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SWOT工具在组织的运用 (2010-08-07 11:14:39) 转载 标签： 杂谈 SWOT工具在企业的运用 关于SWOT的概念 ??? SWOT分析法又称为态势分析法，SWOT四个字母分别代表优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threat）。 ??? 所谓SWOT分析即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种内部优势和劣势、外部机会和威胁，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的、带有决策性的结论。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划或对策等。SWOT常用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是常用的方法。 ??? S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。SWOT分析法从意义上来说是隶属于企业内部的分析方法，即根据企业自身的内部既定条件进行分析。 ??? SWOT分析法自形成以来，广泛应用于战略研究和竞争分析，成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是SWOT的重要优点，即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具，它也能够得出有说服力的结论；也正是这种直观和简单，使得SWOT不可避免的带有精度不够的缺陷。SWOT若采用定性分析，通过罗列出优势、劣势、机会和威胁的各种表现，形成一种模糊的企业竞争地位描述，以此为依据得出的判断，不免带有一定程度的主观臆断。所以在使用SWOT时要注意它了局限性，在罗列作为判断依据的事实时，要尽量真实、客观、准确，并提供一定的定量数据来弥补SWOT定性分析的不足，形成高层定性分析的基础。 分析环境因素 ??? 运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利的和不利的因素，属于客观因素；内部能力因素包括优势因素和劣势因素，它们是公司发展中自身存在的积级因素和消极因素，属于主动因素，是靠公司练内功能够增强或弥补的因素。在调查上述各种因素时，不仅要考虑历史与现状，而且更要考虑未来和发展。 ??? 运用SWOT首先要将各种因素具体详细的罗列出来，广泛调查、听取意见，见下图： ? ??? SWOT的优点在于考虑问题全面，是一种系统思维，而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合起来，条理清楚，便于检验。 构造SWOT矩阵 ??? 将调查得出的各种因素根据轻重缓急、影响程度等进行排序，构造SWOT矩阵。在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少量的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。见上图。 制定行动计划 ??? 在完成环境因素分析和构造了SWOT矩阵之后，便可以制定出相应的行动计划，制定行动计划的基本思路是：发挥优势因素，克服劣势因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼于未来。利用系统的综合分析方法，将排列和考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。 ? SWOT运用规则 l、必须对公司的优势和劣势具有客观的认识； 2、区分公司现状与前景； 3、全面考虑 4、必须与竞争对手比较，比如优于或劣于竞争对手； 5、避免复杂化与过度分析，将SWOT简洁化； 6、SWOT分析会因人而异。 案例分析 ??? 开封丽星机械设备有限公司（以下简称丽星）是一家从事三粉（粉丝、粉条、粉皮）机械制造的企业。主要产品有日产5吨、3吨和1.5吨水晶粉丝机和日产3吨、1吨粉皮机械。 ??? 随着市场面积的扩大和国家农业政策的微妙变化，销售形势不容乐观。分析环境因素如下： ? ??? 基于以上分析，构造如下SWOT矩阵： ? ? ??? 据上分析，制定公司如下方针：