一线班组长合理安排工作技能训练(周件新奇)中华讲师网.doc

----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 一线班组长合理安排工作训练 参加对象: Who should attend 一线主管等 课程简介和目标: Course Objectives ?? 掌握众多复杂的管理技巧及方法(包含生产现场管理)来提高工作效率 ?? 调动员工积极性的激励方法和手段 ?? 科学分配员工工作之方法 课程大纲：Course Outlines ??团队管理 team management ? 破冰游戏 Ice breaking ? 了解团队的工作和人员需求 Familiar with both of team responsibilities and staff needs ? 组建团队,提高团队效率Team set-up, improve team efficiency ? 分析激励因素, 加强激励机制Fine-tune incentive scheme throughout ? 案例分析/讨论：狼团队的启发Case study: The idea from wolf team works ? 培养并指导自主工作团队 Develop team with self-motivation ? 奖励业绩 Appraisal system ? 小组讨论： 如何实现员工管理的六大目标 Group discussion: How to reach the staff management goal ?? 理解行为 Behavior management ? 员工的基本行为方式和如何理解行为 How to identify staff working behaviors ? 案例：如何培养领导的特质？Case study: How to train the leadership characters ? 如何解决焦虑行为 How to solve anxious behavior ? 把握自己的行为, 理解他人的行为Self control behaviors as well as understanding others ? 案例练习： 性格与员工管理的关系 Case study: The relationship between character and staff management ?? 有效的授权 Delegation ? 理解授权的内涵,进行有效授权Effective delegation with well understanding ? 有效的监控和奖励, 提高授权的技巧Improve delegation skills by effective appraisal system ? 练习： 如何进行有效的授权 Exercise: How to delegate efficiently ? 解决授权过程中可能产生的问题 Problem solving in process of delegation ?? 决策技巧 Decision-making skills ? 明确决策风格, 规避错误决策Define principle avoiding wrong decision 第 2 页共 2 页 ? 决策过程的十大步骤 Ten step of decision-making process ? 案例讨论： 这样的授权有没有问题？Case study: Is there any problem for this kind of empowerment? ? 有效地实施决策 Implementation ? 模拟练习： 如何授权！Simulation: How to delegate ?? 时间管理 Time management ? 设定目标和时间规划 Target and time management ?? 分析目标和确定时间的优先顺序 Prioritize your working schedule well ?? 通过积极思维, 评估日常工作Evaluate daily work ?? 案例练习： 如何组织有效的会议 Case study: How to organize an effective meeting ? 改变你的习惯, 通过控制优先顺序来增加生产力Increase productivity through dealing with priority well ? 运筹他人的时间 Handle others time ?? 通过沟通增进生产力 Communication leverage p