市场营销策划串讲资料.doc

第一章 一、名词解释 1.市场营销P4 2.市场营销策划P5 3.创造性思维P18 二、简答论述 1.市场营销与推销的区别P5 2.市场营销系统的构成P5 3.市场营销策划的意义和作用P6-7 4.市场营销策划的特点？类型P8-9原则P10-11 5. 市场营销策划的主要步骤？ P12-15 方法P16-17 6.创造性思维的特征P19-20形式P20-24 7.市场营销策划人员应具有的素质P24-25??提高的途径P26-27 8.成功营销策划的基础P28-29 三、多选??重点关注 1.策划的构成P3-4 2.统筹规划要注意的问题P10 3.策划过程中必须明确的问题P11 4.技艺融合要注意的问题P11-12 5. 市场营销策划的目的P12 6.产生创意必须注意的问题P13 7.一个完整的市场营销方案的内容P13 8.评估市场营销方案的方法P14 9.实施营销方案要注意的问题P15 10.测评营销策划方案效果的原则P15 11.测评营销策划方案实施效果的指标P16 12.市场营销策划应注意的问题P17-18 第二章 一、名词解释 1.业务单位P37 2.多角化增长P43 3.环境机会P45 4.集中策略P50 5.产品市计划P53 6.企业使命P31 二、多选：重点关注 1.制定企业使命的意义P31-32 2.编制使命报告书要把握的问题P34 3.战略业务单位的特点P38 4.制定企业投资组合计划的方法P38 5.评价和控制新增业务的原则P42-43 6业务单位任务的规范性通过哪方面体现P45 7.企业的业务类型P46-47 8.业务单位的目标P49 目标的要求P49-50 9.获得竞争优势的途径P50 10.业务单位计划的功能P51 11.执行计划的硬条件P52软件条件P52 12.信息反馈的控制方法P52-53 13.市场营销组合策略的内容P55 14.营销控制的方法P56 三、简答及论述 1.确定企业使命的依据P32 2.确定企业使命的程序P32-37 3.简述波士顿及通用电气公司模型法P38-41 4.如何策划心怎业务P42-43 5企业新增业务的增长方式P43-44 ??密集增长？方式？ ??一体化增长？方式？ ??多角化增长？方式？ 6.业务单位战略策划的步骤P44-53（过程） 7.企业内外部环境分析的方法P45-49 8.产品市场营销计划书的要点P53-57 第三章 一、名词解释 1.采购中心P76 二、多选 1.消费者购买行为的特点P58 2.亚文化的类型P61 3.知觉的过程P67 4.消费者购买决策过曾的参与者P68 5.消费者信息来源？P71 6.组织市场的类型P74 7.产业购买的类型P75 8.影响擦痕产业购买决策的因素P77 9.中间商的购买类型？P79 10.中间商的购买过程参与者P80 11.非盈利组织的类型P81??特点P82??购买方式??P82-83 12.政府购买的目的P84??参与者P84??影响因素P84-85 三、简答??论述 1.论述影响消费者购买行为的因素？P60-68 2.参照群体的种类P62-63 3.马斯洛需要理论P66-67 4.消费者购买行为类型及对策P68-70 5.消费者决策过程的步骤P70 6.消费者购前会对产品做出那些评价P71 7.组织市场的特点？P74-75 8.导购中心？ 构成？P76 9.产业购买决策过程P78 10.中间商采购者的风格P80-81 11.非盈利组织？特点P81类型P81-82 12.非盈利组织购买的特点？P82方式P82-83 13.购买者行为研究还应注意的问题P85-86 第四章 一、名词解释 1.完全竞争P88 2垄断竞争P88 3.寡头竞争P89 4.完全垄断P89 二、多选 1.市场补缺者的市场选择条件P102 2.专业化营销的主要形式P102-103 3.企业选择竞争对策时应考虑的因素P93 4.市场领导者在提高市场占有率时必须考虑的因素？P99-100 5.市场挑战者的战略p102 6.市场跟随者的战略？p 102 7.稳定型企业竞争战略？P105 三、简答??论述 1.试述竞争者分析的主要内容P89-93 2.竞争者的反应模式P92 3.试述企业的一般竞争战略？P94-97 4.试述市场领导者战略P97-100 5.试述市场挑战者战略p100-101 6.增长型企业的竞争战略P103-105 7.紧缩型企业的竞争战略P105-106 8.成熟型企业制定竞争战略应考虑的问题P108-109 第五章 一、名词解释 1.市场营销调研P119 2.市场营销预测P140 3.市场潜力P141 4.市场占有率P142 5.全国市场需求P141 二、简答及论述 1.什么是市场营销信息？特征？P112-113 内容P113-114