OA系统安装配置及维护手册.doc

金蝶协同办公软件V6.2产品安装手册 金蝶协同办公软件V6.2 产品安装手册  目 录  TOC \o 1-3 \h \z  HYPERLINK \l _Toc329011223 1 光盘说明  PAGEREF _Toc329011223 \h 1  HYPERLINK \l _Toc329011224 2 读者预备知识  PAGEREF _Toc329011224 \h 1  HYPERLINK \l _Toc329011225 3 安装方式  PAGEREF _Toc329011225 \h 1  HYPERLINK \l _Toc329011226 4 服务器配置建议  PAGEREF _Toc329011226 \h 1  HYPERLINK \l _Toc329011227 5 安装部署  PAGEREF _Toc329011227 \h 3  HYPERLINK \l _Toc329011228 6 创建数据库  PAGEREF _Toc329011228 \h 9  HYPERLINK \l _Toc329011229 7 产品注册  PAGEREF _Toc329011229 \h 11  HYPERLINK \l _Toc329011230 8 常见问题  PAGEREF _Toc329011230 \h 12  HYPERLINK \l _Toc329011231 1.1 无法访问数据库  PAGEREF _Toc329011231 \h 12  HYPERLINK \l _Toc329011232 1.2 端口占用  PAGEREF _Toc329011232 \h 14  HYPERLINK \l _Toc329011233 1.3 内存溢出  PAGEREF _Toc329011233 \h 14  HYPERLINK \l _Toc329011234 1.4 如何将TOMCAT换成APUSIC  PAGEREF _Toc329011234 \h 15  HYPERLINK \l _Toc329011235 1.5 vista系统如何自动安装系统插件  PAGEREF _Toc329011235 \h 15  HYPERLINK \l _Toc329011236 1.6 如何卸载协同软件  PAGEREF _Toc329011236 \h 15  HYPERLINK \l _Toc329011237 9 帮助与支持  PAGEREF _Toc329011237 \h 16  第 PAGE16页 /共 NUMPAGES18页 光盘说明 金蝶协同办公软件6.2DVD安装光盘一套包括： 序号文件名称用途installOA62.exe金蝶协同软件安装包文件金蝶协同办公软件V6.2产品安装手册 金蝶协同办公软件V6.2管理员初始化配置手册 金蝶协同办公软件V6.2用户手册金蝶协同软件安装配置说明文档 读者预备知识 对本系统进行安装及测试时，至少应具备如下基础知识： Windows 2000/2003 Server操作系统应用 SQL Server数据库安装及应用 DreamWeaver、OFFICE应用软件的使用 安装方式 目前我公司产品协同办公软件6.2支持如下3种安装方式： DVD光驱本机安装： 将DVD光碟直接插入DVD光驱，按照提示安装即可。 DVD光驱共享网络安装： 安装前请共享DVD光驱，再访问DVD光驱，按照提示安装即可。 DVD光盘拷贝至硬盘共享安装： 先将DVD安装盘拷贝到硬盘，并设置共享，按照提示安装即可。 温馨提醒： 为了确保协同办公软件安装程序能够正常的运行，推荐运行协同办公软件安装程序前，先退出正在运行的第三方软件（包括杀毒软件及相关防火墙），然后再进行协同办公软件安装操作。完成协同办公软件安装操作后,再启用第三方软件。 服务器配置建议 组件要求处理器处理器类型： Intel Xeon 或 AMD Opteron 或 Intel Itanium 2 处理器速度： 最低：1.6GHz （对于Itanium处理器是1.4GHz） 推荐：2.4GHz 或 更快处理器 （对于Itanium处理器是1.6GHz） 处理器核心总数： 最低：2核心 推荐：4核心（100并发以内 或 数据库实体10GB以内） 8核心（100~200并发 或 数据库实体10~2