ERP管理信息系统简答题(期末复习).doc

----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 管理信息系统简答题 第一章 一、一般常见的数据类型 1、数值型数据，用数字表示 2、字符型数据，用字母和其他字符来表示 3、图表数据，用图形和图片表示 4、音频数据，用声音或音调表示 5、视频数据，用动画或图片表示 二、信息的特征 信息具有普遍性、客观性、主观性 信息具有整体性、层次性、不完全性 信息具有动态性、时效性 信息具有依存性、可传递性、可共享性 信息具有可生产性、经济性 三、信息的类型 按信息产生的先后或加工深度划分 一次信息 （2）二次信息 （3）三次信息 按信息的表现形式划分 文献型信息 （2）档案型信息 （3）统计型信息 （4）图像型信息 （5）动态型信息 3、按信息记录内容与使用领域划分 四、系统的分类 按系统的复杂程度分类 按系统的抽象程度分类 （1）概念系统 （2）逻辑系统 （3）实在系统 3、按系统功能来分类 4、按系统和外界的关系分类 5、按系统内部结构分类 五、信息系统的五个基本组成部分 输入 2、处理 3、输出 4、反馈 5、控制 六、管理信息系统三要素 系统的观点 2、数学的方法 3、信息技术的应用 七、管理信息系统的特征 一个人一机系统 2、综合系统 3、动态系统 八、管理信息系统的功能 信息处理功能 2、预测功能 3、计划功能 控制功能 5、辅助决策功能 九、管理信息系统的结构 概念结构 2、层次结构 3、功能结构 4、综合结构 5、物理结构 十、事务处理系统的特点 支持每日的运作 有很高的效率，能完成对大量数据的处理 逻辑关系简单 重复性强 能支持许多用户 十一、管理信息系统的特点 管理信息系统为各管理层提供信息 管理信息系统能定期输出各类报表和报告，能使用户随时得到及时的信息 管理信息系统涉及各个职能部门，具有综合性 管理信息系统是建立在计算机网络基础上的 十二、管理信息系统的知识体系结构 1、组织管理 2、信息技术 3、系统工程 第二章 一、经济全球化的主要特征 1、生产全球化 2、金融全球化 3、消费倾向的全球化 二、市场需求呈现多变性，表现为： 1、个性化 2、高质量要求 3、青睐迅捷服务 三、信息系统对企业管理的影响 管理体制合理化 管理方法科学化 加强企业管理的基础工作 提高管理人员的素质和管理水平 提高企业的经济效益和社会效益 四、决策活动的三要素 1、决策者 2、决策对象 3、决策环境 五、决策过程的四个阶段 1、情报阶段 2、设计阶段 3、选择阶段 4、执行阶段 六、决策者的属性 1、洞察力 2、信息容量 3、风险偏好 4、渴望程度 七、决策的策略 1、最大化 2、满意 3、渐进 第七章 一、系统规划阶段的主要任务 规定管理信息系统的发展战略 制定管理信息系统的总体方案，安排项目开发计划 分析管理信息系统开发的可行性 制订系统建设的资源分配计划 二、系统规划的特点 系统规划是面向全局、面向长远的关键问题，具有较强的不确定性，结构化程度较低 系统规划是高层次的系统分析，高层管理人员是工作的主体 系统规划不宜过细 系统规划是企业规划的一部分，并随环境发展而变化 三、系统规划应遵循的原则 支持企业的总体战略目标 整体上着眼于高层管理 摆脱管理信息系统对组织结构的依从性 使系统结构有良好的整体性 便于实施 四、管理信息系统总体规划的组织 信息系统规划领导小组 人员培训 规定进度 五、管理信息系统总体规划的技术成果 系统开发立项报告 可行性研究报告 系统开发计划书 六、管理信息系统总体规划方法 关键成功因素法 战略目标集转化法 企业系统规划法 七、信息系统的初步调查 新系统的目的和要求 组织机构的概况 现行系统的运行情况 八、可行性研究报告 引言 系统建设的背景 拟建系统的候选方案 可行性论证 几个方案的比较 九、系统可行性研究的主要内容 基本情况 初步调查的可行性分析 新系统设想方案 第八章 一、管理信息系统的开发策略 1、自行开发 2、委托开发 3、合作开发 4、利用现成的软件包开发 5、信息系统外包 二、管理信息系统的开发方法 结构化系统开发方法 原型法 面向对象法 计算机辅助软件工程方法 三、结构化系统开发方法的五个阶段 1、规划 2、分析 3、