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管理学原理习题(一)
一、单项选择题
1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,同生产关系、社会制度相联系,指的是管理的 (D)
A.科学性 B.艺术性 C.自然属性 D.社会属性
2.战略管理的特点是 (B)
A.标准化、制度化 B.长远性
C.全面性、系统性、精确性 D.重视人的因索
3.目标管理于二十世纪五十年代后期出现在 (A)
A.美国 B.英国 C.德国、 D.日本
4.计划工作的起点是 (B)
A.确定目标 B.估量机会 C.确定可供选择的力案 D.确定前提条件
5.某纯净水厂向老顾客人力宣传“把钱投入在水量——值”,从而使销量大增,这种做法是 (C)
A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多种经营
6.满意决策中“满意”标准的提出者是 (B)
A.泰罗 B.西蒙 C.孔茨 D.韦伯
7.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是 (C)
A.组织规模 B.组织战略 C.技术 D.组织的生命周期
8.“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是 (B)
A.管理能力 B.管理宽度 C.管理形式 D.管理要求
9.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为 (A)
A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.职能——参谋职权
10.“六西格玛”管理活动体现的思想是 (C)
A.质量振兴 B.同竞争者抗衡
C.只有能够衡量,才可以实施改进 D.事后管理
11.组织管理中人员配备应采取的方法是 (C)
A.封闭的系统方法 B.封闭的统一方法
C.开放的系统方法 D.开放的统一方法
12.成功地履行管理职能最基本的要求是 (D)
A.强健的身体素质 B.合理的知识结构
C.较高的专业化水平 D.强烈的管理愿望
13.古赛利的个性研究认为,“个人特性”中最不重要的是 (B)
A.适应性 B.性别 C.成熟程度 D.首创精神
14.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是 (A)
A.领导 B.管理 C.控制 D.计划
15.“对某一特殊过程负责,成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是 (B)
A.过程改进团队 B.工作团队 C.自我管理团队 D.虚拟团队
16.如果某一组织系统过于庞大,需要实行分权授权管理.那么对该组织来说.行之有效的沟通方法是 (A)
A.链式沟通 B.环式沟通 C.Y式沟通 D.轮式沟通
17.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是 (D)
A.保健因素和安全因素 B.保健因素和社交因素
C.保健因素和自我实现因素 D.保健因素和激励因素
18.在应用最为广泛的四种反馈控制方法中,最重要、最困难的是 (D)
A.财务报告分析 B.标准成本分析
C.质量控制分析 D.工作人员成绩评定
19.企业对日常发生的各项基本活动的预算是 (A)
A.运营预算 B.投资预算 C.财务预算D.零基预算
20.管理信息系统中CRM系统指的是 (B)
A.供应链管理系统 B.客户关系管理系统
C.物流管理系统和企业资源计划系统 D.人力资源与知识管理系统
二、多项选择题
21.霍桑试验的结论包括 (ACE)
A.职工是“社会人” B.职工是“经济人” C.企业存在“非正式组织”
D.新型的领导能力在于提高职工的劳动效率
E.新型的领导能力在于提高职工的满足度
22.目标管理的特点有 (ABDE)
A.目标管理是参与管理的一种形式 B.强调“自我控制”
C.促使权力集中 D.注重成果第一方针
E.力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起
23.影响管理宽度的因素有 (ABCDE)
A.管理者与其下属双方的能力 B.面对问题的种类
C.授权 D.计划 E.组织沟通的类
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