三月项之限-供应链的力量研讨问题.doc

三月之限-供应链的力量研讨问题 郝攀峰 王鹏 纪雨 王继刚 李新盛 根据案例，回答以下问题。 1 企业概况 企业的背景、主营业务、客户群体。 企业背景：董事长父亲是嘉农的大股东，公司由几个年轻的不同背景的人组成的团队初步创业建成。该公司以经典网络超市物流管理模式，建立起来的B2C型的电子商务超市。 主营业务：日用品、食品、饮料、小家电等家庭生活用品 客户主体：零零散散的家庭消费者，而不是大型连锁的商业客户。 画出企业的大致组织结构图。 画出企业所在的外部供应链图。 详细的企业物流作业流程图。 企业内外环境分析。 优势：企业拥有一个比较年轻激情的团队，并且每个人都有不同的学历和工作背景，在各自领域有专长；企业网站建设维护、物流信息处理、市场数据、财务数据分析等均有较好的人才保障； 在外部实现了供应商的信息共享和互利共赢； 劣势：股东认为该企业市场潜力不明朗，不能追加充足的资金投入；网上超市由于物品品种多，对物流需求较高；企业建立初期一段时间基本无利润回报；企业现金支出大于回收，导致资金流不顺畅，容易引起资金链断裂； 机会：网上超市这个行业刚兴起，竞争压力相对小，有很大的市场潜力；有大型连锁商业客户需求存在，只是他们对配送及时性要求较高； 威胁： 实体超市数量多，容易抢占市场份额；股东资金注入不足，造成企业增大规模阻力大；处于经济衰退期，网络行业集体亏损，企业竞争压力更大。 企业发展趋势预测。 随着鲲鹏集团的资金注入，企业就有了各种先进设备的引进，如条形码系统和新网页的购进，这些都无疑增加了物流效率。而且有了资金润滑剂，企业在运营方面肯定会有很大的活动余地。此外。由于在仓储管理、运输优化、信息共享等方面的进步，公司整体将继续进入逐步盈利的状态。但是由于有了大型连锁商业客户，而其需求量大，波动性也大，因此有可能造成缺货成本或者货物囤积成本增加，造成某一时期利润下降甚至亏损。 企业今后仍将面临的困难分析。 企业目前已经实现了利润回报率的最大化，但是并没有达到预期目标，即遇到了利润增长的瓶颈。在外部，一方面供方可能会要求企业有较大需求的货物的资金回收期减短，增大现金的压力，另外一方面，企业对大型连锁商业客户的依赖性增加，企业为此需要合算的财力物力投入，才能实现销售额和净利润同步增长。在内部，企业需要找到新的有效的促进利润增长的措施，以实现“开源节流”。 分析企业成功的关键要素。 以追求“现金流、净利和投资回报率”为目标，实现了销售额的增长和成本费用的减少。在仓库管理中逐渐实行了ABC分类法、连续补货和定期补货等方式消除了存货；仓库运作中使用了蚂蚁搬家的订单持续拣选作业方式；运输路线优化中利用了简单的希尔平斯基曲线的覆盖平面的能力，把仓库和客户分布在曲线上进行了路径的优化；进而把上述过程串接为企业的内部物流链，进而引出了外部的物流链－供应链；供应链的引入中强调了平稳需求和终端需求信息共享以及有效合作的理念，最终获得了很大的发展。 2 库存管理 对企业所采用的库存管理方法进行总结说明。 根据产品的平均销售额对库存产品分成A和B两类，A类产品库存少但月销售却高；B类产品库存高但月销售却少。A类产品按照EOQ原则，为每种产品制定再订货点和订货量。仓库主管负责实时监视仓库里的库存，一旦达到再订货点，就通知采购部。仓库则协调采购部门，根据仓库提供的信息来向供应商订货。而对于B类则采用定期订货。 该方法是否合理？ 非常合理。现在公司的情况是缺乏流动资金，并且大量的库存不仅占用公司的存储空间。增加管理费用，并且大量的过期，残损商品也会拖累公司的净利润下降。如果对所有的产品都采用订货点和订货量原则，公司则需要增加搬运工人，增加人力成本支出。对于举步维艰的企业来说无异于学上加霜。而将产品进行分类，可以增加公司内部各部门的协调性，管理起来更加方便，能够最大化的避免因订货的混乱而造成的出库和进库的因时间上的重合出现混乱场面。腾出因积压货物而占用的仓储空间租赁给其他公司增加了公司资源的利用率，在降低了管理费用的同时，也给公司带来了资源利润。 （3）还有没有其他方法可以应用？ 可以使仓库的布局更加合理，对于周转快的货物应尽量放在仓库出口位置，其他放在较远位置，这样可以减少搬运距离。并且根据机械的设备的能力扩大货物的物流单元，采用托盘或货箱。并且尽量将库厂物流线路设计成直线型，减少不必要迂回。 3 配送管理（拣货） 对企业所采用的拣货方法（蚂蚁系统）进行总结说明。 就是在原来分区拣货的基础上，放松对拣货工作人员活动范围的限制，根据订单需求采取流水线作业，提高了拣货作业流程的灵活性，而且它还能自动平衡整条操作流水线的工作量，使得拣货员最大限度地发挥他们的效率。 分区拣货情况如下所示： 其中1号拣货员负责食品组的拣货工作，2拣货员负责饮料组的拣货工作，3