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从投诉举报的内容上看#售后服务类和质量 9¨?a??-? ()*+? 新!消法*!网络交易管理办法的出台都使网络
结 #+$$ 起#其中 #!%# 热线受理消费者咨询投诉举报 #%!$ 起#已处理 #!#, 起# ??????¢£¤¥_?
类的占比最高#分别为 和 $ 售后服务问题主要集中在家居用品* 购物消费维权更加于法有据#消费者维权意识进一步增强$ 而新!广告法*
共为消费者挽回经济损失 #+-. 万元$ ,+-*/ !,0+/
家用电器*通讯产品等类别#主要为商家不履行+三包,义务*经营者发生变动 !互联网广告管理暂行办法的实施则导致广告类投诉举报成倍增加$
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