宁夏餐饮管理有限责任公司员工激励问题及对策研究 _毕业论文.doc

摘 要 员工激励是企业一个永恒的话题。激励作为组织管理的一项重要内容，它能有效的协调个人目标和组织目标之间的关系，充分调动员工的积极性和创造力，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。本文结合马斯诺的需求层次理论对宁夏******餐饮管理有限责任公司员工激励的现状进行分析与总结，发现公司员工激励中存在的问题，并针对存在的问题提出解决的对策与建议，使本企业更好的发展。 【关键词】：激励，问题，对策 Abstract Personnel encouragement is a eternal theme to the enterprise.Encouragement as a important content of organization and management can effectively adjust the relation between individual goals and organization goals.It can fully remove the activity and creativity of staffs.Let staffs industriously complete the task of organization,and achieve the goal of organization. This article combines the demand of Maslows hierarchy of needs ,it will analyze and summarize to ning xia six red restaurant management Co.Ltd. Finally,we can get some questions of the encouragement,and we can come up with some advice to open questions.Only when we take actions to solve these questions can we have a better development. 【Key words】 ：motivation，questions，countermeasures  目 录 1 马斯洛的需求层次理论 1 2 宁夏******餐饮管理有限责任公司员工激励的现状 3 2.1 公司简介 3 2.2 宁夏******餐饮管理有限责任公司员工激励的状况 4 2.2.1 薪酬情况 4 2.2.2 晋升情况 5 2.2.3 新员工培训情况 5 3 宁夏******餐饮管理有限责任公司员工激励存在的问题 6 3.1 薪酬体系不合理 6 3.2 激励方式单一 7 3.3 缺乏晋升空间 7 3.4 忽视对老员工的培训 8 4 宁夏******餐饮管理有限责任公司员工激励问题的建议 8 4.1 加强绩效考核，建立合理、科学的薪酬制度 8 4.2 建立星级员工晋升制度，物质激励与精神激励并重 10 4.3 重视对老员工的培训工作，确保培训效果 10 参 考 文 献 12 宁夏******餐饮管理有限责任公司 员工激励问题及对策研究 激励是人力资源的重要内容，是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。激励这个概念在管理学上的意思是指员工的工作动机，通过激励激发员工的动机，满足员工的需要，调动员工的积极性和创造性使员工积极的去完成上级的任务，实现工作目标。在现代管理中通过激励进行管理，充分表现了管理者对被管理者的需求的了解，同时也表明了管理者对被管理者各种需求的尊重与理解，使管理更加人性化。 激励是现代管理的一种重要手段，其理论基础是建立在人的各种需求上的，人在不同时期有不同的需求，并在不断的追求这些需求的满足，作为管理手段的激励，是指利用人的需求的客观性和满足需求的规律性来进一步促使员工满足需求的行为朝着实现公司目标的方向运动。 1 马斯洛的需求层次理论 马斯洛需求层次理论（Maslows hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出 。该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，因为马斯洛认为，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。因此马斯洛将人类的需要划分五个层次，由低到高分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。 在马斯洛看来，人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的