HR如何走出现实困境汇编.pptx

HR如何走出现实困境 分享人 张庆 目录 二、目前HR经理的尴尬境界 三、HR经理的角色突破 四、人力资源管理者在组织中的新角色 一、什么是人力资源管理？ 企 人力资源的高度决定着企业的高度 但人力资源管理绝不仅仅是人力资源部门的事情，更是全体管理者的责任！ 各级管理者的人力资源管理责任 人力资源部门 资源管理，保证企业有足够的人，保证员工有能力、努力和效益。工作关键：建立三个骨干体系。 直线管理者 管好人、用好人、培育好人，延长员工在企业的寿命。 高层管理者 人力资源的三大任务：拉队伍、造机制、形成文化。 职能 部门经理的工作 人力资源部门的工作 工作 分析 对所讨论的工作的职责范围作出说明，编制职位说明书 协助工作分析调查 工作分析的组织协调 提供工具与培训，传授方法，组织编制职位说明书 人力资源规划 了解企业整体战略和计划并在此基础上提出本部门的人力资源计划 汇总并协调各部门的人力资源计划 制定企业的人力资源总体计划 招聘录用 提供人员需求数量 提出招聘职位条件 面试应聘人员（负责知识与能力部分并作出录用决策） 必要时提供薪酬建议 开展招聘活动 初步筛选将合格候选人推荐 甄选过程的组织协调工作 甄选技术的开发与培训 管理面试资格人 绩效 管理 为员工设置工作目标和任务 辅导员工完成工作 考核员工绩效 反馈结果，帮助员工寻找差距 开发绩效考核工具并进行培训 组织考核，对结果进行汇总和平衡具体结果的运用 保存考核记录 部门经理与人力资源部门的作用 职能 部门经理的工作 人力资源部门的工作 培训 发展 根据公司及工作要求安排员工，对新员工进行指导和培训 为新的业务的开展评估、推荐管理人员 进行领导和授权，建立高效的工作团队 对下属的进步给予评价并就其职业发展提出建议 开发专业培训课程 制定公司总体培训规划 组织培训并进行评估 制定公司员工职业发展路径 开发内部讲师，寻找外部讲师 薪酬 管理 向人力资源部门提供各项工作性质及相对价值方面的信息，作为薪酬决策的基础 决定给下属奖励的方式和数量 决定公司要提供给员工的福利和服务 组织实施职位评估，决定每项工作在公司的相对价值 开展薪资调查，了解同样或近似的职位在其它公司的工资水平 在奖金和工资计划方面向一线经理提出建议 开发福利、服务项目，并跟一线经理协商 部门经理与人力资源部门的作用 职能 部门经理的工作 人力资源部的工作 劳动关系 营造相互尊重、相互信任的氛围，维持健康的劳动关系 坚持贯彻劳动合同的各项条款 确保公司的员工申诉程序按劳动合同和有关法规执行，申诉的最终裁决在对上述情况进行调查后作出 跟人力资源部门一起参与劳资谈判 保持员工与经理之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满 分析导致员工不满的深层原因 对一线经理进行培训，帮助他们了解和理解劳动合同条款及法规方面易犯的错误 在如何处理员工投诉方面向一线经理提出建议，帮助有关各方就投诉问题达成最终协议 向一线经理介绍沟通技巧，促进上行及下行沟通 员工保险安全 确保职工在纪律、解雇、职业安全等方面受到公平对待 持续不断地指导员工养成并坚持安全工作习惯 发生事故时，迅速、准确地提供报告 开发确保员工能受到公平对待的程序并对一线经理进行培训，使他们掌握这一程序 分析工作，以制定安全操作规程并就机械防护装置等安全设备的设计提出建议 发生事故时，迅速实施调查、分析原因、就事故预防提出意见并向“职业安全与健康管理”组织提交必要的报表 部门经理与人力资源部门的作用 使命 核心价值观 愿景 战略 人力资源战略与规划 一般环境 具体环境 工作设计/工作分析 胜任素质 业务流程 组织架构 薪 酬 福 利 工作评价 能力评价 甄选 培 训 开 发 职 位 变 动 解 雇 退 休 绩效 管理 招 募 组织文化 员工关系管理 中国人力资源管理没有做到位的关键就是三大体系没有建立起来： 任职资格体系 职位评价体系 绩效评价体系 目录 二、目前HR经理的尴尬境界 三、HR经理的角色突破 四、人力资源管理者在组织中的新角色 一、什么是人力资源管理？ 理念认同，实践没做到位。 被贬值化、被边缘化、被错位化、被事务化。 HR经理寿命如此之短的两个原因。 HR的三种死法。 目前HR经理的尴尬境界 1、你不行，该死； 2、你行，老板不行，冤死； 3、你行，老板更行，折磨死。 HR死因分析 目录 二、目前HR经理的尴尬境界 三、HR经理的角色突破 四、人力资源管理者在组织中的新角色 一、什么是人力资源管理？ 人力资源从业人员素质模型（GE) 了解公司业绩模式 具备全局观念； 较高EQ 具备较强的专业知识 部门领导的认同与配合 HR的素质和能力 你所从事的人力资源管理的