《如管理信息系统》复习大纲.doc

《管理信息系统》复习大纲 第一章 信息系统和管理 第一节 信息的基本概念 一、信息化(定义、信息高速公路、16大国策)p1-2 二、信息的概念、特性3(126)、分类(按管理层次进行分类)p3 三、信息的度量p5 大小 四、信息管理与知识管理:对象、知识概念、分类4 p6 第二节 信息系统的概念及其发展 一、 系统的定义、特征、类型 p7 二、信息系统的概念、信息流、类型2 p8 三、信息系统发展 MIS DSS EDPS 缩写 第三节 信息系统与管理 一、当代管理环境的变化 P12 两个代表 二、信息系统和管理的关系论述 组织模型 第四节 信息系统和决策 一、决策概念和决策过程 P17 西蒙决策模型：四阶段 二、决策问题的类型 关于MIS DSS 三、各管理层的决策特点： 信息类型---决策类型 四、决策的科学化 第五节 管理信息系统面临的挑战 第二章 管理信息系统概论 第一节 管理信息系统的概念 一、管理信息系统的定义（1/3+1/3种）p25 二、管理信息系统的特点5 三、管理信息系统的结构（3种） 不同管理层的信息特性 表2.2=124 P28 图2.2 第二节 管理信息系统与环境 一、生产过程的特征 工业分类p33 名字 二、组织规模 三、管理的规范化程度 四、组织的系统性 五、信息处理与人—人机和谐 p37 第三节 管理信息系统的分类 一、国家经济信息系统 二、企业管理信息系统 三、事务型管理系统 四、行政机关办公型信息系统 五、专业型管理信息系统 第四节 制造资源规划（MRPⅡ） 一、MRPⅡ的形成与发展 二、MRPⅡ系统的工作原理 核心 三、MRPⅡ系统的结构 四、MRPⅡ在流程工业中的应用 第五节 企业资源规划（ERP） 一、ERP系统概念的提出 二、ERP系统的结构 三、ERP的经营理念 MRP、MRPⅡ、ERP：三句话 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 p91 第一节 管理信息系统战略规划的概念 一、信息系统发展阶段论——诺兰模型6 二、开发管理信息系统策略2 优缺点 p100 三、管理信息系统规划的概念、目的、好处、内容4和步骤 p91 第二节 管理信息系统规划的常用方法名、工具 一、企业系统规划法（简称BSP法）p95 优点、U/C矩阵（作用、正确性）、划分子系统步骤 二、关键成功因素法（简称CSF法） 第三节 企业流程重组 一、企业流程重组的概念BPR 二、企业流程重组的步骤与方法 第四节 开发管理信息系统的方法 一、结构化方法p101 （一） 结构化系统的开发方法、瀑布模型 论述：阶段3、成果、任务、工具 （二） 结构化系统开发方法的优缺点 瀑布模型 二、原型化法 螺旋模型 （一）原型化法的基本思想、模型 （二）原型化法的优缺点 三、面向对象方法的相关概念：对象、类、封装、继承、消息驱动、多态性、核心思想 四、CASE方法的含义及特点 第六章 系统分析 系统分析任务、建立模型、解决的问题 p106 第一节 可行性分析和详细调查概述 一、可行性分析的任务和内容 二、可行性分析的报告 三、详细调查的目的、原则、方法4、内容2 第二节 管理业务调查 一、组织结构调查 二、管理功能调查 三、管理业务流程调查 （一） 管理业务流程图概念p109 （二） 表格分配图 第三节 数据流程调查 一、数据流程调查 二、数据流程图的定义、图符4、特点及其画法、作用、正确性检查5 第四节数据字典 数据字典的定义、要素名6、内容、及其作用 第五节处理逻辑描述工具 工具：决策树、判定表、结构化语言的概念及其应用 会造表会画树 第六节 系统化分析 概念 一、分析系统的目标 二、分析系统的业务流程 三、分析系统的数据流程 四、功能分析及子系统的划分 五、数据属性及存储分析、数据查询要求分析、数据输入与输出分析 六、确定新系统数据处理方式 第七节 研究和确定管理模型 一、综合计划模型 二、生产计划管理模型 三、库存管理模型 四、财务成本管理模型 五、统计分析与预测模型 第八节 提出新系统的逻辑方案 内容 一、新系统的业务流程 二、新系统的数据流程 三、新系统的逻辑结构 四、新系统中数据资源分析 五、新系统中的管理模型 第七章 系统设计 第一节 系统设计的任务 p130 一、系统设计的任务、建立模型、解决的问题 二、系统设计的原则：可靠性 第二节 代码设计 p131 一、代码的概念及最主要功能 二、代码的设计原则 三、代码的种类 四、代码结构中的校验位、会计算 能进行编码规则的说明5点 第三节 功能结构图p135 功能流程图设计 图的、模块化的概念 第四节信息系统流程图设计 一、