节专g升本《管理学》考试大纲.doc

----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 《管理学》考试大纲 第一章 管理与管理学 1.基本内容： 第一节 人类的管理活动 一、人类活动的特点 二、管理的必要性 三、管理的概念 四、管理的属性 第二节 管理的职能与性质 一、管理的职能 二、管理的自然属性 三、管理的社会属性 第三节 管理者的角色与技能 一、管理者角色 二、管理者的技能 第四节 管理学的对象与方法 一、管理学的研究对象 二、管理学的研究方法 三、本书的特点和结构 2.教学基本要求：通过本章学习使学生明确管理学的基本问题，弄清管理学的理论体系，掌握管理的基本概念和性质，理解管理的职能和管理者角色。 3.教学重点难点：管理的职能；管理的属性；管理概念的理解；管理者的角色 4.教学难点：管理的双重属性 第二章 管理思想的发展 1.基本内容： 第一节 中国传统管理思想 中国传统管理思想形成的社会文化背景 中国传统管理思想要点 第二节 西方传统管理思想 西方早期管理思想的产生 科学管理理论的产生与发展 第三节 西方现代管理思想的发展 一、“行为科学”学派 二、“管理科学”学派 三、“决策理论”学派 四、对现代管理理论的再思考 五、新经济时代的管理思想变革 第四节 中国现代管理思想的发展 中国现代管理思想形成的历史背景 社会主义经济管理体制改革 中国现代管理思想发展的新趋势 2.教学基本要求：通过本章学习使学生了解中国传统管理思想的形成及内容，掌握西方早期管理思想产生的历史背景，理解科学管理理论的实质，理解“行为科学”学派、 “管理科学”学派和“决策理论”学派的主要观点和内容，理解我国现代企业管理思想发展的历史，并学会把西方先进的管理理论应用到我国企业管理之中。 3.教学重点：中国传统管理思想形成的社会文化背景，西方传统管理思想和现代管理思想的内容 4.教学难点：科学管理理论的实质 第三章 管理的基本原理 1.基本内容： 第一节 管理原理的特征 ???理原理的主要特征 研究管理原理的意义 第二节 系统原理 系统的概念 系统的特征 系统原理要点 第三节 人本原理 职工是企业的主体 有效管理的关键是职工参与 现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 管理是为人服务的 第四节 责任原理 明确每个人的职责 职位设计和权限委授要合理 奖惩要分明、公正而及时 第五节 效益原理 效益的概念 效益的评价 效益的追求 第六节 伦理原理 伦理的重要性 伦理的特征 伦理与法律的关系 伦理与效益的关系 2.教学基本要求：通过本章学习使学生掌握管理的五大原理 3.教学重点：管理的系统原理，人本原理，责任原理和伦理原理 4.教学难点：系统原理的要点，现代管理的核心是使人性得到最完美的发展，职位设计和权限委授要合理 第四章 管理的基本方法 1.基本内容： 第一节 管理的方法论 管理方法的重要性 管理哲学 关于管理方法的分类 第二节 管理的法律方法 法律方法的内容与实质 法律方法的特点与作用 法律方法的正确运用 第三节 管理的行政方法 行政方法的内容与实质 行政方法的特点与作用 行政方法的正确运用 第四节 管理的经济方法 一、经济方法的内容与实质 二、经济方法的特点 三、经济方法的正确运用 第五节 管理的教育方法 教育方法的实质和任务 教育的主要内容 教育的方式 第六节 管理的技术方法 技术方法的内容与实质 技术方法的特点与作用 技术方法的正确运用 2.教学基本要求：通过本章学习使学生掌握管理的五种方法 3.教学重点：管理的法律方法，管理的行政方法和经济方法 4.教学难点：管理哲学的概念和构成 第五章 管理伦理 1.基本内容： 第一节 有关伦理的几种观点 功利主义的伦理观 权利至上的伦理观 公平原则的伦理观 综合社会契约的伦理观 第二节 伦理管理的特征和影响伦理的因素 伦理管理的特征 影响管理伦理的因素 第三节 改善伦理行为的途径 挑选高道德素质的员工 建立伦理守则和决策规则 在伦理方面领导员工 设定工作目标 对员工进行伦理教育 对绩效进行全面评价 进行独立的社会审计 提供正式的保护机制 第四节 伦理行为的具体体现 企业对环境的伦理行为 企业对员工的伦理行为 企业对顾客的伦理行为 企业对竞争对手的伦理行为 企业对投资者的伦理行为 企业对所在社区的伦理行为 2.教学基本要求：通过本章的学习使学生了解符合伦理的管理的特征以及影响管理伦理的因素，理解符合伦理的具体企业行为，学会应用如何改善企业的伦理行为 3.教学重点：伦理管理的特征，改善伦理行为的途径，伦理行为的具体体现 4.教学难点：伦理行为的具体体现 第六