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一、名词解释:(共5小题,每小题3分,共15分)
1、管理——
1、答:管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
2、决策——
2、答:管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
3、目标管理——
3、答:是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。
4、扁平结构——
4、答:是指在组织规模已定的条件下,管理幅度较大,管理层次较少的一种组织结构形态。
5、激励——
5、答:激励是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为指向目标的作用。
二、单项选择题:(共20小题,每小题1分,共20分)
(在每小题列出的4个备选项中只有1个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内,多选、或不选均无分。)
1、需要层次理论的代表人物是( )
A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳
2、佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?( )
A.直线型 B.职能型 C.矩阵结构 D.事业部制
3、管理的基本职能不包括( )。
A.系统原理 B.人本原理 C.责任原理 D.决策原理
4、通过听取有关专家意见进行预测的方法是( )
A.回归分析法 B.德尔菲法 C.头脑风暴法 D.名义小组法
5、管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为( )
A.直线型组织结构 B.扁平式结构 C.职能型组织结构 D事业部制组织结构
6、梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于( )
A.行为管理理论 B.古典管理理论 C.系统管理理论 D.权变管理理论
7、下列选项中,属于管理原理的主要特征是( )
A.客观性 B.概括性 C.稳定性 D、以上都是
8、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其( )
A.安全的需求 B.社交的需求 C.自尊与受人尊敬的需求 D.自我实现的需求
9、一定的人对所管的工作能否做到完全负责,不取决于以下因素( )
A.权限 B.利益 C.决心 D.能力
10、差别计件工资制是( )的内容之一
A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的一般管理理论
C.韦伯的行政管理理论 D.现代管理理论
11、关于冲突观念的现代观点认为( )
A.冲突有害无益 B.冲突应当避免
C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的
12、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是( )
A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力
13、根据计划的明确性,可以将计划分为( )
A.长期计划、中期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划
C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划
14. 按照决策的主体,可以将决策分为( )
A. 长期决策和短期决策 B.个体决策和集体决策
C. 程序化和非程序化决策 D.确定型、风险型和不确定型决策
15.列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( )
A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好
C.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系
D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型
16.菲德勒的权变领导理论认为,在环境情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )
A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型
17.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的( )
A.授权艺术 B.决策艺术 C.用人艺术 D.创新艺术
18.对应试者进行全面的考核和考察,避免
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