SAP实施培训及网络方案答题.doc

附录一 SAP R/3系统技术基础 1功能 1.1在线帮助 在SAPR/3三层客户/服务器体系结构的客户端，SAP提供了可移植的能运行于多种平台的一致的用户界面，称为SAPGUI。SAPGUI依据软件人类工程学的必威体育精装版研究成果，以《SAPStyleGuide》作为设计指导，向用户提供基于Windows风格的美观一致、易学易用的界面。 SAPGUI的联机帮助功能为用户提供了使用R/3的详尽的帮助信息。它采用了hypertextreference等技术，使用户可以方便地浏览搜寻所需信息。用户可以以多种不同方式获得帮助：如直接从SAPGUI中启动阅读R/3OnlineDocument，查看Glossary，或直接按F1键获得有关当前输入域及屏幕的说明及操作指导(Fieldlevelonlinehelp)等。此外，R/3还使用了Matchcode技术，使用户可直接从系统根据当前应用及数据自动提供的一组可能值中选取输入，大大减轻了用户的记忆负担。 特别值得指出的是，目前SAP已将所有OnlineDocument及Fieldlevelonlinehelp全部汉化，为国内用户提供了更大的方便。 1.2多国语言支持 SAPR/3作为一个真正国际化的大型应用软件，提供了内置的强大的多国语言及多国货币支持功能,并且支持欧洲新的货币单位—欧元。 用户在登录系统时，可选择所需的工作语言，之后，R/3系统会根据用户的选择，自动为其提供相应语言的界面环境。不同用户，或同一用户的不同次登录，可以选择使用多种不同的语言，彼此互不影响。 R/3对于双字节字符集(DBCS)文字，如简体中文、繁体中文、日文、朝鲜文等，提供了完全的支持。特别地，R/3的多国语言支持能力是内置的。同语言相关的信息(称为”textelement”)，如屏幕消息等，是区别于程序代码而单独存放和管理的。在显示输出时，系统根据用户选择，使用相应语言的消息进行输出。这也使得R/3的多国语言版本的移植工作大为简化，一般只需进行有关textelement的翻译工作，而不需修改程序的核心代码，从而极大地减少了汉化移植工作中引入bug的机率，保证了软件的质量。 1.3工作流 SAPR/3提供了强大实用的工作流解决方案。 对于业务作业流程的灵活设计和持续有效的管理控制是R/3应用软件的基本特征，因而一些基本的业务作业流程管理功能已经内置于R/3系统的底层应用模块中。更进一步，R/3提供了跨越不同应用模块的更高层次的工作流管理能力-SAPBusinessWorkflow。 SAPBusinessWorkflow是基于对一笔业务交易(businesstransaction)中所涉及的所有业务对象(businessobjects)的集成处理的概念而提出的，能够覆盖整个业务作业流程及其中涉及的复杂数据类型和处理结构。 SAPBusinessWorkflow具有以下特性： 对于跨越不同应用模块的业务作业流程的灵活控制 对于工作项目(worklist)的方便管理、分派 可灵活定义对于各种不同事件(event)的响应(response)。例如，对materialmasterdata的修改，或是收到从外部系统发来的EDI消息等，均可定义为事件并自动引发预定义的响应处理过程。 最后期限(deadline)管理。当要求的结果未达到或期望的事件未发生时，自动触发相应处理过程。 联接业务交易中的业务对象和处理过程。例如，一个订单(order)可能通过EDI消息或手工扫描收到的纸张订单(以SAPArchiveLink形式存贮)等方式进入系统。之后，根据SAPBusinessWorkflow的设置，订单被自动转发至有关员工的电子邮件收件箱(ElectronicInbox)中。负责处理的员工会在自己的收件箱中发现该需要处理的订单的一个参照(reference)，同时用于处理该订单的交易(transaction)，在此例中为”订单处理”(“ordershandling”)，也自动出现在消息中并可被直接启动处理。 对于业务处理流程的模型化(modeling)、模拟(simulation)、最优化(optimization)和监控(monitoring)。 SAP支持从MicrosoftExchange和Lotus等产品使用业务工作流。 2技术架构 2.1中文化程度 R/33.1H的Level2的汉化版本已经正式推出，支持双字节处理，可以和英文版兼容，具有全部汉化的中文界面，联机帮助和出错信息。系统符合中国的财务，税收及金融制度，适合中国国情。此版本包括了中国的财务报表和资金平衡表，人民币可以同其他货币自动进行结算。4.0B的汉化版本已于1998年6月底推出。 2.2工作平台 开放的体系结构使R/3系统具有高度的可移植性。 R/3系统可运