2传统的和当代的管理问题与挑战论述.ppt

2　传统的和当代的管理问题与挑战;管理学发展的动因;2.1　早期管理思想＿亚当．斯密;早期管理思想＿罗伯特.欧文;早期管理思想＿查尔斯.巴贝奇;2.2 古典管理理论; ;古典管理理论＿泰勒;泰罗制的优点;泰罗制的局限性;（五）泰勒的追随者;二 法约尔的古典组织管理理论(General Administrative Principles) （一）法约尔生平简介 （二）法约尔的主要管理思想 ;（一）法约尔生平简介;（二）法约尔的主要管理思想;2.法约尔法则 ──管理人员的能力与其管理层次相对应。 3.管理的十四项原则 (Fayol’s fourteen principles of management) (1) 分工 (2)权力和责任 (3) 纪律 (4)统一指挥 (5) 统一 领导 (6)个人利益服从整体利益 ; (7)合理的报酬 (8)适当的集权与分权 (9 )跳板原则 (10)秩序 (11)公平 (12)保持人员稳定 (13)首创精神 (14)集体精神 ;大型工业企业不同人员各种能力的重要性比较;对法约尔一般管理的评价;;2.3 行为管理理论;一、人际关系学说;（一）霍桑试验（Hawthorne Experiment）;2.继电器装配试验室试验 注意点：从科学管理──人的心理效应 工作条件： (1) 实行个人刺激工资制──集体刺激工资制 (2) 改变休息方式、时间 (3) 缩短工作日、工作周 (4) 休息期间供应茶点、汤或咖啡等。 结果：条件变化后产量仍维持在较高水平上。 　　提出了5种假设： 　　①改善了材料供应情况和工作方法；②改善了休息时间，减少了工作天数，从而减轻了工人的疲劳；③改善了休息时间从而缓和了工作的单调性④增加了产量后每人所得的奖金增加了；⑤改善了监督和指导方式，从而使工人的工作态度有所改善。 结论： 监督方式的变更── 工人工作态度改善── 产量提高 ;3.访谈活动; 4.绕线室试验 试验中发现的问题： 大部分成员都故意自行限制产量 工人对待他们不同层次的上级持不同态度 成员中存在着一些小派系（非正式组织） 结论： 非正式组织是影响劳动生产率的一个重要因素。 ;（二）人际关系学说的要点;正式组织与非正式组织对比;对人群关系学说的评价;人际关系学说的局限性;二、行为科学学说; X理论 1.厌恶劳动。 2.不求上进，不愿负责，宁愿听命于人。 3.以我为中心，漠视组织需要。 4、习惯保守，反对改革。;2、以两种理论为指导思想的管理理论的要点;（二）马斯洛的需求层次论;需 求 层 次 图;（三）赫兹伯格的双因素论;保健因素与激励因素;双因素论与需求层次论的关系;做好以下八条;2.4 定量分析的管理理论;2.5 理论的整合;2.6 新管理理论丛林; 管理活动的趋势 不再局限于单个组织的内部，而是扩展到整个价值链、供应链和业务流程； 集中所有资源专注于核心竞争力的建设，战略联盟、虚拟企业等新型组织形式应运而生。 ;2.7 后现代管理理论;文献阅读;本章思考题;国企改革回顾;国企改革回顾;国企改革回顾;国企改革回顾;1、调整国有经济战略布局　调整国有经济战略布局是国有企业改革必须坚持贯彻的方向。在中共十五大报告中提出，公有制的主体地位主要体现在：公有资产在社会总资产中占优势；国有经济控制国民经济命脉，对经济发展起主导作用。 2、深化国有企业股份制改革　中共十七大提出，要深化国有企业公司制股份制改革，健全现代企业制度。国有企业改革的核心是明晰产权，而明晰产权的主要方式是推进股份制改革。产权是所有制的核心和主要内容，包括物权、债权、股权和知识产权等各类财产权。 3、健全国有企业法人治理结构　完善公司法人治理结构是国企改革必须坚持的方向。国有企业改革必须按照现代企业制度要求，规范公司股东会、董事会、监事会和经营管理者的权责，完善企业领导人员的聘任制度。;4、优化国有资产管理体制与制度　中共十六大提出，要建立中央和地方分别履行国有资产管理职责和管人、管事、管资产相统一的新的国有资产管理体制。在中共十七大报告中再次提到要完善各类国有资产管理体制和制度。