三标体数系策划方案.doc

关于甘肃天庆房地产集团有限公司 建 立 管 理 体 系 （GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000） （GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004） （GB/T28001-2001idtOHSAS18001：2001） 质量、环境、职业健康安全管理体系认证 方 案 书 北京恩格威认证中心· 兰州办事处 公 司 简 介 北京恩格威认证中心是中国认证认可协会理事单位、中国质量协会企业会员单位，是经中国国家认证认可监督管理委员会批准（CNCA）、经中国认证机构国家认可委员会认可的第三方权威认证机构，可颁发具有IAF国际多边承认标志和CNAB标志、在世界范围内获得尊重和承认的证书，具有国际性、权威性。???? 中心吸引了国内外认证界的精英，拥有一批国内外知名专家和各类高级审核员及技术力量做为后盾。目前，中心经国家认监委批准具备ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系，OHSAS18001职业健康安全管理体系、HACCP食品安全管理体系等多体系认证资格。??? 中心拥有先进的办公设施，优雅的办公环境、国际互联网上建有中心网站，及时向全国客户宣传有关认证知识，容量大、信息新、指导性强、技术含量高，信息详实，为关注认证事业的同仁们提供一个信息交流的平台；中心管理运用高速运行的内部局域网，使用统一的管理系统，实现申请受理、审核安排、人力资源管理、发证、监审、复评全过程信息化的管理。????中心坚持“持续学习与企业共同发展”的宗旨，为获证组织提供增值服务，根据组织需要对国家推出的相关新的管理标准进行免费培训。在国内外认证领域树立了良好形象，受到获证组织的信任。??? 中心邀请国家领导、部委领导、获证企业及获证企业的客户，在庄严的人民大会堂举行隆重的颁证仪式，并通过全国主要新闻媒体进行重点、系列宣传报道，全面提升获证企业形象，扩大企业知名度及美誉度。??? 中心积极关心希望工程，向希望工程捐助希望书库，向祖国的未来奉献爱心，激励着恩格威人向客户奉献爱心，关注企业的发展，热情服务、回报社会。??? 我们的理念：谦和待人，服务为本。我们的方针：公正、负责、独立、权威。??? 为了更快捷为全国客户服务，我们报认可委员会通过在各地成立了中心办事处，他们用辛勤的汗水，勤奋的工作回报社会，为企业提供优质的服务！ 质量方针 按照有关国际准则与国际标准，坚持客观、科学、公正的原则，向组织提供全方位、优质与高效的认证服务，并承担相应的社会责任与义务。 服务宗旨 通过富于创造性与成效的工作，为组织提供有价值的服务，帮助组织全面提高管理绩效，与企业在市场经济与全球经济一体化的进程中共同成长。 企业如何开展管理体系认证 1． 管理体系认证简介 管理体系认证是由第三方的认证机构依据管理体系标准（ISO 9001、ISO14001、GB/T 28001等），对组织的管理体系（管理制度）进行评定并颁发认证证书，证明其符合管理体系标准要求的技术活动。管理体系认证的方式，可以是贯彻一种标准（如：ISO 9001）的认证；也可以是两种以上标准（如：ISO 9001与ISO 14001）整合后的一体化认证。 2． 组织开展管理体系一般分为两个阶段，第一阶段是贯彻标准，建立并实施管理体系，第二阶段是认证。 第一阶段主要是对照管理体系标准建立/健全管理体系。重点工作是进行标准培训、管理体系策划、管理体系文件编制与运行、内部审核与管理评审等，所需的时间根据组织的员工素质、管理基础、产品复杂程度等条件而有所不同，一般需要3至8个月，其中： ? 全员培训、建立体系1-2个月； ? 体系试运行3-4个月； ? 申请认证现场审核1-2个月； ? 审核取证1个月 第二阶段的程序可参见 [环境/职业健康安全管理体系认证工作流程] 组织进行现场审核应具备的条件 ? 依据管理体系标准，建立一套文件化的管理体系； ? 该体系试运行三个月以上，并应留有运行记录； ? 一次以上的全面内审及管理评审。 3． 要顺利地通过认证并取得实效，要注意以下几个问题： ? 确立正确的贯彻标准目的，把贯彻标准与认证作为提升企业管理素质，提高产品质量的有效途径； ? 选择一名或多名有能力的管理者代表并赋予其足够的权限，从各有关部门或单位抽调得力人员组成一个强有力的项目工作组； ? 为各部门/岗位/层次的员工提供适宜的培训； ? 企业领导重视是搞好认证工作的关键，可简要地归纳为如下几个方面； a) 引导企业员工关注顾客及其他相关的需求，包括适用的法律法规要求； b) 制定和颁布企业的管理方针和目标； c) 对管理体系的建立、实施、保持负责，并主持管理评审； d) 组织确定与分析贯彻管理方针所需的过程、环境因素