新风险做风;自制-购买-租赁分析购买租赁每;合同类型名称缩写特点对买方风险;职业道德遵守所在公司的规定、遵;无标题