市场营销试题和答案13.doc

一、单选题(共 10 分,每题 1 分) 1、“统一”方便面通过大小批发商、零售商销售给消费者，其销售渠道属于（ ） A．间接渠道 B．直接渠道 C．短渠道 D．窄渠道 2.下列对恩格尔系数描述正确的是（ ） A．恩格尔系数是指用于食品的支出占全部收入的比例。 B．恩格尔系数超过60%意味着这个地区很富裕。 C．恩格尔系数可以大于1。 D．恩格尔系数越高，标志着这个地区生活水平越低。 3、4Ps理论是指产品、价格、渠道和（ ）。 A、顾客 B、市场 C、促销 D、供应商 10、消费者的购买单位是个人或(????? )??? A.集体??? B.家庭??? C.社会??? D．单位5、产品组合的（ ）是产品项目中每一个品牌所含多少花色品种、规格 A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联性 6、市场营销的核心是（ ）。 A、销售管理 B、交换 C、沟通信息 D、需求管理 8. 一个中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是（ ???） A、愿望竞争者???B、普通竞争者??? C、产品形式竞争者???D、品牌竞争者 8、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 A、 全新产品 B、 换代产品 C、 改进产品 D、 仿制产品 9.由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息，这被定义为 (????? ) A. 营销信息系统?????B. 营销分析系统? C. 内部报告系统?????D. 营销调研系统 10、下列不属于针对消费者采取的营业推广促销方式的是（ ）　A．展销会　　　B．促销资金 C．免费样品 　 D．有奖销售 二、多选题(共 15 分,每题 3 分) 1、零售商一般按经营商品类别不同可分为（ ） A.专业商店 B.百货公司 C.超级市场 D.方便商店 E.服务行业 7、指出下列哪些产品可采用无品牌策略（ ）。 A、 电力 B、煤气 C、服装 D、自来水 8、市场细分的客观基础主要在于（ ）。A．市场竞争　　B．消费者生活水平的日益提高 C．市场需求的差异性 D．市场需求的同质性 E．购买行为的经常性 9、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ）等方面因素的影响。 A、需要和动机 B、年龄和性格 C、消费者的收入水平 D、知觉 E、信念和态度 10、影响购买力水平的因素主要有（ ）。 A、消者收入 B、消费者支出C、消费者信贷 D、居民储蓄 E、币值 三、判断题(共 5 分,每题 1 分) 1、所有的市场营销环境都是不可控的。 （ ） 2、电视机、汽车是属于非耐用品，而家具、房屋等则属于耐用品。????（????） 3、价值高的商品一般选择宽而长的分销渠道。（ ） 4、提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降。(????) 5、每个细分市场的顾客需求都是相同的或近似的。 （ ） 四、名词解释(共 15 分,每题 3 分) 1、需要2、中间商3、市场定位4、市场挑战者5、营业推广 五、简答题(共 25 分,每题 5 分) 1．公共关系有五个基本方面的作用？ 2. 影响企业定价的因素有哪些？（5分） 3. 什么是产品生命周期？产品生命周期可划分为哪些阶段？（5分） 4、经纪人或代理商与商人批发商有何异同？（5分） 5、企业调整价格，可采用降价及提价策略。企业产品价格调整的动力既可能来自内部，也可能来自外部。那么，一般情况下，企业提价的主要原因有哪些？（5分） 六、论述题(共 10 分,每题 10 分) 1、试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示？ 七、案例分析(共 20 分,每题 20 分) 俗话云，人老眼先老。眼部皮肤最细嫩，平均只有0.5毫米厚，相当于脸部其他部位皮肤的。眼部神经丰富四分之一，几乎没有肌肉支持，几乎不含皮脂腺，比较敏感，人眼平均每天活动10000次，因此是人体容易疲劳和衰老的部位。上海素问堂公司开发了一种新产品——可采眼贴膜。 可采以城市职业女性和年轻女性为主要消费对象，可采的命名有四川文化色彩，即“可以让你精彩”，牢牢的抓住女性爱美的特点，把握女性的感觉心理即化妆品可以装点青春，中药可以调理滋养，装点治标不治本，而调理则是治本，可采从中