QG0002调 公司人员个资格认定及管理办法.doc

1.目的： 为保证质量管理有效运行，产品质量持续稳定，必须对公司各类人员资格进行管理。 2.范围： 本办法适用于公司从事影响质量管理和产品质量的相关人员的认定和管理。 本办法是公司《质量手册》第5.5.1.2节相关内容的扩展。 3.职责： 3.1人事行政部负责公司各类人员的培训、招聘、聘用、考核及管理。 4.工作程序 4.1各类人员的职责和能力需求。 4.1.1各职能部门经理(主管)除按 QM001质量手册中5.5.1.2节要求外,还应: a.做好各职能部门的内部沟通和协调工作； b.做好本部门人员的工作安排、协调、奖罚等管理工作。 4.1.2工程师（现场工程师） 掌握国家有关技术标准要求，熟悉工艺流程，能编制核对工艺文件，能正确选用加工设备及工、夹、量具，确保工艺符合设计要求，确保产品工艺安排合理； 能协助操作者、检验员理解工艺要求，指导工人、检验员进行首件加工，并做好首件鉴定的资料收集和准备； 掌握计算机技术，能使用计算机进行工艺文件的编制； 参与不合格品的处理；必要时运用统计技术分析，解决技术质量问题。 4.1.3质量工程师 掌握GB/T19000-2000和GJB9001A-2001质量管理体系要求，认真贯彻公司质量方针，质量目标和质量手册，使公司质量体系实施、保持，并持续改进其有效性 能熟练运用测试仪器和常用测试标准，并能指导检验人员的工作； 能熟练运用常用统计技术，统计分析质量趋势，提供产品质量不断改进的方向； 参加质量体系内审培训，参与公司内部审核工作； 做好质量信息的收集和处理工作，及时反馈顾客意见和建议，改进质量管理工作，提高产品质量； 参与不合格品的处理和管理工作，做好质量成本分析报告，提交管理评审。 4.1.4检验组长 认真执行检验规章、制度、程序和验收标准，按产品技术文件和验收标准组织检验员验收产品； 对生产过程中的产品实行有效监督和抽检，监督检验员工序首件检验和工序抽检情况； 指导检验员的技术业务，努力提高检验员的技术水平和业务能力； 会签检验工序、检验规程和文件； 参与不合格品处理；组织或参加质量分析会； 作好检验记录的整理、归档工作。 4.1.5生产领班（生产组长） 坚持质量第一方针，对工人经常进行教育，提高工作的质量意识和责任心； 合理安排生产，检查和指导工作的加工质量，作好日常三检和抽检，认真做好生产原始记录； 组织工人开展优质交付和文明生产活动； 按时召开质量分析会，必要时邀请检验员参加，并做好记录。 4.1.6 生产、技术、质量文员 a.熟悉本岗位职能工作，具有独立完成本职工作的能力； b.具有良好的职业道德和责任心，服从主管领导安排的工作； c.熟练使用电脑办公，掌握一定的统计分析技术，做好本部门的月报、年报提供管理评审资料； d. 深入基层，服务生产一线。 4.1.7人事文员 统计、分析公司人员能力和需求；并提出建议和意见； 制定实施年度培训计划，做好人员的招聘、聘用和培训工作； 监督、检查公司各部门培训情况，写出年度培训总结； 编写年度人员培训和需求报告，提交管理评审资料。 4.1.8管理人员 熟悉本岗位职能工作，具有独立完成本职工作的能力； 熟悉本专业工作所涉及的政策、法规和规章制度，做好公司领导的参谋； 具有良好的职业道德、具有事业心，责任感、办事公正坚持原则，保守秘密； 深入基层，帮助基层疏通关系，解决困难，服务于生产一线。 4.1.9工人 树立质量第一和下道工序就是顾客的思想，树立优质交付产品的思想； 严格按工艺文件、工艺流程卡、作业指导书进行加工，对产品质量精益求精； 认真执行首件三检制度，未进行首件检验不能进行下一个零件的加工； 正确使用设备和工装、测具，做到安全生产，优质生产； 认真准确填写生产过程中各种记录； 做好设备的日常使用维护工作，保证设备良好运行。 4.1.10检验员 a.严格执行检验程序和验收标准，认真做好首件检验和产品质量把关，发现不合格品和不符合要求的现象及时报告，及时隔离不合格品； b.监督现场计量器使用情况以及设备、环境情况； c.认真填写检验记录和抽检、巡检记录，发现问题及时纠正和报告。 4.1.11计量员 a.熟悉国家计量法，掌握计量器材检定（校准）规范和计量器具的溯源； b.熟悉公司使用的计量器具的原理、性能、用途、精度及适用范围，维护、保养方法； c.具备本岗位常用的计算能力，作好计量器具的检定（校准）原始记录和外委计量记录，并定期存档； d.掌握三座标测量机的功能，能使用三座标测量机检测复杂的工件，能用三座标测量机检定一些专用计量器具； e.做好公司计量器具的检定（校准）计划，并按计划按时检定（校准），防止现场出现超期计量器具的使用； f.定期进行公