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1 引言 实习是我们步入社会的的前奏阶段，通过实习使我们获得对于生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；同时又是锻炼和培养我们能力及素质的重要渠道，培养吃苦耐劳的精神，从而接触社会、了解产业状况，逐步实现自身社会价值。实现从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。 2 实习目的和要求 毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感；通过深入基层，了解人力资源管理现状，并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。 3 实习单位简介 3.1 企业概况 南通经济技术开发区第二污水处理厂，隶属开发区建设局下属企业，企业性质为国有企业，是区财政在港口工业三区投资建设的公用基础设施项目。该厂位于南通经济技术开发区开发区最南端，距离市中心28公里,服务面积为60.2平方公里，全厂占地面积为13.5万平方，全厂共有员工36人。 南通经济技术开发区第二污水处理厂一期工程（2.5万吨/日）总投资为6850万元，于2008年正式投入生产运行。二期工程（2.5万吨/日）目前正在扩建中，预计于2009年底竣工。远期规划日处理污水25-30万吨。处理废水类型：港口工业三区和工业园区的工业废水及生活污水。一、二期工程分别由上海市政设计院和同济大学建筑设计院设计，采用的工艺是：水解酸化——氧化沟——混凝沉淀三级处理。设计进水水质采用CJ3082—1999《污水排入城市下水道水质标准》标准，设计出水水质：一期工艺执行GB18918—2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》中的一级B标准，二期工艺执行GB18918—2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》中的一级A标准。处理后的出水直接排入长江。 3.2 企业战略管理 自成立以来，南通市开发区第二污水处理厂围绕“求清、求净、求新、求进”的企业精神，本着“保护环境、造福人民”的宗旨愿竭诚为南通经济技术开发区的经济建设提供更好、更多的服务。并且全面实行企业化管理和ISO14001环境管理体系认证。近几年来先后获得了江苏省文明单位标兵、江苏省服务质量奖、江苏省企业文化建设先进单位、江苏省思想政治工作先进单位、建设部“华夏奖”、全国职工技术创新成果奖、全国人居环境范例奖、中国市政工程金杯奖、全国十佳污水处理厂等重大荣誉。 3.3 企业的管理结构设置 4 实习内容 实习从2010年2月21日开始，到2010年3月25结束。整整25天的时间了解企业的相关流程。但主要了解了企业的办公室、人事部门和生产技术部门的相关工作，以下便是对这些部门的相关认识。 4.1 办公室的文案工作 办公室主要负责文秘、档案、人事、劳资、宣传、教育、后勤、绿化、卫生、汽车、物资供应、仓库管理等工作。在厂长室的领导下，围绕厂经济建设中心工作，组织、贯彻、落实、协调、检查各项行政工作的指示、决议、决定、规章。安排好内部各项工作；负责起草厂行政方面的各种文件、计划和总结，组织起草和审核各部门对外请示、报告、对内通知等文件，修改、审核、实施各项规章制度；协助厂领导抓好各种“精神文明”建设工作，抓好政治宣传和年度评比工作，参加上级机关布置的有关各种会议，及时组织、落实具体工作；负责组织督促月、年的各项考核工作，协助领导处理好日常行政工作，当好领导的参谋助手，协调好各部门之间的工作关系；负责各种行政工作会议记录整理及会议决议的批办、落实工作。办理好文件的收发、登记、传阅、交办和催办工作，做好打字复印室、会议室、通信、公务车调度管理工作。做好节假日值班安排；负责对国家劳动、工资、人事政策的宣传、贯彻、解释工作，严格执行国家劳动、工资、人事政策，按规定做好职工“五费一金”的缴纳和劳动人事的组织管理。负责做好职工的招收、调动、考核、晋级、奖惩、住房补贴、考勤检查、人事档案管理、办理职工退休等工作。做好职工婚、丧、探亲假、病、事假及独生子女医疗费的报销审核工作；负责总务后勤工作，按规定编制好职工劳保，办公用品和生活用品计划，做好采购、入库、发放工作，负责全厂职工的生活管理、汽车管理、调度及门卫管理；负责厂部印章、介绍信的管理和使用，做好公关、接待、来信来访工作；负责厂内环境卫生、绿化和