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（编号：KM0104）
变更记录
修订版本号
日期
修订人
图、表、
段落号
A
M
D
标题或简单描述
1.0
2006-11-22
邓红云
M
全文修改。
1.0
2006-12-06
樊若言
M
格式、语法、错字修改。
1.0
2007-2-1
邓红云
M
根据审核意见调整。
1.0
2007-2-27
樊若言
M
格式修改。
1.0
2007-3-2
蔡俊
M
格式修改。
附注：
A – 增加 M – 修改 D – 删除
文档审批记录
发布版本号
审核日期
审批人
标题或简单描述
1.0
2007-3-12
杨建宏
手册内容审核
1.0
2007-3-14
邓红云
手册内容审核
1.0
2007-3-14
樊若言
手册格式审核
目 录
1 案例管理 1
1.1 功能简介 1
1.2 使用说明 2
1.2.1 创建案例文档 2
1.2.1.1 “基本”标签页 3
1.2.1.2 “权限”标签页 3
1.2.1.3 “流程”标签页 4
1.2.2 编辑案例文档 4
1.2.2.1 编辑草稿文档 4
1.2.2.2 编辑已发布文档 4
1.2.3 删除案例文档 5
1.2.3.1 删除草稿文档 5
1.2.3.2 删除已发布文档 5
1.2.4 审批案例文档 5
1.2.5 点评案例 5
1.2.6 删除点评 5
1.2.7 推荐案例 6
1.2.8 取消被推荐案例 6
1.2.9 订阅案例 7
1.2.10 阅读案例 7
1.2.11 收藏案例 8
1.2.12 有哪些信誉好的足球投注网站案例 8
1.3 维护配置 8
1.3.1 流程设置 8
1.3.1.1 参数设置 8
1.3.1.2 授权设置 8
1.3.2 类别设置 8
1.3.2.1 案例类别 8
1.3.2.2 修改类别设置 12
1.3.2.3 类别改名 12
1.3.2.4 类别移动 13
1.3.2.5 类别迁移 13
1.3.2.6 类别删除 14
1.3.2.7 刷新类别设置 14
1.3.3 全局附件设置 14
1.3.4 模板设置 14
1.3.4.1 创建案例模板 14
1.3.4.2 编辑案例模板 16
1.3.4.3 删除案例模板 16
1.4 角色说明和分配置建议 16
1 案例管理
1.1 功能简介
案例管理系统是将用户在工作中的实践经验、体会等信息沉淀在案例管理数据库中，以供查阅、借鉴、共享、引用。
案例文档设置分类管理，例如：分成岗位案例类和项目案例类。当创建案例文档时，运用案例分类及案例模板，从而对案例的编写风格、标题、大纲进行统一。当不使用案例模板时，文档可自由编写，内容、格式不限。发表案例文档后，可查看文档点击率，还可在部署CKO工具箱系统后，统计文档和个人积分。
通过案例管理，对各个部门进行经验、技术积累，达到知识管理的目的。
主要功能：
? 分类设置：设置案例文档分类。
? 案例模板设置：设定案例模板，定义案例模板名称，如岗位案例、项目案例等，设定案例的正文格式。
? 创建案例文档：选择案例类型和使用的案例模板，根据案例模板创建案例文档。
? 删除案例文档：被授权有删除权限的用户可以删除案例文档。
? 案例查询：提供目录树查询和有哪些信誉好的足球投注网站查询方式。
? 案例点评：用户点评提交的案例文档。
? 推荐案例：被授予推荐权限的用户可以推荐案例文档，推荐的方式包括推荐到本模块的推荐栏、新闻系统和个人。
? 阅读案例：系统能自动统计每篇案例的阅读人数和记录阅读者名单。
? 收藏案例：将需要的案例收藏到自己的收藏夹，方便以后查阅。
? 订阅案例：提供对新增案例的订阅功能（须与订阅系统结合）。
? 有哪些信誉好的足球投注网站案例：根据关键字进行文档快速有哪些信誉好的足球投注网站，也可以根据输入有哪些信誉好的足球投注网站条件进行文档的高级有哪些信誉好的足球投注网站。
案例管理的主页界面如下图所示。
（案例管理图：模块主页面）
1.2 使用说明
1.2.1 创建案例文档
展开左边导航树，单击“推荐文档”、“所有文档”、“待审文档”或“草稿箱”任意一个文件夹，点击操作栏的【新建】按钮，打开新建案例页面，如下图所示。
（案例管理图：新建案例页面）
输入文档相关信息。
【暂存】
标签内容填写完毕，点击【暂存】按钮，则文档保存到“草稿箱”中，只有作者本人可以阅读、编辑和删除。
【提交】
标签内容填写完毕，点击【提交】按钮，则文档进入审批流程；如果没有设置审批人，则提交后，文档自动发布。
1.2.1.1 “基本”标签页
在“基本”标签页，文档信息如下。
文档作者：选择案例作者，文档作者默认是文档录入人，单击右边的“选择”，从弹出的地址本中选择文档作者（单选）。
录入者：系统自动记录文档的录入者。
所属部门：系统自动记录文档作者所属部门。
所在岗位：系统自动记录文档作者所在岗位。
创建日期：系统自动记录创建文档的日期。
文档类型：从类别选
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