母婴爱心房电子商务课程设计_毕业设计.doc

一、 执行总结 1、 项目描述 母婴爱心房是一站式专业母婴用品网上商城。提供0-3岁婴幼儿产品、新妈妈、准妈妈用品的专业零售服务。母婴爱心房经营的产品包括奶粉，纸尿裤，营养品，辅食，喂哺用品，洗护用品，童车童床，妈妈用品，婴儿服饰，日常生活用品，玩具等等。主要经营品牌包括：惠氏、美素、Karicare、美赞臣、雅培、好奇、帮宝适、花王贝亲、新安怡、NUK、三洋、六甲村、好孩子、小龙哈彼等等。 2、 机会概述 a.从网民分析 据中新网报道，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第31次中国互联网络发展状况统计报告》，《报告》显示，截至2012年12月底，我国网民总人数达5.64亿，全年共计新增网民5090万人。互联网普及率为42.1%，较2011年底提升3.8%。这是一个庞大的数字，更是一个庞大的市场，而市场面对的是一个庞大的客户群体，如果没有客户，市场就无从谈起， 年龄 2011年 2012年 10岁以下 占1.7% 占1.7% 10-19岁 占26.7% 占24.0% 20-29岁 占29.8% 占30.4% 30-39岁 占25.7% 占25.3% 40-49岁 占11.4% 占12.4% 50-59岁 占4.1% 占4.4% 60岁及以上 占0.7% 占1.8% 合计 100% 100% 而客户是建立在消费基础上的，作为10到19岁的网民，以学生居多，学生虽然是消费者，但是由于不自力更生，一切收入来源于自家庭，所以从消费的角度进行分析，虽然占了将近20%份额，但不是主要的消费人群，真正的消费人群在20-39岁之间，这一阶段的网民是网上的主要消费人群，因为有了自己的工作，以及家庭，收入开始比较稳定，最重要是一点就是，是第一批上网的老网民，比较看好网上消费，也是网购的主力军。 做20-39之间的网民，15%的工作，10%的刚结婚，60%成立三口之家，15%家庭孩子已经上学，而我们做的是母婴类网站，80%的人群全是我们的目标客户，这也是成立网站的根本原因，因为在所有网民当中20-39周岁的网民是购买的主力军，而这一类人群，关注最多的就是育儿咨询，教育咨询，购买最多的就是孕婴儿童用品，而我们做的就是母婴类网站，恰好是这一帮有实力的购物的网民，正是我们的目标客户，因此我们会成为一个庞大的儿童用品的电子商城。 b.从市场分析 据婴童产业研究中心公布的一项数据显示，2011年中国0—12岁的婴童市场总规模约为11500亿元。近几年婴童市场将保持15%左右的高速增长，到2015年婴童市场将达到2万亿元的规模。而远景规模则可达3万亿元。 母亲从怀宝宝开始，一个家庭就进入强消费期，此前几年为生小孩省吃俭用积攒下来的存款将爆发性的往外花费：母亲的保健品、防护服、孕妇装、护理用品；婴儿的奶瓶、童车、童装、专用洗涤用品、玩具等等。可以说，一旦小孩进入家庭，家庭的刚性消费支出才刚刚开始。中央二台财经报道和中国经营报上都提这个类产业了。可见这个市场是不可思议的。 3、目标市场的描述和预测 （1）目标市场 提供0-3岁婴幼儿产品、儿童、新妈妈、准妈妈用品的专业零售服务。母子乐经营的产品包括奶粉，纸尿裤，营养品，辅食，喂哺用品，洗护用品，童车童床，妈妈用品，婴儿服饰，日常生活用品，玩具等等。 （2）预测 中国人口与计划生育委员会的研究显示，从2008年开始中国已进入新一轮人口高峰，预计这次人口生育高峰将持续10年。中国的最高出生率将在2016年出现，2028年人口数量将达到峰值，同时，国内婴童市场容量将快速增至3000亿元，届时中国将迎来第五次婴儿潮。婴童用品行业是指以0至12岁婴幼儿及产妇、孕妇为主体需求及导向的产业，伴随着婴童数量的迅速增长，婴童用品行业也将呈现出巨大的潜力。 4、竞争优势 （1）正品保障，能够保证产品的质量。 （2）专业性强，可以为顾客提供专业化服务，很好的实现与用户的双向信息沟通。 （3）货到付款，完善的售后服务体系，免去了顾客的后顾选择范围之忧。 （4）特殊商品承诺拆封30天无条件退货。 （5）丰富的产品种类，为用户提供了不同品牌、不同价位等的宽广范围。 5、经济状况 公司成立初期共需资金50-1000万不等，股本规模及结构为：公司注册资本220万，其中外来风险资金入股100-1000万不等，同时公司出让75%的股份。 6、团队概述 母婴爱心房的团队汇集了中国、德国的行业精英，严格把控产品质量，具有丰富的营销、物流、管理和IT等各方面的技术和经验，以期通过建立完善的运营管理体系和先进的IT基础设施，使母婴爱心房能在满足不断增长的服务需求的同时，为妈妈们提供更加愉悦的购物体验。 二、 产业背景和公司概述 精明的商人都说：女人和孩子的钱最好赚，像美丽说、蘑菇街的成功案例就能说明这一点。但是女人和孕妇还是有很大的差