众创的概念模型及其理论解析-MobileChina.pdfVIP

1 众创的概念模型及其理论解析 刘志迎 陈青祥 徐毅1 （中国科学技术大学管理学院 合肥 230026） 内容摘要：随着互联网的普及，移动互联网的广泛应用，创新2.0模式形成，创新民主化环 境和条件成熟，大量实践表明：大众创新（Crowd innovation）成为一种新的创新模式。本 文在梳理传统创新模式向“众创”模式演进的基础上，尝试性界定了众创的概念及其内涵， 根据创新主导者的不同将众创分为企业主导式众创和大众主导式众创，提出了众创的概念 模型，并结合 Innocentive网站的创新众包模式和苹果的App Store模式，对众创的典型实践 进行了分析，最后探讨了有关众创需要深入研究的空间和问题。 关键词：众创；web2.0；创新 2.0；众包；创新民主化 The Conceptual Model and Theoretical Analysis of Crowd Innovation Abstract: The popularization of internet and the application of mobile internet generate the innovation Web2.0 model and are maturing the innovation democratization. Practices indicate the crowd innovation has become a new innovation pattern. This paper describes the evolution from traditional innovation patterns to the crowd innovation pattern. Based on the definition of the concept and connotation of crowd innovation that is classified into two categories, i.e., enterprise-leading and crowd-leading patterns, this paper proposes the conceptual model of crowd innovation and analyzes two practical cases: Innocentive and App Store. Finally, the prospect and main topics of crowd innovation study are discussed. Key words: crowd innovation; web 2.0; innovation 2.0; crowd sourcing; innovation democratization 0 引言 创新是企业获取竞争优势的根本源泉。熊彼特提出创新理论以来的很长一段时间，企业 的创新活动都是由企业内部专门的研发人员独立完成的。然而以 Bessant[1]为代表的学者提 出了以普通员工为核心的全员创新思想，指出了创新并不是研发人员的专利，每个员工都可 基金项目：国家自然科学基金面上项目；教育部人文社会科学基金项目（14YJA630035） 作者简介：刘志迎（1964-），男，汉，教授，博导，研究方向为技术创新管理。 陈青祥（1991-），男，汉，硕士，研究方向为创新管理。 徐毅（1972-），男，汉，讲师，研究方向为创新管理。 2 以成为创新的源泉。可以说，关于全员创新的探索，踏出了创新民主化研究的第一步，只是 当时学者们还未将注意力扩展到更广泛的社会大众。随着产品中技术多样性增强、系统复杂 性变大以及现代科学和技术的融合日趋紧密 [2]，企业开始意识到封闭式创新的局限性。 Chesbrough 提出了开放式创新的概念，认为传统的封闭式创新活动过于强调强有力的控制， 这不再适用于新的经营环境，而在开放环境下企业的边界变得可以渗透，企业因此能有机地 整合和利用来自企业内外部的有意义的创新源[3]。Von Hipple等人对用户创新的一系列研究， 证明了来自企业外部的“非专家”群体在创新过程中扮演了越来越重要的角色[4]，“创新消 费者”概念的提出也支持了 Von Hipple 的这一观点。概括来讲，企业的创新模式正在经历 一个从封闭到初步开放再到全面开放的过程，且现代企业的创新活动越来越呈现出大众协作 的特点。 互联网技术的不断升级