QM0000或1系统取管理手册.doc

系 统 管 理 手 册  系统管理手册目录 章 节 名 称 ISO 9000ISO14001对应条款 页次 第1章 系统管理手册实施令 1 第2章 概述 2.1公司简介 2.2公司组织图 2.3管理代表派令 5.5.14.4.1 5.5.24.4.1 2?6 2 4 6 第3章 环境质量方针及质量目标 5.3/5.4.14.2 7 第4章 系统管理体系 4.1总要求 4.2文件要求 4 4.14.1 4.2.1/4.2.2/4.2.3/4.2.44.4.4/4.4.5/4.5.4 8?11 8 9 第5章 管理职责 5.1管理承诺 5.2顾客导向 5.3质量方针 5.4策划 5.5责任、职权与沟通 5.6管理评审 5 5.1 5.2 5.34.2 5.4.1/5.4.24.3.3 5.5.1/5.5.2/5.5.34.4.1/4.4.3 5.6.1/5.6.2/5.6.34.6 12?16 12 12 13 13 14 15 第6章 资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源 6.3基础设施 6.4工作环境 6 6.1 6.2.1/6.2.24.4.2 6.3 6.4 17?19 17 17 18 19 第7章 产品实现 7.1产品实现的策划 7.2与顾客有关的过程 7.3设计和开发 7.4采购 7.5生产和服务提供 7.6量测及监控仪器的管制 7 7.14.3.1 7.2.1/7.2.2/7.2.34.3.2 7.3 7.4.1/7.4.2/7.4.34.4.6 7.5.1/7.5.2/7.5.3/7.5.4/7.5.54.4.6 7.64.5.1 20?28 20 20 21 22 23 26 第8章 测量、分析和改进 8.1总则 8.2量测及监控 8.3不合格品控制 8.4资料分析 8.5改善 8 8.1 8.2.1/8.2.2/8.2.3/8.2.44.5.1/4.5.2/4.5.5 8.34.4.7 8.4 8.5.1/8.5.2/8.5.34.5.3 29?36 29 29 33 34 34 附件1 产品实现流程 4.14.1 37 附件2 部门职责与ISO标准对照表 5.5.14.4.1 38 附件3 组织联系接口表 5.5.3 39  文件名称：系统管理手册 编号：QM00001 版 次：1.2 页 次：1 系统管理手册实施令 本 系统管理手 册 依 据 ＩＳＯ－９００１：２０００ 标 准、ISO14001:2004标准 ， 结 合 本 公 司 实 际 运 作 流 程 编 成 ，为 本 公 司 质 量 环 境 管 理 体 系 建 立 及 实 施 之 纲 领 文 件 ， 现 予 以 颁 布 发 行 ， 公 司 全 体 员工 须 遵 循 执 行 。 总 经 理 签 署： 年 月 日 文件名称：系统管理手册 编号：QM00001 版 次：1.4 页 次：2 概述 公司简介： 创立时间：2000年10月 资本额：4750万美元 董事长：陈清金 总经理：陈清金 主要产品： 96﹪氧化铝芯片电阻基板。 96﹪氧化铝芯片排阻基板。 产品简介： 自1960年代开始，氧化铝陶瓷基板因其晶体结构性强、安定性高，且具备耐高温、耐化学性、散热性高及可信赖度高等特性，便被利用来做为电阻器中导电性涂料之支撑体，在航天、军事及汽车工业于线路模块化的过程中，均选择氧化铝陶瓷基板作为使用之基材。1980～1990年随着信息及消费电子产品的发展，强调轻、薄、短、小、高速化、多功能的信息、消费产品不断推陈出新，以往应用在航天工业上的氧化铝陶瓷基板技术乃扩大应用于信息、消费产品上，使得氧化铝陶瓷基板的应用层面大为增加。时至1990～1995年，由于表面黏着技术(Surface Mount Technology ; SMT)成熟，以往体积大、需人工插件之金属或碳膜被动元 文件名称：系统管理手册 编号：QM00001 版次：1.5 页次：3 件逐渐被芯片型被动组件取代，而氧化铝陶瓷基板所具备的高稳定及耐高温特质，使其成为生产芯片型被动组件里不可或缺之重要基材，且至今尚无可替代之产品。 公司地址：江苏省昆山市巴城镇正仪工商管理区银杏路1号。 沿革： 2000年10月投资建立九豪精密陶瓷(昆山)有限公司。 2001年4月人员技能培训养成。 2001年12月氧化铝陶瓷基板设备安装。 2002年1月产线试产。 2002年3月正式量产。 2002年4月ERP系统正式上线使用。 2002年7月导入ISO9001：2000。 2002年11月荣获昆山市高新企业＆产品认证。 2002年12月荣