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企业绿色IT实施的理论模型 通过分析企业实施绿色IT的整个过程，提出了企业绿色IT实施的理论模型。首先运用利益相关者理论，分析了利益相关者对企业实施绿色IT的影响。企业实施绿色IT有三个主要动机，分别为：经济动机，制度压力和社会责任。企业的环境绩效转而会影响企业的经济绩效，在这个过程中如果企业获得了差异化优势和价格优势，则环境绩效会促进企业的经济绩效，反之则可能损害企业的经济绩效。 引言 　　20世纪以来的快速工业化进程给生态环境造成了前所未有的破坏，引发了包括全球气候变暖、水资源污染、能源枯竭在内的众多环境问题。最近这些年，政府、企业、社会团体，这些经济活动的主体都在环境保护工作当中发挥着自己的作用。解决环境问题的一条重要途径是通过让社会经济活动的主体：企业，参与到环境保护的实践当中。“绿色”这一名词被越来越多的企业引人到他们??生产活动当中，从绿色物流、绿色制造到绿色供应链，所有这些都围绕着节约社会资源、保护生态环境这一主题展开。在过去的时间里，信息技术(Information Technology)的应用极大地推进了经济的发展，但是同时也引发了严重的环境问题。根据Gartner公司2007年的调查报告，每年信息技术产品的制造以及使用过程中所产生的二氧化碳排放量占到了全球二氧化碳总排放量的2%，这一比例和航空业每年的排放量相当。美国能源部的一份报告显示，2006年仅数据中心就消耗了美国总电能的1.5%，而且从2011年开始这一能耗的年增长速度将达到12%。我国的信息技术更是发展势头迅猛，随着数据中心雨后春笋般出现，数据中心用电量不断攀升，实施绿色IT、降低能耗已经成为了业界的共识。 　　绿色IT这一概念正是在这一背景下产生的，Murugesan(2008)、Chen(2008)等认为，绿色IT分为两个部分：第一部分是降低IT行业本身对环境的影响，包括信息技术产品从设计、生产到应用的整个生命周期中的持续改进；第二部分是指通过应用IT来降低其他产业对环境的破坏。第一部分包括数据中心的节能改造，低能耗计算机的生产和应用，老旧设备的回收处理等。例如，让数据中心选择使用能耗更低的计算机；采用云计算、虚拟机等技术来降低数据中心的能耗，从而达到保护环境的效果。国内几大电信运营商以及一些规模较大的IT企业均开展了相应的“绿色计划”，着手降低能耗，提高设备的运作效率。第二部分的典型案例是通过运用一些能耗管理系统来监控企业生产过程中各部分的能耗，从而对症下药，降低生产对环境的影响。比如，钢铁企业的能耗分析系统能够有效地帮助钢铁企业分析出主要的能耗点，给企业降低能耗提供有效的参考依据，这是IT能够降低对环境的影响，提高能源的利用率。然而企业实施绿色IT的整个过程受到很多因素的影响，实施的最终效果由这些因素共同作用。本文对企业绿色IT实施的整个过程及其影响因素进行分析，提出了相应的理论模型来描绘和解释这一过程。这一理论模型对于企业实施绿色IT和政府制定相应的政策都具有重要的指导意义。 一 理论基础 　　实施的动机和过程是绿色IT实施的两个重要组成部分，实施的动机能够帮助我们回答企业为什么要实施绿色IT，而实施的过程则能帮助我们回答企业如何去实施绿色IT。利益相关者理论能够有效地回答实施动机这一疑问。利益相关者理论认为企业是一系列利益相关者的契约总体，是各种相关利益者协商、交易的结果，各利益相关者共同承担企业决策的风险和收益。不仅仅是企业内部的员工、管理人员需要对企业绿色IT的实施承担后果，企业外部的相关者，例如政府、供应商、顾客，在这个过程中也发挥着巨大的作用，他们对企业是否实施绿色IT有着重要的影响。 　　企业资源理论认为企业实施一项战略是通过一系列资源的投入从而形成相应的能力来完成相应的目标。资源主要分为有形资源和无形资源两类，战略的执行需要这两类资源的投入和建设。他们最终会转变成独特的、在企业间不可流动的以及难以复制的能力，这些能力是企业持续在市场上保持竞争优势的源泉。绿色IT的实施需要企业投入相应的软硬件设备、人力资源以及其他无形资源。这些资源的投入对企业内外部都会产生影响，并进一步对整个企业的运营产生影响。 点击图片查看大图 　　图1是企业实施绿色IT的理论模型，它包括利益相关者、实施动机、资源投入以及对企业绩效的影响。利益相关者通过各自在企业运营当中扮演的角色，影响企业实施绿色IT的动机，反之企业实施绿色IT是为了各利益相关者服务。决定实施后，资源的投入对实施的效果产生影响。绿色IT实施主要投入的资源分为三种，分别是IT基础建设、人力资源及其他无形资源。实施的效果不仅仅会影响到企业环境保护的成效，还会影响到企业的经济效益。 二 利益相关者与实施动机 　　政府、同行业者、供应商和顾客在企业绿色IT实施过程中起到重要作用。根据Molla的