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产品需求分析与需求管理--如何搞定市场需求
深圳,上海,北京开课;课程时长:2天 ;详细会务信息请登陆森涛培训网查看适合对象:企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等
● 课程背景通过和众多国内科技企业接触,发现这些企业中普遍存在:1.技术很牛,但最终倒闭的公司一大推;被技术人员嗤之以鼻的公司,反而活的还不错2.研发从早忙到晚,产品开发的不少,但市场成功的产品屈指可数,开发的越多,死得越快3.产品开发闭门造车,关注技术,不关注客户;产品开发出来才找客户、找卖点4.了解市场的不懂技术,懂技术的不了解市场,不知道需求应该谁负责5.需求准确把??决定产品成败,但没有人关注需求,即使偶尔想关注也不知道如何关注6.需求的表达不够结构化,充斥着“故事会”格式的需求,直接影响了不同团队对需求理解的一致性7.缺少完备的需求收集、汇总、分析机制,“公司神经末梢与大脑失去联系”8.不能从自身能力提升来引导客户需求,反而天天在抱怨客户需求经常变动9.针对需求大家“吵成一锅粥”:公司与客户吵,市场与开发吵,开发与测试吵,……?? 不能满足客户需求、给客户创造价值,再牛的技术也没有价值。根据权威机构统计项目缺陷的56%来源于需求定义错误,80%的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误,把技术变成金钱的不二选择关注、锁定、满足市场需求,创造客户价值。 本课程重点讲解:1.如何确定目标客户,如何分析需求关系人?2.如何从市场(客户)角度进行有效的客户需求收集? 3.围绕产品成功2个核心因素差异化+成本优势,整理产品需求4.如何对客户需求进行整理和分析,形成产品包需求? 5.如何基于产品需求与竞争友商对比分析,确定我们的核心诉求,形成产品概念?课程贯穿案例分享,详细讲解目标客户 ? 客户要求 ? 客户需求 ? 产品包需求 ? 产品概念确定全过程,详细讲解把技术转变为金钱的方法和工具(利润区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、BSA、概念定义7个核心秘诀、破坏性创新的3石蕊实验、Sweet Point模型、基于不同产品生命周期的12个创新思路等),提升产品的竞争力,确保市场成功、财务成功。
● 培训收益1.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,筛选高质量的客户需求;2.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法,提高各个角色对需求理解的一致性,最终形成产品包需求,明确产品的竞争优势与卖点;3.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制,从而降低产品的端到端生命周期成本;4.掌握产品核心诉求的提炼方法,确定有吸引力的产品概念;5.掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法;
● 讲师介绍Don:研发咨询资深顾问 INCOSE(国际系统工程师联合会)会员?■ 专业背景:??? 十多年高科技企业的研发与管理实践经验,在某著名高科技企业工作期间,先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、软件部经理;先后作为三个产品的主任系统工程师,带领系统分析团队开展客户需求调研、产品特性定义和详细的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了产品市场的成功;长期与国际顶尖咨询顾问一起工作,全程参与该公司研发管理变革项目。曾驻印度工作一年半,先后负责四个合作项目(合作方分别为:BFL、Infosys)的实施,全程参与印度研究所CMM四级认证过程;对业务导向的研发质量管理体系的构建有深入地研究。?■ 研发管理咨询经验??? 曾作为项目总监或经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(流程、组织、绩效),有效地提升了这些公司的研发效率和创新能力:1)华大电子2)超图软件3)上海格尔4)网易5)重庆奥普泰6)佳讯飞鸿7)广联达软件8)京信通信9)华胜天成10)信利半导体?■ 研发管理培训经验:??? 曾为海尔、研祥科技、宇通重工、康佳集团、北京移动、北大方正、阿里巴巴、华胜天成、南太电子、网易、富港电子、用友软件、星网锐捷、东软股份、格林威尔、金蝶软件、天马微电子、超图地理、华动飞天、新奥特、信利半导体、郎坤软件、深圳桑菲、久其软件、德信无线、新意科技、沈阳移动、光桥科技、斯特奇、合力金桥、蓝托扑、绿盟科技、建行总行开发中心、成都迈普、上海电信、佳讯飞鸿、德信无线、创维集团、威创日新、TCL、日电电子、展讯通信、易思科技、盛大网络、威科姆科技、协同集团、成都索贝、重庆奥普泰、京信通信、汇川技术、亿力吉奥、迈瑞医疗、同方威视、大唐移
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