汽车网络营销的发展趋势及现状 _毕业设计.doc

陕西交通职业技术学院 毕业设计（论文） 题 目： 汽车网络营销的发展趋势及现状 系 部： 汽车工程系 专 业： 汽车技术服务与营销 学 号: 020331302740 班 级： 汽贸1327 姓 名： 指导老师： 2016年5月4日 汽车网络营销的发展趋势及现状 摘 要：汽车作为推动社会进步和人类繁荣的重要力量，在世界经济发展中具有举足轻重的地位。在世界500大企业中，通用汽车、福特汽车等公司长期来位居前列。在不少发达国家，汽车产业已成为国民经济发展的重要支柱产业，一定程度上反映了该国的综合国力和国际竞争力。 与发达国家相比，中国汽车产业的整体实力还相对较弱，但汽车产业在国民经济发展中的带动作用是十分显著的，作为传统产业中的重要支柱产业，它的发展水平的高低不但直接影响国民经济的运行质量，而且对决定中国在世界经济发展中所处的地位和所起的作用同样至关重要。中国加入WTO后，面对国际竞争国内化、国内市场国际化的严峻形势，我国的汽车工业如何面对世界主要汽车厂商在资金、技术、管理、营销等各方面的强力竞争，如何使我国的民族汽车工业得到进一步的发展与壮大，能够在世界汽车产业发展的大舞台中占领一席之地，既是一项极为紧迫的任务，又是一个需要深入研究的课题。从当前我国汽车产业发展的实际情况来看，加快电子商务的发展与应用无疑是提高汽车企业市场适应能力和竞争实力的重要途径。因此，研究汽车产业网络营销的发展具有十分深远的意义。 关键字： 汽车网络营销 电子商务 汽车营销 中国汽车 汽车电子商务 网络营销分析 汽车发展 目 录 1 电子商务的发展及在汽车行业中的应用 1 1.1 我国电子商务的现状 1 1.2 凡客诚品网络营销案例分析 2 1.2.1 网络病毒营销 2 1.2.2 体验营销 3 1.2.3 口碑营销 3 1.2.4 会员制体系 3 1.3 电子商务在汽车行业中的主要应用 3 1.3.1 网上车展 4 1.3.2 网上零部件采购 5 1.3.3 提供高水平的客户服务 6 2 汽车网络营销现状及优劣势分析 9 2.1 汽车网络营销现状 9 2.1.1 中国汽车网络营销发展现状 9 2.2 汽车网络营销优劣势 11 2.2.1 我国汽车网络营销优劣势分析 11 3 汽车行业网络营销模式及汽车网络营销发展对策 13 3.1 国内汽车行业网络营销模式 13 3.1.1 自身网络站点建设 13 3.1.2 有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 13 3.1.3 综合门户推广 13 3.1.4 专业汽车站点推广 14 3.1.5 博客营销 14 3.1.6 手机移动营销 14 3.2 汽车网络营销发展对策的分析 16 3.2.1 准确进行目标和功能定位 16 3.2.2 完善网站的服务体系 16 3.2.3 建立专业队伍 16 3.2.4 充分利用有效资源 17 3.2.5 注重整合营销传播 17 3.2.6 与其它概念相结合 17 总 结 18 参考文献 19 致 谢 20 1 电子商务的发展及在汽车行业中的应用 网络技术的迅猛发展与普及，推动了世界范围的信息交流和经济交流，近年来，基于网络的电子商务正逐渐成为商业化发展的重要内容。电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速、方便等优势，受到越来越多企业和用户的欢迎，在世界范围内保持着快速、持续发展的态势。联合国国际贸易法委员会于1996年12月制定了“电子商务示范法”，这预示电子商务将成为21世纪的主要贸易方式，未来的工业采购将普遍参与跨国界的网上竞争。某市场调查公布的一份报告表明，美国2004年电子商务销售额增长26％，达到了1170亿美元。目前，电子商务应用已经从零售、运输、外贸等个别领域扩展到各类企业和各个行业，显示出强大的生命力。 1.1 我国电子商务的现状 电子商务源于ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种化的商业和行政作业，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的空间。 电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是