2015年秋南开奥鹏考试管理学技术总结.doc

一、单选题（共?30?道试题，共?60?分。）  HYPERLINK /StudentCenter/OnLineJob/DoHomework.aspx?CourseExerciseID=243743key=c2189e037bc00d82 V 1.??（）是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。 A. 教育方法 B. 经济方法 C. 法制方法 D. 行政方法 ??????满分：2??分 2.??下面关于沟通的说法错误的是（）。 A. 沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。 B. 沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。 C. 沟通是双方的行为，一般不需要中介体。 D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。 ??????满分：2??分 3.??关于网络型结构的说法错误的是（）。 A. 网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的。 B. 网络型结构的缺点是可控性太差。 C. 网络结构具有??大的灵活性和柔性 D. 组织结构过于复杂 ??????满分：2??分 4.??霍桑实验的结论中对职工的定性是（）。 A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人 ??????满分：2??分 5.??管理的难点与核心是 A. 处理好人际关系 B. 提高员工的专业和业务水平 C. 设备等物质资源的配置 D. 计划 ??????满分：2??分 6.??按照期望理论，激励力量为零的情况是（） A. 效价等于1.0 B. 效价等于0 C. 期望值等于1.0 D. 期望值等于0.5 ??????满分：2??分 7.??在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 ??????满分：2??分 8.??管理方格图中，9-9型对应的是（）领导方式。 A. 任务型 B. 乡村俱乐部 C. 贫乏型 D. 团队型 ??????满分：2??分 9.??下列陈述不属于战术计划的主要特点是（）。 A. 时间跨度较短，覆盖的范围较窄。 B. 内容具体、明确，并要求具有可操作性。 C. 计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。 D. 计划方案的使用往往是一次性的。 ??????满分：2??分 10.??那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为() A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 非管理者 ??????满分：2??分 11.??大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是：() A. 组织措施 B. 计划措施 C. 销售措施 D. 控制措施。 ??????满分：2??分 12.??()属于管理者的决策制定角色。 A. 发起和管理新的项目 B. 监督信息共享 C. 雇用和培训新的雇员 D. 联络各工作小组 ??????满分：2??分 13.??组织的最佳定义是() A. 商业联盟 B. 按一定目的和程序而组成的一种权责角色结构 C. 注重资源分配的商业机构 D. 国家证券交易所上市的公司 ??????满分：2??分 14.??()技能对高级管理层次最重要。 A. 技术 B. 人际 C. 融资 D. 概念 ??????满分：2??分 15.??某公司生产某种产品的固定成本是 40 万元，单位变动成本为 4 元，市场售价为9 元。若要达到 10 万元利润的目标，该产品产销量应是（）。 A. 5万件 B. 10万件 C. 15万件 D. 20万件 ??????满分：2??分 16.??泰勒的科学管理方法对人性的假设是（）。 A. 经济人 B. 社会人 C. 自动人 D. 复杂人 ??????满分：2??分 17.??按照双因素理论，下列属于激励因素的是（）。 A. 奖金 B. 上下级关系 C. 工作上的成就感 D. 工作安全 ??????满分：2??分 18.??在SWOT分析中，处于SO象限的企业应采取的战略是（）。 A. 采取保守的策略以不变应万变，调整自身组织，寻求机会。 B. 改变组织的内部结构，调整内部不适于自身战略目标的内容，利用机会，站稳市场。 C. 采取多元化战略，分散风险压力，在不同的角度寻找机会。 D. 可以采取增长战略，开拓市场并提高产量。 ??????满分：2??分 19.??卡茨认为，管理者需要