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Windows远程协助 在日常生活中，普通用户总会时不时的碰到一些自己无法解决的计算机问题，技术种子们也经常被亲朋好友们要求提供技术支持——看看论坛里数不胜数的求助帖与诸多热心解答的朋友就能了解这一事实。比起繁琐复杂的口头解释（乃至于“御驾亲征”），有没有一种方法能更快捷的寻求与提供技术支持呢？ 答案是肯定的。远程协助类软件足以为我们构建起在线的交互技术支持平台。而Windows中也附带了远程协助组件。不得不说，“Windows远程协助”是又一个被忽视的利器，若不是前段时间机缘巧合，我估计也得继续与它无缘——而现在它已成为我提供技术支持的便捷工具。 既然我目前的系统是Windows7，那么就立足于此向大家介绍一下这个不为人知的伙伴吧。 Windows7中的远程协助相较于以往系统中的同样组件做了进一步的完善，引入的“轻松连接”功能能使使用者双方快捷、安全的进行连接与远程协助。而以往版本的软件只能以邀请文件的方式寻求支持。同时，Windows7远程协助可以轻松的给Windows7、Vista、XP提供远程协助服务。  一、操作篇 那么，如何操作？Windows远程协助的流程相当简单，不过基于凑字数的需要（大误），还是写一写。 （一）对于寻求支持的用户 1、确认远程协助设置已开启（如图，计算机属性——远程设置——勾选“允许远程协助连接这台计算机”）。这一选项默认即处于开启状态，一般不需要额外设置。 2、在开始菜单有哪些信誉好的足球投注网站栏输入“远程协助”并运行Windows远程协助。当然，在开始菜单里翻找同样是可以的。 3、这个就是Windows远程协助的界面了，对于寻求支持的用户，点击“邀请信任的人帮助您”。  4、在接下来的邀请方式列表中，选择“轻松连接”或其他您需要的方式。另外如果您曾经进行过轻松连接方式的远程协助，那么联系人将会出现在列表中供选择，以便长时间、多次数协助的进行。直接选择联系人不需要再次输入密码，只要双方都已就位就可以了。 5、检查网络环境与初始化之后，将轻松连接密码告知对方，之后等待连接即可。 （二）对于提供支持的用户 1、首先肯定是运行“Windows远程协助”。 2、在界面中选择“帮助邀请人”。 3、根据您和邀请人商议的结果选择远程协助方式（当然还是轻松连接好用啦 ）。同样的，如果您曾使用过轻松连接，那么会有一个联系人列表供您选择。 4、初始化，之后输入对方提供的密码，等待几秒钟，顺利的话就可以连接上了。 在远程协助窗口中，提供支持的一方可以查看对方桌面、请求控制或与对方聊天。 二、实践与评价篇 有些东西也许看上去很美，但实际完全不是那么回事。所以实践与评判的过程必不可少。 首先，连接成功率方面。初次体验到远程协助的便利之后，我并没有急于去撰写文章（尽管这是一次跨越半个中国的协助），我还需要更多的实践来检验其可靠性。所以接下来的一个月我都尽量的在各种网络环境下使用Windows远程协助来进行技术支持。目前来看，测试结果很令人满意，即便对于都处于路由器后的用户，Windows远程协助也能让双方顺利的连接（当然有些东西逾越起来有点困难，比如人为制造的南北鸿沟）。目前几例不能顺利连接的情况，大都是由于路由器没有启用UPNP所致（话说国产的路由器，如TPLINK，为何都喜欢默认禁用UPNP呢？）。 其次，连接带宽需求与质量方面。默认设置下，512Kbps的网络即可保证较流畅的操作，同时粗略的观察表明数据的传输使用了差分策略（即仅更新屏幕上有变化的部分），这一措施进一步的改进了带宽占用。显示质量上则可以保证至少16位色（QQ远程协助的话有时候会呈现花屏般的8位色），同时较好的兼容UAC等机制。 三、Windows远程协助的一些问题 对于远程协助软件，如果不能顺利的使双方连接上，那么就是最大的失败。而事实上Windows远程协助也有连接失败的风险。但这并非由于软件本身设计不佳，而是恶劣的外部大环境所致。除去上面所说的默认关闭UPNP的国产路由器外，远程协助往往还处于“优化”列表之中，各路人马纷纷欲除之而后快。当不知情的用户想使用时，却不得不花费一些功夫来恢复软件的基础运行环境，但有时候这种尝试甚至是徒劳的（毕竟是“阉割”）。折腾得多了，用户可能也就转向QQ远程协助等唾手可得的同类工具去了（尽管它的效率不是那么高）。 “错的不是我，是世界！”人渣诚的肺腑之言算是对这的最佳诠释了。 四、结语 事实上这篇文章并没有什么技术含量，即便没有任何指导，任何一个找到并愿意去使用Windows远程协助的用户都能很快的掌握这个工具（前提是基础运行环境还在）。 所以还是在结语里多写点东西吧。 当我发现这个小工具是如此的符合我的胃口时，不得不感叹：是什么让它在我的计算机里虚度了8年（XP中就已有此组件）的时光呢？除去个人技术认知所限外，更重要的，也许我