专利数据服务试验系统常见问题解答.pdfVIP

专利数据服务试验系统常见问题解答 1. 专利数据服务试验系统提供哪些国家的数据？数据范围有哪些？ 答：目前包括中国、美国、欧洲、日本和韩国的各类专利基础数据资源共计 20种，具体数据名称、更新周期和数据手册详见《数据资源目录》。 2. 数据资源保存的时间有多长？每周更新数据的容量有多大？ 答：试验系统目前提供的所有更新数据在系统中保存 30个自然日。每周更 新数据容量约为 30-50G。 3.专利数据服务试验系统是否收费？会不会对已签署协议的用户强制收 费？ 答：系统的注册、使用及数据下载在试验期间不收取任何费用，不会对签署 协议的用户强制收费。 4.邮寄地址在哪里？收件人应该怎么写呢？ 答： 地址：北京市海淀区马甸南村 1号院 邮编：100088 收件人：专利数据申请服务 联系电话：4001880860。 5. 协议需要寄送几份？都包括什么内容？如何获知协议是否寄到？ 答：协议及其附件都要寄送 3 份。每份协议都要包括《专利数据使用协议》 （个人用户须个人签字，单位用户须盖单位公章并有授权代表签字）、《申请数据 资源清单》和单位盖章（或个人签字）的证明文件。对于已收到的协议会以邮件 的方式告知用户。 6.对于寄送的协议及其填写的内容有什么要求？ 答：用户寄送的协议内容应与试验系统保存的电子协议内容完全一致，用户 填写的内容应与用户的注册信息以及盖章（或签字）的信息保持一致。 7.对于用户提交的证明文件有什么要求？ 答：用户提交的证明文件应该具有法律效力。企业用户应提供盖有单位公章 的企业营业执照复印件或组织机构代码证复印件；事业单位或其他类型的单位用 户应提供盖有单位公章的组织机构代码证复印件或事业单位法人证书复印件；个 人用户须提交本人签字且有效的身份证（正反面）、军官证或护照复印件。 8.申请材料核对需多长时间？主要核对哪些内容？如何获知核对结果及未 通过核对的原因? 答：自服务方接收到用户寄送的申请材料之日起，服务方将在 3-5个工作日 内完成申请材料的核对工作。服务方主要针对用户提交的材料是否齐全、协议内 容有无被修改、用户填写的内容是否与注册信息一致、证明文件是否合法等内容 进行核对。核对完成后会及时将核对结果以邮件的方式通知用户，对于未通过审 核的协议，会将未通过核对的原因告知用户。 9.多长时间可以给用户开通下载功能？用户是否可以自行修改 FTP密码？ 答：对于核对合格的协议，会以邮件的方式告知用户可以正常使用账号的下 载功能。用户不可以自行修改 FTP 密码。 10.对于用户使用专利数据服务试验系统的要求有哪些？ 答：为保证数据的正常下载，建议用户的网络带宽不低于 4Mb，并允许使用 FTP服务。此外，根据协议规定，用户不得将通过系统获取的全部或部分专利数 据原样提供给第三方。 11.采用什么方式下载数据比较方便？ 答：鉴于采用浏览器界面下载数据不够稳定且无法实现断点续传，建议采用 FTP客户端工具下载数据资源。 12.FTP客户端设置的主要参数有哪些？ 答：出版社站点：FTP 客户端配置的主要参数包括主机、登录类型、用户、 密码和字符集。其中，主机为“”，登录类型设置为“正常”， 用户名和密码为数据服务方给您发送的 FTP 账户和相应的密码，字符集设置为 “GB2312”。 13.为什么 FTP客户端无法登录，有时会连接超时？ 答：由于本系统为试验系统，设备和带宽资源有限，每个用户仅限于使用一 个账号，当下载用户量过大，系统将采用排队机制以保障数据下载速度。 14.用户发现数据问题如何反馈？ 答：试验系统运行期间，在使用试验系统提供的数据过程中，如发现信息不 完整、内容缺失等数据问题，用户可通过服务站点提供的“数据问题上报”进行 反馈，也可以通过网站主页的联系方式电话或邮件咨询。咨询电话：4001880860； 咨询邮件：4001880860@。