广播电视大学2012年组织行为学(专)形成性考核册答案.doc

组织行为学 形成性考核册作业1参考答案 一、单项选择题目 1．被称为研究组织内部人得行为的里程碑式（B） A.1949年再美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑实验 C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D．泰罗的《科学管理原理》 2.面谈法属于组织行为学研究方法的（B） A观察法 B调查法 C实验法 D测验法 3.一个人经常出现的、比较稳定的心里倾向和非倾向性特征的总和是（B） A气质 B个性 C能力 D性格 4.决定人得心理活动动力特征的是（A） A气质 B能力 C个性 D性格 5. 佛洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（B） A、自我 B、本我 C、超我 D、忘我 6. 老心理分析论的代表人物是（D）A.莱格 B.阿德勒 C.麦迪？ D.弗洛依德。 7. 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（C） A能力低下 B一般能力 C天才 D才能 8. 明确目的，自觉支配行为的性格属于（C）。A.理智型 B.情绪型 C.意志型 D.中间型。 9. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（B）。A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应 二、多项选择题 1、组织行为学的特点有：(ABCE)。　　A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性 2、组织行为学研究的层次有：(ABC)　　A个体B群体C组织D集体E环境 3、组织行为学的两重性来自于：(ABD)。　　A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性 4、组织行为学的理论基础有：(ABCDE)。　　A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学 5、科学的研究方法应遵循的原则是：(ABCDE)。　　A研究程序的公开性B收集资料的客观性　　C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性　　E所得结论的再现性6、组织行为学的研究方法包括：(ACDE)。　　A调查法B面谈法C实验法D个案研究法E观察法 7、影响人的行为的因素有：(AC)。　　A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素　　D生理因素E人群团体因素8、人的行为特征有：(ABCDE)。　　A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的 9、个性的特点是：(ABCDE)。　　A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性 10、影响因素主要有：(AC　　A先天遗传因素B家庭C后天社会环境因素　　D文化传统E社会阶级和阶层11、特质论的代表人物有：(ACD)。　　A阿尔波特B荣格C艾森克D卡特尔E弗洛依德 12、希波克拉底划分的气质类型有：(ABCE)。　　A多血质B粘液质C胆汁质D黑胆汁E抑郁质 13、气质差异主要应用于：(ABC)。　　A人机关系B人际关系C思想教育D员选拔E行为预测14、气质差异的应用应遵循的原则是：(ABD)。　　A气质绝对原则B气质互补原则　　C气质合理安排原则D气质发展原则E阈值原则。15、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：(ACDE)。　　A理智型B内倾型C情绪型D意志型E中间型16、斯布兰格把人得价值观分为：(ABCDE)。　　A理性型B政治型和审美型C社会型D宗教型E经济型。17、社会知觉主要包括：(ABCD)。　　A对人知觉B人际知觉C角色知觉　　D因果关系知觉E自我知觉18、知觉偏差主要表现有：ABCDE)。　　A知觉防御B晕轮效应C首因效应　　D近因效应E定型效应19、当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：(ABC)。　　A改变行为B改变态度C引进新的知元素　　D不予理采E重新进行角色定位三、案例分析题问答题：（1）贾厂长为什么会作出案例中的决定？他是什么样的人性观？（2）如果你是贾厂长，且新到一个组织你该怎么做？ 该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款、而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评，这说明在这个问题上贾厂长做对了，贾厂长考虑到了人的因素，其人性观倾向是社会人假设。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，有用经济人假设的人性观来实施管理的倾向。他实际上是采用了利克特的领导行为理论中管理方式2，即开明权威式的领导方式。 鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领导方式，可采用管理方式3或4，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理的、行之有效的规章制度。为解决工人