【灏洋】天猫开店商业计划书答题.doc

天猫开店商业计划书 目录 国内B2C各平台格局分析 天猫母婴类目分析 团队建设 正式投入运营 国内B2C各平台格局分析 根据2013年中国网络零售市场十强榜单 排名市场占有率 天猫 50.1% 京东 22.4% 苏宁易购 4.9% 腾讯电商 3.1% 亚马逊中国 2.7% 1号店 2.6% 唯品会 2.3% 注：根据上述统计数据来源，如果要介入电商，先以天猫为主，如运营的稳定之后，则可以考虑京东等其他平台。 二、天猫母婴类目分析 产品定位 根据多方面数据及信息收集，最终决定母婴行业比较适合目前开展趋势。综合考虑到可操作性以及产品来源、库存、物流等方面问题，最后定位两类产品，分别为：婴儿手推车、婴儿纸尿裤。 1、婴儿手推车数据分析： 根据2013-2014年数据做以下分析 （一）婴儿手推车适用人群及使用年龄阶段 人群：新生儿至２周岁宝宝； 优点：方便宝宝出行；使用年限３-５年； 缺点：不利于宝宝夜晚长时间睡眠 （二）产品品类 婴儿手推车 宝宝手推车 消费较高区域分别为： A.婴儿手推车：省份分别由高到低：湖北省，浙江省，河南省； 　　　　　　　城市分别由高到低：孝感市，漯河市，莆田市； B.宝宝手推车：省份分别由高到低：安徽省，江西省，广东省； 　　　　　　　城市分别由高到低：东莞市，莆田市，盐城市 （四）市场需求 根据淘宝官方数据统计显示： 2012年淘宝双11狂欢节当天有哪些信誉好的足球投注网站指数为：41958人次； 2013年淘宝双11狂欢节当天有哪些信誉好的足球投注网站指数为：109986人次; 两年同比增长比例为：173.7% （五）消费市场价格 用户喜欢价位占比：150-550元，占比33%；550-1630元，占比37%。综合目前淘宝市场售价：400-1000元为主。 受广大消费者喜爱产品属性为： 产品的性能：四轮避震，充气轮子； 产品的功能：可坐，可躺，折叠，千姿冬夏两用； 产品的材质：超宽超粗铝合金。 竞争对手 据淘宝数据显示目前热销店铺分别为：亿宝莱、FORBABY、TEKNVM 2、婴儿纸尿裤数据分析： 根据往年及当下的数据做以下分析 （一）适用人群及使用年龄阶段 新生儿至2岁宝宝 优点：方便、安全 （二）产品定位 纸尿裤 尿不湿 尿　片 （三）使用区域（较高地区） A.婴儿纸尿裤：省份分别由高到低：福建省，山东省，广西省； 　　　　　　　城市分别由高到低：厦门市，泉州市，柳州市； B.婴儿尿不湿：省份分别由高到低：安徽省，江苏省，浙江省； 　　　　　　　城市分别由高到低：合肥市，盐城市，无锡市； （四）市场需求 根据淘宝官方数据统计： 2012年淘宝双11狂欢节当天有哪些信誉好的足球投注网站指数为：181,762人次 2012年淘宝双11狂欢节当天有哪些信誉好的足球投注网站指数为：497,257人次 两年同比增长比例为：173.6% （五）竞争对手 据淘宝数据显示目前领先三大品牌分别为： 帮宝适： 1.46元/片 可爱宝贝：0.99元/片 花　　王：1.65元/片 淘宝用户喜欢价位比例：15-104元，占比33%；104-199元，占比33%。 团队建设 一、组织架构 淘 宝 店 长 物流发货 美工设计 淘宝专员 客服人员 网 店编辑 9 推广人员 *注：有颜色部位，暂时空缺，根据公司运营稳定的情况下，酌实际情况补充。 二、岗位职责内容 1、淘宝店长 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后等经营与管理工作。 负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。 负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。 负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。 制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。 客户关系维护，处理相关客户投拆及纠纷问题。 2、网店美工主要工作内容（PS 合成、调色及抠图） 根据不同商品选择不同的布局，环境来进行细节图、平铺图拍摄。 把商品细节图、平铺图与针对性的文案结合，制作出具有较强卖点特色的宝贝描述。 负责秋丝羽网店的各种海报的设计，包括推广海报、活动海报、促销海报，保质保量的完成工作。 负责网站促销活动的礼品的印刷设计与产品包装的设计。 网店各种页面，构建的设计与装修。 综合量子恒道数据与自身设计理念，对网站各种页面和构建要表达的效果进行分析和描述。 收集美工素材，统筹思路，提前做好下一期美工设计的准备工作。 网店各类活动的气氛营造和文案策划。 针对不同活动的促销活动进行整体网店气氛营告设计。 结合活动特点进行文案策划。 对活动主推商品的图片进行美化处理。 对促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理。