如何提高志愿服务活动次数，人数和时间-黑龙江省志愿服务平台.doc

如何提高 志愿服务活动次数、人数和时间 甘南县文明办 潘宏哲 自2011年志愿服务活动纳入全省志愿服务管理系统中进行管理以后，甘南文明办发动全县各阶层群众，本着自愿从事志愿服务、遵守国家法律、具有相应服务能力的基本条件，积极开展志愿者网上实名注册，把更多的群众引导到管理系统中来，弘扬主旋律，汇聚正能量。截止目前，全县共注册志愿者8178名。两年多来，共发布各类志愿服务活动441次，累计志愿服务时间418910小时，累计参与人数23845人次，人均志愿服务时间5.666小时，志愿服务时间50小时以上3400人、志愿服务时间100小时以上1393人、志愿服务时间200小时以上74人。现将我县在全省志愿服务管理系统中的一些做法简要说明如下，仅供参考。 一、必须熟练掌握使用黑龙江省志愿服务管理系统各项功能。在省网管理系统中，要求操作人员必须熟练掌握志愿者注册、志愿服务活动的发布流程、必填内容，以及报名方式、活动结束后如何结束报名、确认志愿服务时间。结束活动等功能。只有熟练掌握使用省网系统的各项功能，才能为更好的开展志愿服务活动打下坚实的基础。 二、加强对基层各级单位发布志愿活动的指导。由于基层各级单位操作人员能力素质各不一样，所以对省网系统的运用参差不齐。这就需要对基层单位操作人员进行技术指导，定期培训，以提高操作人员的水平。同时要做到志愿服务活动发布制度化、常态化。工作中将志愿服务工作与创建文明单位有机结合，要求各基层单位每周保证志愿服务活动发布次数，不按照要求发布活动，不能保证活动发布次数的单位将按照侧重考虑其文明单位申报工作。用活动发布数量的不断增加，积累志愿服务人次和时间。 三、短期活动与长期活动相结合发布，取长补短。由于基层单位自身都有大量本职业务工作，不可能只在电脑前发布志愿服务活动，所以为了能够保证各基层单位都能够发布活动，我们建议基层单位只发布短期活动。在黑龙江省志愿服务管理系统中由于每人每天最多只能获得3个小时的志愿服务之间，我们建议基层单位发布的短期活动以3小时为限，每周保证发布次数。每天按照上下午时间段，最多可以发布2次活动，这样就有效提升了活动的发布次数和时间。而长期活动由文明办进行发布，要求各基层单位报名，或由文明办统一报名，报名人数尽可能多，活动时间适中掌握，不可太长，也不可太短。两者结合起来，既可以保证有基层单位的短期活动发布，又有文明办长期活动做保障，两者取长补短，相得益彰。 四、掌握志愿服务活动合理、快捷的报名方法。志愿服务活动发布后，就需要在活动发布是时间段内进行报名。但是由于2011年刚开始应用省网管理系统的时候，各基层单位有的采取个人自己注册，有的采取单位专人集中注册，等到上级要求发布活动时，活动可以发布，但每个志愿者的注册名、登录名却都忘记了，进不了系统，更不要说找到活动进行报名了。所以，要求每个人自行进行登录报名的方式就出现了一定的困难，需要我们文明办给基层单位志愿者查询登录名和修改密码，增加了不少的工作量。这种每个志愿者逐一登录报名方式绝大多数行不通了。那么如何解决每个基层单位发布活动后，全面快速报名到活动中呢？我们的做法是采用现场网络报名的方式。一是要求各单位在注册志愿者时，个人信息要注册全面，特别是单位信息要完整，便于归类查询；二是将查询后，将每个单位的个人信息下载到电脑中（excel电子表格），这个表格只要注册信息完整，就会将每个单位、社区、学校的所有志愿者编码及自然信息都包含在内；三是在成功发布活动后，进入活动页面，点击图标，此时就会弹出一个输入框，这时打开下载好的志愿者信息电子表格，找到任何一人的志愿者编号进行复制，然后粘贴到志愿者编号查询空白处，点击查询，这个志愿者的姓名就会自动出现，然后将此志愿者添加到此项活动中，确认后完成报名。 以此类推，就会用很短的间将本单位或本系统的所有志愿者全部报名到活动中去，节省了时间、人力，还能确保人员不会遗漏。（此种方式需要每个基层单位有一名人员专门操作，不需要每个人单独报名。） 五、发布志愿服务活动需要持之以恒才能见到成效。志愿服务是一项自我提升、赢得尊重、实现价值的工作，我们必须要转变观念、加大宣传，广泛发动，依靠基层单位和群众，才能做好这项工作。同时，志愿服务管理系统中活动的发布、时间的确认不是一朝一夕能够见到成效的，必须持之以恒、坚持发布。各级管理员要随时掌握本级系统活动发布的数量、人数和时间，做到心中有数。要不断提高对志愿服务活动的认识和重视程度，加强领导，积极组织，要将志愿服务工作与文明创建进行有机统一，将其作为文明创建的重要指标加以考核，以此来约束各基层单位开展此项工作。 以上是我县在开展志愿服务工作中，对黑龙江省志愿服务管理系统操作方面的一些简单认识，不到之处，请批评指正。 甘南县文明办 2013年8月21日