邮件系统使用培训教材.ppt

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邮件系统使用培训;;电子邮件沟通的重要性; 为何使用电子邮件?;需要发送邮件的情况;发送、抄送与密送, 回复与全部回复;邮件发送对象的选择(1);邮件发送对象的选择(2);邮件发送对象的选择(3);提示和说明;邮件使用场景1;邮件使用场景2;邮件使用场景3;邮件使用场景4;邮件使用场景5;邮件使用场景6;邮件使用场景7;邮件使用场景N;;邮件标题;称呼语与问候;1、Email正文要简明扼要,行文通畅; 2、要用论述的语气; 3、复杂事件描述可用(一、(一)、1、(1)、 A、 a)之类的列表; 4、一次邮件交待完整信息; 5、尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用 拼写检查这是对别人的尊重,也是自己态 度的体现; 6、合理提示重要信息; 7、合理利用图片,表格等形式来辅助阐述; 8、正式邮件不要使用 :-) 等表情字符。;附 件;*;*;案例回顾;;使用企业地址本;自动回复;使用技巧;企业邮箱注意事项;高效能人士的第八个习惯 ——养成用邮箱的习惯! 早上上班的第一件事情: 打开电脑→打开企业邮箱→查看邮件 邮箱是工作的平台 使用好邮件,遵守一些邮件沟通规范和技巧,能大大提高你的工作效率 ;谢谢!

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