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汽车制造业互联网支撑服务解决方案 企业事业部解决方案中心 汽车制造业互联网化的发展趋势 汽车制造业互联网解决方案 成功案例 目录 蓝汛简介 汽车制造业互联网化面临的挑战 网络经济规模持续增长及互联网成汽车消费首要信息来源 车联网Telematics将成各大厂商品牌竞争的发力点 汽车正成为互联网上的一个内容生产和消费的智能节点，提供位置导航服务、基 于位置生活服务、车载娱乐服务、行车安全和维护服务、通信服务、互联网服务 协同设计、协同制造将成汽车制造业信息化趋势 基于PLM的协同设计与协同制造模式正悄然兴起， 利用Intranet/Extranet及 Internet， 企业不仅需要内部各部门之间的高度协调， 更需要加强企业与企业 之间的协同与合作，以共同提高对市场需求的反应速度。 协同办公网络将成汽车制造业IT中不可或缺的部分 企业ERP系统、视频会议系统、远程实时视频监控系统、VOIP语音系统、企业 内部知识共享管理平台、办公系统等，企业借助信息化，打造学习型组织。 集中采购平台将成汽车制造业供应链信息化的关键 越来越多的汽车制造业公司建立基于互联网的供应商门户网站，统一采购平台的 建设已成供应链信息化的具体落实，以实现对物流、资金流、信息流的管理。 互联网将成汽车制造业最重要的宣传营销平台 互联网已成为汽车企业最重要的推广营销平台，多数汽车企业目前投入在互联网 上的营销费用都已经超过在其他媒体上的投入。在汽车的现有用户中，接近70% 的用户过去一周接触过于联网，超过对其他媒体的接触。 电子商务平台将成汽车制造业重要的销售渠道 80、90后逐步成为汽车消费者的主力军，年轻车主队伍的快速成长壮大，网络 购物的消费习惯，都使汽车用品类电商正成为消费新宠。 汽车制造业互联网化的发展趋势 汽车制造业互联网解决方案 成功案例 目录 蓝汛简介 汽车制造业互联网化面临的挑战 如何控制面向全球的IT基础设施建设的支出？ 隐性成本： 风险成本 时间成本 显性支出： 带宽支出 托管支出 硬件设备支出 运维人员支出 面向全球业务的IT支持服务 如何全面提升用户体验和提升企业品牌形象？ 转化率 8% 浏览量 11% 满意度 16% 延时 1s = ? 网页加载超过5秒，74%的人会放弃； ? 手机网页超过10秒，50%用户会放弃，60%不会再返回； ? 40%的移动购物者会放弃加载时间超过3秒的网站； ?网页加载时间超过1.5秒，有哪些信誉好的足球投注网站引擎会降低排名，而仅有28% 的用户会去看有哪些信誉好的足球投注网站结果的第二页。 ? 网页打开慢0.1秒=客户活跃度降1% ? 页面打开速度每增加1秒页面浏览量减少11%，用户满 意度减少16%，网站转化率下降8%； ? 如果亚马逊的网页加载时间增加1秒，每年销售额将损 失16亿美元。 如何轻松运维IT系统和实时获取运营数据分析报告？ 如何保证协同网络数据的及时获取、同步和更新？ 由于在协同设计/制造中数据量大、数据类型复杂，目前网络可用带宽有限，将极 大地影响实时协同的效果。因此需要研究根据应用优先级的数据传输技术、优先传 递协同行为而不是协同数据的技术、数据压缩技术、数据传输加速技术等 ?各地分支机构同时到文件共享服务器 上进行文件下载； ?各地分支机构同时点击播放视频或举 行视频直播会议； ?大量并发用户使用企业应用时，应用 程序的性能和可用性下降； ?数据中心之间需要进行快速数据同步。 企业内部需要及时通信的场景 如何打造具备良好用户体验的企业集中采购平台？ 基于Web的电子采购业务是作为一项服务来提供的，因此 采用电子采购系统，可以迅速识别优质供应商，降低总的 采购成本，但是如何提供良好的操作体验以吸引更多的供 应商用户是需要解决的关键问题之一。 转化率 7% 浏览量 11% 满意度 16% 延时 1s = 车联网服务能否让消费者获得流畅的用户体验？ 上汽通用的安吉星，由于是上海远 程控制，终端控制响应时间很长， 如何保证良好的用户体验是非常大 的挑战。 车联网产业链涉及整车厂商、IT厂商、移动运营商、 内容提供商、还有地图商、增值业务商等，通过整合 建立成熟的商业模式和提供流畅的用户体验并不容易 未来的车联网将是基于后台的多点服务，目前观致的 Qloud车载信息娱乐系统使用了WindowsAzure 如何以良好的用户体验助力电商平台的发展？ 第三方支付或银行 电商平台 用户 用户提交订单到电商平台，由于公众互联网的 网络质量没有保障，容易出现响应超时然后提 示用户重新填写提交。 用户到第三方支付的网页进行支付时，由于网 络质量无保证，页面打开缓慢。 第三方支付在交易成功后通过公网与电商平台 交互，在高峰期容易出现网络质量问题将导致 交易失败。 一次支付涉及到用户和不同服务器之间的多次交互，仅依靠公众互联网无法保证用户体验