个OPT考试题答调案.doc

训练营测试题 一、填空题：每空1分，共45分。 1、CIL是指（清洁、点检、润滑） 2、OPT项目八字方针是（明白）、（授予）、（行动）、（考评） 3、OPT/TPM四个零目标是（ 零灾害）、（零故障）、（零缺陷）、（零浪费）。 4、七种工具是（检查表、层化、帕莱托图、因果图、5Why、对策表、OPL） 5、层化-分层法通常有以下几种（按照人员）分层，（按照班次）分层，（按照设备）分层，（按照不同供应商、物料）分层，以及其他的方式。 6、5Why分析的三大基本原则是：（一定要找到点（到现场去）），（认真触摸和检查事务），（检查事实和数字（用数据说话））。 7、7W3H包括（what）、（why）、（where）、（who）、（How do）、（wen）、（Who check）、（How check）、（who）、（how better） 8、质量管理中常提到4M管理，具体指（人）、（机）、（料）、（法） 9、质量的定义是（一组固有特性满足要求的程度） 10、AM实施过程中，在初期清扫时我们使用了（标签）来记录机器的异常。 11、污染源解决的目的是（ 缩短清扫时间、减轻员工工作量 ）。 12、成本的使命是（合理规划，降低成本）；成本的战略是（方法第一，科学节约）。 13、幻灯片的主要元素有（界面）、（颜色）、（文字）、（图表）、（声音）、（动态）、（备注）。 14、企业中常见的浪费包括1、生产过剩、2、（停机等待）3、搬运浪费4、（加工浪费）5、库存6、产品切换7、速度。 二、选择题：每题 2分，共40分。 1、ISO9000：2000提出的质量管理八个原则，从系统和透明两个基本出发点，以下属于八个原则的内容的是：（ C ） A：教官机制 B：子项目化 C：全员参与 D：小组化 2、在QM推进的7步骤 “把握现状”中主要的工作是：（ A ） A：定义问题、历史数据分析、层化B：即时改善C：慢性不良分D、5WHY分析 3、下列哪些不是OPL的特点（D ） A、单项内容 B、高效传达 C、降低教学时间 D、成为永远的标准 4、当设备某一故障频繁发生时，我们运用哪种工具来找出其发生的根本原因？（ C ） A、层化法 B、因果图 C、5WHY分析 D、柏拉图 5、使用层化法的进行步骤为（ C ） A、量化问题→选择层化因素→根据所选层化因素，将已有数据分类→建立一个层化数据图表 B、选择层化因素→量化问题→建立一个层化数据图表→根据所选层化因素，将已有数据分类 C、建立一个层化数据图表→量化问题→选择层化因素→根据所选层化因素，将已有数据分类 D、选择层化因素→根据所选层化因素，将已有数据分类→量化问题→建立一个层化数据图表 6、OPT项目在实施过程中的路径是：（ C ） A、纠偏→标准化→维持→改善→创新→零目标 B、诊断→纠偏→检查→考核→标准化→零目标 C、诊断→纠偏→维持→改善→标准化→零目标 D、标准→验证→改善→持续→标准化→零目标 7、标签实施步骤中的造势是为了（C） A、虚张声势； B、扩大影响； C、使全体员工了解标签工作的意义和作用； D、引人耳目 8、闭项会议不需哪些人员参加（ D ） A、事业部总监 B、公司总经理 C、项目成员 D、警卫人员 9、项目目标是（ ABC ）（多选） A、培养人 B、掌握方法 C、改善体制 D、成本节约 10、OPT形式：（ BCDE ）（多选） A、导入TPM B、全员参与 C、教官体制 D、子项目化 E、小组化 11、CM中实际成本 标准成本 目标成本 之间的大小关系（ A ） A、实际成本＞目标成本＞标准成本 B、实际成本＞标准成本＞目标成本 C、目标成本＞实际成本＞标准成本D、标准成本＞实际成本＞目标成本 12、OPT项目第一阶段会议召开的目的有（ ABCD ） A、总结项目开展工作，汇报项目进程； B、提高项目组成员能力； C、激励参与项目的优秀个人和优秀团队； D、针对前期项目工作中的不足进行改善，保证整个项目的有效完成 13、降低包材损耗（ABCD）（多选） A、 清洁 B、润滑 C、护养 D、设备故障的处理 14、利用名人、名物等相关事物与自己进行关联，做自我介绍的方法是（ A ） A、比附法 B、开门见山法 C、聚焦法 D、设疑法 15、关于管理能力与培训能力的说法正确的有（ C ） A、培训的管理是互不关联的事情； B、培训工作是应该主管培训部门的事情； C、有效的培训是管理好的前提与基础； D、培训需要很大的资金投入，所以培训效果应该立竿见影。 16、常用的开场导入技巧有（