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移交接管工作计划
移交接管工作计划
序号 项目 责任单位 责任人 配合人 开始时间 完成时间 备注
一 相关配套单位的对接
1、承接验收协调沟通会
2、与开发、销售对接交房时间、地点
3、交房前协调沟通会
4、与销售对接园区内标识标牌
A、提供标识清单
B、标识样稿确定 客户中心
C、标识制作,安装完成
5、与销售对接交房通知书中物业内容
6、与销售对接交房现场布置中物业内容
7、水、电、气等能源单位对接
8、光纤、电话等弱电单位对接
9、社区、街道、派出所等职能部门
二 承接验收
1、成立承接验收小组
2、与施工单位对接
3、物业承接验收人员确定、验收计划
4、参加开发商、施工单位组织的竣工验??
见附表一
(交质检站)
5、初验
6、复检 项目管理部、 施工单位、
7、总平验收 客户中心
8、总平复验
9、住宅和公区钥匙、水卡移交核验 施工方已完成园区卫生清洁
10、项目资料移交 见附表二
A、客户类资料移交
B、工程类资料移交
C、竣工资料移交
11、入伙交房人员计划安排
三 人员计划及培训 综合、项目、客户中心
1、人员需求计划
A、客户服务人员到位时间
B、安防人员到位时间
C、工程人员到位时间
D、保洁人员到位时间
E、承接验收支援人员计划安排
综合管理部
2、人员培训计划
A、培训资料准备
B、客户服务人员进行培训
C、安防人员进行培训
D、工程人员进行培训
E、保洁人员进行培训
四 入住资料的准备和制作
1、业主手册初稿、定稿
物业财务、项目管理部、
2、样稿完成
客户中心、销售
3、交房资料印刷
4、业主手册印刷
5、花园、围栏设计方案 开发、园林
6、业主名单电子版本
物业财务、客户中心
7、录入收费系统
五 项目管理方案的确定
1、公共区域现场管理方案 客户服务中心
2、保洁方案
3、安防管理方案
4、客户服务方案
5、工程、装修管理方案
六 项目物品采购 综合管理部、客户中心
1、递交物品申购单 客户中心
2、客户中心物品逐步到位
3、工程物品逐步到位
综合管理部
4、安防物品逐步到位
5、保洁物品逐步到
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